01丨东南亚疫情引发焦虑，这些产品迎来小爆发 随着疫情在越南等东南亚地区持续扩散，不少东南亚人开始产生焦虑情绪，鉴于此，相关缓解产品迎来小爆发。 根据 iPrice 的统计，2020 年，越南健康服务相关产品的搜索量相比 2019 年增长了61%，相比东南亚其他国家（新加坡增长25%，泰国增长41%），这是一个很高的增长率。 然而，在 iPrice 调查的国家中，越南的搜索量仍然是最低的。 来源：

昨日，数据分析平台Similar Wed发布了7月份各平台网站流量及相关数据，具体如下： 01丨总量较6月份继续增长，各站点分布不均 就总量来看，7月份Lazada/Shopee各站点（马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南）网站总流量为5.848亿，较上月增长6.3%； 其中Lazada各站点网站总流量为1.491亿，较上月增长3%；Shopee各站点网站总流量为4.357亿，较上月增长7.

越南约有 4930 万人参与网上购物，是东南亚网购人数比例最高的国家。 根据越南工贸部电子商务与数字经济局发布的《2021年电子商务白皮书》显示，2020年越南电子商务市场规模为 118 亿美元。 东南亚各国在线购物者占比（来源：电子商务白皮书） 电子商务和数字经济局称，2020-2021年期间，虽然受 Covid-19 疫情等活动影响，越南电商营收增速只有18%，和前几年相比有所放缓，但不可否认

01丨阿里财报发布，Lazada订单量同比增长90% 8 月 3 日美股盘前，阿里巴巴公布截至 6 月 30 日的 2022 财年一季度财报（即 2021 年 Q2），财报显示： 阿里巴巴第一财季营收为 2057.4 亿元，同比增长 34%，不及市场预期的 2093.8 亿元。 利润表现上，阿里巴巴第一财季的经营利润为 308.47 亿元，同比下降 11%；经调整 EBITA 为 417.31 亿

DTC，即Direct To Customer，中文为直接面向消费者，也可理解成“没有中间商赚差价”，一直被认为是传统电商的竞争对手。 然而，与这一广泛持有的观点相反，Parcel Monitor 和 iPrice 的最新研究发现， 在东南亚，许多 DTC 零售商越来越多地依靠传统电商平台， 这是因为通过他们能够接触到更大的消费者群体，尤其是在品牌零售涉足较少的国家。 从传统零售到 DTC 的转变

Covid-19彻底改变了全球消费者的购物习惯，迫使品牌改善在线客户体验。然而，消费者还是对数字市场中提供的服务不满意。 一项研究显示，在建立网购消费者忠诚度方面，智能客服可能是一个决定性因素，他们目前对这些机器人相关研究的期望很高。 鉴于实体店已在世界大部分国家和地区重新开业，通过线上线下消费体验对比，消费者对线上消费体验的要求越来越高，然而，就目前的技术条件来看，这并不容易。 智能客服似乎对购

自从2012年Lazada进入马来西亚市场以来，已有九年多的时间，在这期间，东南亚电商市场获得了飞速发展。 九年来，Lazada的电商生态系统仿佛已经成为一种文化现象： 在全国范围培养网购习惯、刺激数十万本土企业线上化、重塑消费者行为，并为马来西亚人创造了数以万计的物流工作机会。 这就是所谓的Lazada效应！ Lazada Malaysia首席执行官兼Lazada Group首席战略官Magnu

01丨大量订单遭取消、退回，越南疫情加重，Shopee发布处理办法 日增病例上万、社区管控不断、经济下滑、国民抗议....从来没想到东南亚疫情会发展到如此地步，特别是在去年第一波疫情爆发时管控堪比教科书级别的越南。 据越南卫生部公布的消息，自7月30日6时至7月31日6时，越南新增7717例新病例。越南已连续28天新增过千例，总病例突破14万例。 受此影响，越南相关部门已采取多条措施进行防控，包括

01丨2天！ Shopee平台活动保证金政策正式上线 Shopee平台活动保证金政策将于 2021年8月2日起于全部站点正式上线生效。 卖家将通过支付保证金的方式，承诺按照Shopee政策进行活动提报和活动订单履约。 8月2日起，只有足额缴纳活动保证金的卖家才能提报Shopee官方活动， 未足额缴纳的卖家将无法提报任何Shopee官方活动。 8月2日前已报名且成功通过审核的活动商品将不受影响。 S

01丨印尼科技巨头GoTo拟融资20亿美元，年底IPO 据外媒援引知情人士称，印尼最具价值的科技初创公司Goto正与投资者洽谈，希望在上市之前再筹集至多20亿美元资金。 GoTo是东南亚网约车巨头Gojek和电商平台Tokopedia合并后的新公司。知情人士称，GoTo已启动新一轮融资，寻求10亿美元至20亿美元的投资，估值在250亿美元至300亿美元之间。 知情人士称，GoTo计划于今年在当地股

东南亚电商市场的竞争越来越激烈，除了阿里、腾讯、京东外，越来越多新的入局者也开始在东南亚投下重金，布局未来。 那么，3000亿美元的市场、11个国家，到底应该投在哪里呢？各国的人口、互联网用户、电商发展现状又如何呢？今天，我们一起聊一聊。 根据谷歌、淡马锡数据显示，东南亚地区的互联网经济规模预计到2025年会达到3000亿美元。 其中，印尼1440亿，泰国和越南各400亿，剩下不到800亿由余下各

01丨超越 Facebook Messenger，Zalo成越南最受欢迎的即时通讯APP 在 7 月 23 日举行的 2021 年年度股东大会 (AGM) 上 ，Zalo 平台运营方 VNG 表示， 该平台已成为越南最受欢迎的即时通讯类APP，用户比例达到 76.5%。 Adsota 最近发布的数字广告市场报告也提供了类似的数字。Zalo 在越南最受欢迎的消息应用程序中排名第一，将 Facebo

据南方都市报援引深圳跨境电子商务协会数据称，在过去的两个多月时间，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万，已造成行业损失金额预估超千亿元。 无论是亚马逊、Ebay、速卖通，还是Lazada、Shopee、Coupang，加入这些自带流量的购物平台，是跨境电商新手卖家认为较为稳妥的选择之一，然而享受平台带来的流量红利的同时，也需要遵守相应的平台规则。 亚马逊平台方面，今年3月起，不少年销售额过千亿的“

近日，数据分析平台Similar Wed发布了6月份各平台网站流量及相关数据，具体如下： 01丨总量较5月略有增长，各站点分布不均 就总量来看，6月份Lazada/Shopee各站点（马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印尼、越南）网站总流量为5.502亿，较上月增长5.22%； 其中 Lazada各站点网站总流量为1.447亿，较上月增长5.09%；Shopee各站点网站总流量为4.055亿，较上月

01丨调查：娱乐化消费将主导2021下半年电商销售旺季 随着菲律宾销售旺季的临近，短视频社交平台TikTok预测， 客户对娱乐化消费（ Shoppertainment ）的需求将成为2021年下半年销售旺季的主导模式。 TikTok 强调在商家进行大促销时，短视频是其客户发现和产生购买的关键驱动因素。这些关键时刻包括 9.9、10.10、11.11 和 12.12，以及年终购物节。 尼尔森进行的一