Fruugo 平台账户暂停通知
Fruugo 平台账户暂停通知
如您所知,Fruugo 非常重视产品安全和第三方知识产权侵权问题。
根据 Fruugo 的零售商条款和条件(原文请参见链接 FruugoRetailerTermsAndConditions.pdf),您保证您的产品和零售商内容符合所有适用法律,包括通过 Fruugo 平台提供产品的所有国家/地区的法律、客户所在国家/地区以及任何其他相关国家/地区(包括产品制造国家/地区)的法律。
遗憾的是,Fruugo 发现您在售的产品存在不符合上述零售商条款和条件的问题。基于此,Fruugo 决定暂时暂停您的帐户,同时我们将进行进一步审查和调查。这意味着您的产品将不符合通过 Fruugo 平台销售的条件,并且您的付款将被暂停。您的产品也将从 Fruugo 平台上的展示中删除。
在我们调查此事并确定是否需要采取任何产品召回和/或客户退款措施期间,您的付款将被暂停至多六个月。所有相关费用将在您的交易报告中逐项列出。当调查结束,且双方同意您的账户可以恢复,我们将再次致函您。届时,我们将结清您未结账户余额并允许您恢复运营。如果我们在调查后,最终决定永久关闭您的账户,并再次通知您。您的余额和尾款将在最初暂停之日起六个月内结清。
与此同时,我们要求您检查全部在线商品,并迅速删除所有不符合我们的零售商条款和条件和/或我们的禁售产品政策(Prohibited Product Policy | Fruugo UK )和我们的防伪政策(Anti-Counterfeit Products Policy | Fruugo UK )的产品。
我们将力求迅速完成调查并通知您我们的后续步骤。
Fruugo 法务团队