01 Shopee调整反刷单政策据 Shopee 消息，为了维护良好的购物环境，促进市场公平竞争。Shopee 平台将于 2024 年 10 月 28 日起更新反刷单政策。若卖家被查实存在刷单行为，Shopee 将会删除刷单订单产生的商品销售量，违规严重的甚至删除相关商品。并视情节严重程度，执行罚分、冻结账号等处罚。具体如下：*新卖家定义：入驻时间在三个月以内首次申诉的违规卖家，可以进行罚分申诉并

01 跟进ShopeeLazada马来西亚站调整退货退款政策据悉，在马来西亚站点，Lazada 已经效仿 Shopee 修改退货退款政策，即使包裹已被提取（Pick Up），仍然允许买家即时取消订单，新政将在 2024 年 11 月 18 日生效。本月 7 日，Shopee 马来西亚站发布通知称即使包裹已在运输途中，买家仍然可取消订单，并于 11 月 13 日生效，该通知发布后，马上引来卖家的不满

01 Shopee卖家违反上架规范罚分标准变更通知据 Shopee 消息，为了进一步规范平台经营秩序，保障买家权益，Shopee 将对违反上架规范的罚分标准进行调整。此次变更将帮助卖家更清晰地了解违规行为的后果，并确保平台的公平竞争环境。请您及时了解相关内容并遵守新规，以避免不必要的罚分。变更内容如下：1. 违反上架规范定义：包括但不限于平台明确禁止销售的商品、劣质刊登、仿冒品及其他违反 Shop

01 占比超一半Shopee直播成最受欢迎渠道据悉，随着直播购物在印尼越来越受欢迎，不少卖家都通过各平台的直播功能销售，在这其中，最受欢迎的是 Shopee Live。Jakpat 的一项调查结果显示，Shopee Live 是印尼卖家使用最广泛的直播购物功能，有 57% 的受访者表示了这一点。排名第二的是 TikTok Live，49% 的受访者在通过直播购物功能销售产品时使用它。紧随其后的是I

01 占比80%Shopee排名第一最新数据显示，2023 年， 77% 的巴西人至少通过跨境电商平台消费过 1 次，原因是这些平台上产品种类丰富，价格低廉。过去 12 个月，约有 9083 万人进行了跨境购物。平均购买次数为 3.9 次，费用为 202 雷亚尔。研究指出，超过一半（55%）的消费者更喜欢从亚洲跨境电商平台上的商店购买商品，尽管他们知道这可能会损害当地商业。最受欢迎的跨境电商平台为

据悉，越南正呼吁企业要提高产品质量和价格竞争力，以增强抵御中国电商平台及产品进入而带来不利影响的能力。来自国外的订单占卖家 Hoa 在 Shopee 店铺每月收入的 80%。她表示，通过电商，她的手工编织花已出口到新加坡、马来西亚和中国台湾。Tech in Asia 报道称，得益于 Shopee 和 Lazada 等主要电商平台，东南亚卖家的进入门槛已经降低。这有助于该地区的小企业拓展至国际市场。

01 市占率30%Lazada泰国本土开启全托管招商据悉，2024 年 Lazada 泰国本土全托管服务全新升级，帮助在泰国本土有供应链实力和价格优势的优质商家轻松抢占泰国千亿美金级市场。这一服务模式下，商家只需要负责供货选品布发货商品，将运营、营销、推广等复杂的流程托管给平台，商家专注货品，做甩手掌柜，实现极简出海。重点招商类目：服饰鞋包、美妆个护、母婴玩具、家居百货、运动户外、汽摩配等优势和扶

01 卖家注意Shopee菲律宾站更新聊天指标据 Shopee 菲律宾站消息，作为我们持续努力维护 Shopee 卖家的客户服务标准的一部分，我们对聊天指标实施了以下改进：1. 聊天响应时间（CRT）已更名为首次响应时间（FRT）2. 新的聊天指标：平均响应时间 (ART)首次回复时间 (FRT)衡量卖家首次回复买家消息的平均时间，而平均回复时间 (ART)衡量卖家回复买家所有消息的平均时间。注意

01 大促期间Shopee Mall卖家销售增长7倍据悉，在 Shopee 10.10 品牌节活动期间，Shopee Mall 卖家的交易量比平时增加了高达 7 倍。Shopee Indonesia 品牌合作总监 Daniel Minardi 认为这是一项在年底前加强业务增长和业绩的战略。“Shopee 相信，平台和商业参与者之间的协同作用可以在连接品牌合作伙伴创新与社区需求方面发挥重要作用。为了

01 下调Shopee巴西站推出佣金活动优惠据 Shopee 消息，为了帮助您提升商品的价格竞争力，以吸引更多潜在买家。Shopee 巴西站点将于 2024 年 10 月 17 日（北京时间）推出部分商品调价激励活动，即将所选高客单价的商品佣金从 10% 下调至 8%。受邀店铺在规定期间内基于新佣金体系完成商品调价（即改至系统要求价格），将会享受 8% 的优惠佣金费率（2% 的佣金通过返现的形式返

01 TikTok Shop今年GMV已经超过150亿美元随着 Shopee、Lazada 平台访问量数据的进一步下降，流量被 TikTok Shop 分流的话题再被提及。更为重要的是，TikTok Shop 在东南亚的发展速度远超大家想象。据晚点LatePost 独家消息称，截至 2024 年 8 月底，不算上 Tokopedia，仅 TikTok Shop 东南亚的 GMV 已经超过 150

01 “无意与Shopee、Lazada比较”TikTok Shop菲律宾卖家达到200万据悉，TikTok 的一名高管 10 月 10 日表示，该公司正在推动“购物娱乐”的概念，电商业务 TikTok Shop 已经“跻身”菲律宾电子商务领域的“顶级参与者之列”。 当被问及平台上有多少卖家时，TikTok Shop 菲律宾时尚类别负责人乔纳·迈克尔·奥普尔 (Jonah Michael Ople

01 在途订单也可取消！Shopee新政引卖家不满据 Shopee 马来西亚站消息，自 11 月 13 日起，即使包裹在运输途中，你依然可以取消订单！通知称，以下 4 个情况都允许买家取消已发货的订单。订单信息错误（买家错误购买数量或选项）邮寄地址错误（买家提供错误地址）买家改变主意（买家不想再买其商品，要退回给卖家）被卖家告知商品非所下单的（例如，买家下单红色瓶子，卖家却发货粉红色。）11 月

昨日，数据分析网站 Similarweb 发布了 2024 年 9 月份东南亚各电商平台访问量（桌面+移动端）及相关数据，具体如下：01丨总量环比下降2.1%就总量来看，9 月份 Lazada/Shopee 各站点（马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南）网站总访问量为 6.443 亿，较上月的 6.581 亿下降 2.1%。其中，Lazada 各站点的网站总访问量为 1.129 亿，较上月下

Lazada 发出积极信号，7 月份，该电商平台首次实现盈利。据亚洲科技报道，马云在公司成立 25 周年之际发给阿里巴巴员工的一封内部信中表示，“没有一家公司能够永远保持领先地位。”即便如此，马云仍然坚信阿里巴巴是少数能够生存一百年的公司之一。这一鼓舞人心的信息是在这家中国电商巨头面临来自拼多多和字节跳动这两个主要竞争对手的激烈竞争的背景下发出的。根据 Momentum Works 的最新报告，在