新帐户SKU初始上限 Account SKU Caps
在 Fruugo 上新增的每个帐户,都将被设置初始的 SKU 上限,这将在账户申请注册流程过程中与商家沟通并确定。
每个帐户的初始 SKU 上限将根据多种因素决定,包括您当前的产品数据、未来的产品类目、帐户参数以及您预期的集成 SKU 量。
什么是 SKU 初始上限?
集成过程中设定的帐户初始 SKU 上限将一直适用于帐户,直到第一次帐户审核结果后。
这是为了确保在帐户激活时,您所有在线的 SKU 都符合必要的规范和合规性,以便我们在您的早期帐户的孵化期内可以有效地推广它们。
帐户审核
初始 SKU 上限将在根据您的帐户申请过程定义的交易期后进行审核,您的帐户经理将与您沟通。
我们的帐户管理和法律团队将审核您的帐户,以讨论绩效指标、改进机会以及初始SKU上限的增加,以扩大您在平台上的产品范围。
您的帐户审核将考虑以下指标:
销售业绩,营业额;
订单管理绩效(发货时间、送达时间、取消率、退货率等);
运费;
客户满意度(客户咨询量/订单量、升级、NPS 等);
SKU 健康状况(被拒、IP 侵权、危险产品等);
帐户健康状况(数据质量、数据错误、发货错误、图像合规性等)。
要获得成功的审核,您应该关注帐户的运营情况,确保其符合或超过任何最低要求,并为客户提供尽可能最好的服务。
关键考虑因素
为了最大限度地提高您在平台上的早期存在感和合规性,您应该确保您提供的 SKU:
包含您在其它平台最畅销和最有效的产品;
您预计会受欢迎的任何新产品;
您拥有合适库存价值的 SKU。
我们诚挚建议您,在您提交的产品数据中排除任何无库存或库存不足的产品,并确保在集成过程中,对反馈的任何SKU错误,尽快识别并改进,以便这些产品可以更快上线销售。
目录模块 Catalogue Module
在卖家后台 Retailer Portal,您可以识别哪些 SKU 超出了当前的数量上限,因为这些 SKU 会被标记超出配额 “Over Quota”。
随着您的 SKU 上限在未来增加,系统将在第二天自动上线这些超出配额的 SKU,以将您的产品目录扩展到新应用的上限。它将按创建日期的时间顺序上线 SKU。
有关目录模块的更多信息,请参见 我的产品目录指南My Catalogue Guidance