我们这是一个个人身份资料注册的个人店铺,之前已经通过了“银行验证”和“地址验证”,马上就来了“身份验证”。身份资料是好朋友的,最开始绑定的信用卡也是朋友的,后面换成了我自己的信用卡。个人账号的身份验证,需要提交个人身份证,以及银行对账单或信用卡账单。身份证照片找朋友要到了,想着银行对账单需要朋友去营业厅打印,信用卡账单也需要操作下载,比较麻烦。之前听其他卖家说第三方收款账户开具的银行账单也能通过。
最近有卖家朋友反馈说他店铺中的“订单移除功能”被亚马逊取消了,因为在此之前他用移除订单的方式移除了一百多个订单给到客户,现在被亚马逊发现并实施了惩罚。不过亚马逊还是给了该卖家机会,需要他写一份POA计划书。计划书需要包含的内容有:1、确认并承认为什么应该删除此功能;——就是告诉亚马逊自己已经知道“订单移除功能”被移除的原因了。2、评估你的销售行为并给出原因;——需要告诉亚马逊为什么会出现这种违规行
我们这个账号收到了两个验证,一个是“办公地址”验证,前几天收到明信片之后就完成了,一个是“银行账户”验证。今天分享一下“银行账户”验证的实操流程。点击上图的的“银行账户”,就会进入如下页面,状态显示“尚未验证”,点击【校验】。进入到下图页面,我们这个账户使用的是连连支付,“金融机构”是默认的。“银行账户持有人姓名”有两个选项,一个是“法人”,一个是“公司”。由于我们注册连连支付用的是公司资料,所以
最近我们的一款产品(3个子体)被篡改了类目,改到了“空调电机”类目下,和我们的产品完全不相干。这三个ASIN我们已经销售好几年了,大概率是被竞争对手恶意篡改的,但我们找不到证据,无法举证。当我们的运营人员在后台support页面进行修改的时候,系统提示如下内容,直接告知我们改不了。这很神奇,产品被改到了完全不相关的类目下,亚马逊居然说是“根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式,将此
今天写的这个案例,是我们的一个个人账户的验证流程。之前由于个人账户验证入口没有更新,所以第一次身份验证的时候提交了公司营业执照,然后通过了估计是新增了营业执照信息,所以就收到了此次的“办公地址”验证。验证的大致实操流程如下:点击地址验证按钮之后,亚马逊提示“您提供的地址未填写一个或多个必填字段”,所以我们点击了下图所示的“添加新地址”。然后将下图的地址信息填写正确。这些信息会显示在卖家资料页面的,
从5月中旬开始到现在,亚马逊卖家一直被账户验证搞得头疼。幸好很大部分卖家的验证都通过了。这次验证主要为了应对美国新《消费者告知法》,所以验证通过率比较高。不过由于亚马逊系统bug频出,很多卖家也是害怕,毕竟账号安全才是根本。比如我们自己就遇到了如下一种情况。后台收到了”您的帐户存在被停用的风险”,点开之后的界面如下:需要验证的内容包括:电话号码、银行账户、办公地址、税号。但是不管点击“账户状况”页
Q2471:卖家移除订单创建之后,是否还可以取消订单?提交移除订单后,卖家只有很短的时间可以取消该订单。如果订单处于【计划中】状态,卖家可以取消该订单。移除订单通常仅在几个小时内处于“计划中”状态。如果状态为【处理中】,卖家将无法取消订单。Q2472:参加亚马逊物流捐赠计划的话,运作方式是怎样的?当卖家请求弃置美国FBA仓库中符合要求的积压库存、退货库存或其他不想要的亚马逊物流库存时,亚马逊会将其
