据外媒报道，亚马逊全球销售团队宣布计划建立越南语卖家中心，并在河内建立新的全球销售支持团队。 该公司在越南的全球销售支持团队负责人Gijae Seong表示：“ 作为东亚地区最具活力的新兴国家之一，越南拥有强大的制造基础。 越南制造的产品，如已在亚马逊平台销售的加居装饰、服装、厨房、工具和家居装饰品，得到了全球客户的认可。” 随着今年跨境电子商务的进一步发展，在越南建立全球业务的时机已经到来。 “

接下来你将看到： 1. 新常态下的跨国管理与协作 2. 新科技时代的商业人员管理 3. 做好本地化的前提是了解和尊重 4. Q&A 【7点5度】第619次与您见面。本文共4625字，3张图片。 东南亚由11个国家组成，市场分布比较碎片化。初创企业想要在东南亚实现市场扩张，往往会从各个国家招募人才来支持公司业务的发展。但跨文化、跨语言的特殊属性让团队协作和人员管理成了一个令人头疼的问题。 为

根据Shopee发布的公告显示，Shopee对2021年的佣金政策做了部分调整，并于1月1日起正式生效。 一、2021年佣金费率的计算规则调整（仅调整等级标准，费率保持不变） 为了鼓励卖家提升单量，Shopee根据卖家每个月的订单表现，调整下一个月的佣金费率。根据卖家上月的订单表现，Shopee会按照订单总金额划分为3个等级，总金额达到一定标准，卖家将享受更低的费率。每个等级对应的佣金费率将适用于

当“ 12月19日，泰国新增新冠肺炎确诊病例516例，成为泰国疫情基本得到控制以来单日最大增幅” 的新闻出来后，朋友圈立马被刷屏。 第二天凌晨3：00有卖家表示：失眠了！ 泰国是东南亚第二大电商市场，据2019年东南亚互联网经济报告显示，泰国的电商市场规模预计2015-2025的年均复合增长率为35%，并在2025年达到180亿美元。 注：2019年报告出炉之时疫情尚未发生，据2020年东南亚互联

鉴于年轻化的人口结构和越来越高的互联网普及率，越南的线上经济在未来一段时间内将继续发展，并伴随着一些风险。 根据市场研究公司ANTS的数据显示，去年，越南的在线广告收入估计约为6.48亿美元，其中Facebook占2.75亿美元，Google占1.749亿美元。那么，巨额资金流向线上经济，到底给越南带来了哪些变化？ 01丨教师兼职做主播，养活全家 Oanh大学毕业后进入河内一家公司工作，几年后，

东南亚地区热点新闻 【本周要闻】 电商：Shopee双12大促首24分钟热销1200万件商品；Lazada双12大促LazMall跨境品牌半天交易额就超去年全天； 投融资：韩国三星集团投资新加坡P2P借贷平台Funding Societies； 大公司：印尼电商巨头Tokopedia计划上市；爱奇艺在新加坡设全球总部，Zoom在新加坡设研发中心； 疫情：新加坡和印尼宣布全民免费打疫苗。 7点5度

接下来你将看到： 1. 电商跨境店的基础：选品、流量、物流 2. 跨境模式的重点：成本、海外仓、备货 3. Q&A 【7点5度】第615次与您见面。本文共4669字，4张图片。 据谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的2020年东南亚数字经济报告显示， 东南亚电商GMV从2019年的380亿美元增长到2020年的620亿美元，增长率高达63%，远超其他行业。 今年的疫情反倒成为了东南亚电商的“加速器

接下来你将看到： 1. 东南亚市场需要AI客服技术 2. AI客服能有效提高沟通效率 3. 使用AI客服是未来趋势 【7点5度】第624次与您见面。本文共4386字，2张图片。 “中国有大量的跨境电商玩家。但由于跨地域和跨语言的关系，有些跨境卖家并不能很好地服务当地买家。AI客服的作用就是通过翻译或者其他手段去帮助不同国家之间、不同语言之间的人去做一个沟通和联络，这是AI客服在全球维度的特点” ，