午睡起来,发现有两款产品的listing页面被删除了!虽然亚马逊邮件里说是暂时停用部分详情页面,是为了接受他们的审核。但每删除1天,就会影响我们的销售呀!此次删除的产品有两款,其中一款已经卖好几年了。虽然不是爆品,但每年能够给我们带来的利润还是可观的。亚马逊说产品可能违反了亚马逊受限商品政策,但这么多年你为啥一直没有审核呢?查看了邮件里留下的三个政策页面,也没发现和我们的产品有啥关系。开case问
亚马逊全球开店公众号昨天发布了文章《@亚马逊美国站卖家,请在6月27日前完成新法案要求的信息审查》,所以,估计接下来每个账号都要提交资料进行验证了。再看看卖家收到的邮件内容:需要提交的资料包括:有关您的业务的信息;你的身份信息;有照片的政府签发的身份证件;银行账户或信用卡对账单;营业执照(如适用)。其中的第三条“银行账户或信用卡对账单”,不知道大家提供的时候有没有难度?我们自己目前遇到审核的账户是
5月3日,我个人信息注册的亚马逊账户收到了需要验证的邮件,如下由于还不清楚这次的验证审核难度大不大,所以就观望了几天。发现陆续有不少卖家提交资料后顺利通过,想着这次验证主要是为了满足新的美国《消费者告知法》,亚马逊内部的审核应该不会太严。所以在5月14日的时候提交了资料。提交的资料包括:1、个人身份证的正面和反面照片;2、营业执照照片(该账户的个人信息有注册公司,注册公司的时间在注册亚马逊账户之后
前几天一个店铺收到了亚马逊邮件,提示要提交资料验证卖家的身份。需要提交的资料包括:有关您的业务的信息;你的身份信息;有照片的政府签发的身份证件;银行账户或信用卡对账单;营业执照(如适用)。因为该店铺是2017年注册的个人店铺,想着亚马逊可能是对老店铺做个审核,毕竟也这么多年了,想想也合理,能接受。一部分卖家收到了该邮件,已经有点风声鹤唳的感觉了,毕竟很多人的店铺是当初买的,有些资料可能还真的凑不齐
昨天发布的文章提到,高客单价产品最怕的是产品质量问题,因为一旦出现,就会不断的来差评,然后就是退货,所以一定要提前和厂商签订合同来进行约束。其实还有另外一个问题需要大家重点关注的,那就是产品专利问题。如下是身边一位卖家朋友最近发生的案例。朋友Listing因为侵权被下架,来找我咨询处理方法。前两年我确实也遇到过两次产品侵权问题,一次处理成功了,因为我产品上架销售的时候对方专利还没注册下来,我将该证
所谓的亚马逊物流远程配送,是指美国境内卖家可以向加拿大和墨西哥境内买家销售商品,而无需将库存运入这两个国家境内。当卖家在Amazon.ca和Amazon.com.mx商城注册该计划并创建商品时,亚马逊物流将使用卖家在美国运营中心的库存,通过Amazon Services LLC直接向买家跨境配送订单。该计划为墨西哥和加拿大境内的Prime买家提供免费配送服务。配送到墨西哥需要5至9天,配送到加拿大
小时候在田野间喜欢捉一种像蜥蜴又像壁虎的爬行动物,但不知道它的学名是什么。它们一旦被捉到,正常情况下就只有死路一条,只是早死和晚死的区别。那时候的我们还真是个“狠人”,现在想想,挺残忍的。对爬行动物的好感一直提不起来,感觉这种冷血动物很难被人类驯服吧?不过也有很多人将蜥蜴当作宠物在养的,只能说“人各有志”呀!最近在亚马逊刷宠物品类,看到和蜥蜴相关的很多产品,也算是大开眼界了。原来老外养蜥蜴还这么认
进入2023年,网上刷到的大V视频,绝大部分都在反馈说今年的出口贸易不行。而最直接的表现就是各大港口的空集装箱堆积如山,早上正好刷到了吴晓波团队在宁波港拍摄的一段视频,感觉情况确实不太好。当然,也有人是乐观的,比如下图。集装箱空箱数量增加,反映国际市场看好我们的出口能力。这些空箱都在蓄势待发,等待装满货物运往海外。哈哈,发布这图,纯属娱乐,大家笑笑就行!而就在前两天,一位移民加拿大的姐姐在卖家交流