作为跨境卖家，你以为除了账号注册（本土身份信息、银行卡和电话卡）之外，做东南亚本土店铺还需要关注什么问题？ 01丨仓库和囤货 既然做本土店铺，自然需要从本土发货（此处暂不考虑虚拟仓情况），这就涉及到两个问题： 海外仓和囤货。 先说海外仓。不知是什么原因，很多人一听到海外仓就觉得需要自己在国外建仓库，是一个很浩大的工程，轻易难以实现。 其实，熟悉海外仓发展史的人都晓得，最初的海外仓就是卖家在国外朋友

年初，疫情影响之下，不少大陆卖家纷纷选择入驻东南亚跨境电商平台，选择另一条增长点。随着时间流逝，有些人已经入局又离开，有些人却从跨境中尝到甜头，转而选择入驻本土。 关于Lazada/Shopee本土店铺，很多大陆卖家都是只知其形，却不知其实，今天我们从Lazada本土店铺注册开始，带大家一起了解了解！ 1、准备入驻资料 （1）身份证或企业执照、银行卡和手机号 注意：都是本土信息（非大陆或香港信息）

今年以来，由于疫情影响及台湾本土店铺政策变化，大批本土卖家进入菲律宾市场。 今天，我们结合相关数据就菲律宾电商市场的付款方式、目标受众、营销、社交媒体、物流和大家做个简要介绍。 01丨经济 菲律宾总人口约1.08亿，2019年的GDP总和为3760亿美元。 人均GDP目前为3312美元，低于新加坡、马来、泰国和印尼，预计到2024年可达到4588美元。世界排名第123位。 02丨数字用户 数据显示

双十二第一天已经接近尾声 各位卖家的表现如何呢 如果你的单量是这样 或是这样 就没必要看下去了 毕竟 万单和零单 的 差距 实在太大 生活还要继续 东南亚扶贫之路还任重道远 零点未到 大家就紧张地守在电脑前 默默祈祷 几分钟过后 习惯性地打开群聊 想看看大家的反应 出奇的是 往常动不动就99+条消息的群里 此时鸦雀无声 或是有人觉得无聊 抑或是其他原因 顺手甩了一张截图到群里 霎那间 就激起了大家

明天就是双十二了，又是一个大促日，想必大家都已经做好充足准备，跃跃欲试等待大促日爆单。但也有很多卖家抱怨说：“大促向来与我无关，因为即便花钱烧了广告，当天店铺流量上来了，可是转化率却依旧平平。” 知识局接触了很多卖家，发现很多人都有过这样的疑惑， 即“店铺有流量，但是没有转化”。 为何会出现这样的情况呢？我们又该采取哪些措施去改善这种情况呢？ 为系统的帮助大家解答这个问题，知识局专门采访了一位 东

近年来，马来西亚电商市场发展迅猛，支付、物流等行业稳步前进。如今，电商已成为马来西亚经济的一个新热点。 数据显示，2019年，马来西亚地区电子商务市场规模为30亿美元，预计在2025年达到130亿美元。巨大的市场机会不仅被国内看好，也被中国卖家看好。 01丨RCEP助力中马外贸行业发展 中国商务部数据显示，今年前9个月，中国与马来西亚双边贸易额达926亿美元，直接投资达7.5亿美元，同比增长41%

疫情下的东南亚电商市场变化之快，往往在瞬息之间，年初大家还在挤破头的扎堆泰国市场，年尾就转头扑向菲律宾... 有平台数据显示，今年5月份，Shopee菲律宾站点的店铺数量为12.1万家，半年过后，现在已经突破24万家，几乎翻了一番。 另外，由于物流、支付等特殊属性，大家深知想要在菲律宾电商市场掘得真金，海外仓、本土客服是关键一步。不过，很遗憾的是，最近这个市场有点火： 海外仓爆仓了！ 了解市场的人