WFS存货转仓服务
存货转仓服务 (ITS) 支持您将所有标准件库存发送至单个中转站,然后由沃尔玛代表您进行分拆并在全国范围内实现库存流动。这让我们能够确保您最畅销的商品始终维持良好的库存水平,并在我们物流网络不断扩展的过程中提供快速的订单配送服务。
使用ITS的卖家通过将标准件库存发送至单个接收仓库,节省了入库运输成本,简化了物流操作。卖家还享受到了覆盖范围不断扩大的两日达和次日达运输。
项目简介
沃尔玛配送服务的主要优势之一是承诺两日送达。因此,在入库单创建过程中,您可能会被要求将符合资格的标准件库存发送至多个指定的物流中心。这些物流中心的位置取决于您要发送的产品以及货件的发货地址。
将您的库存分拨发运到沃尔玛的仓库将有助于消费者快速收到商品。您可以选择自行分拨库存,也可以使用存货转仓服务简化此过程。
如何运作
当您在Seller Center(卖家中心)创建入库单时,系统会提示您选择存货转仓服务或自行将商品运送至物流中心。如果您选择使用ITS,您只需将标准件库存发送至页面上显示的单个库存中转站。如果您选择自行将库存分拨至沃尔玛网络,则需要将库存发送至页面上指示的多个指定物流中心。这可能意味着,您必须拆分这些商品的托盘,以便按照指示发送到物流中心。
您的部分入库库存将在 4 天内可供出售。但是,沃尔玛将确保你已经将足够的库存分配到第一个物流中心,以保证在向沃尔玛网络的其他地点分配库存时,您的商品仍有存货。您可以在 Seller Center(卖家中心)的货件页面查看您的可供出售库存状态。
存货转仓服务费
下表列出了您使用存货转仓服务的每件费用,该费用适用于已于2023年9月14日交付至中转站的入库订单。在创建入库单时,您将看到货物的预估ITS总费用。
对于重量小于 1 磅的单位,使用单位重量来确定费用。 如果您的单位重量等于或超过 1 磅,请使用单位重量或体积重量,以较大者为准。体积重量等于以英寸为单位的单位体积(长 x 宽 x 高)除以 139。
操作指南
1. 标签
(1)请遵循WFS送仓指南中的标签要求,以便沃尔玛尽快接收和处理您的商品。
(2)请使用货件页面提供的标签,以减少商品发货流程可能出现的错误。
2. 收货地址
(1)请留意工作流程中的通知,其中包含将库存发往何处的信息。 我们已改进消息传递功能,尽可能清晰呈现各个步骤。
3. 商品发货
(1)每个 SKU 入库需满足至少 30 天的供应量。
(2)请考虑加入 WFS优选承运人计划,享受具有竞争力的商品入库运费。
常见问题
问:此项服务是否收费?
答:自2023年6月5日起,所有在入库单创建过程中选择使用ITS服务的卖家都将产生将产生一笔费用(如上表所示)。费用按件收取,根据单件重量和尺寸计算。
问:这对我的 WFS 入库周转时间有何影响?
答:您的库存最多需要 4 天时间,即可在 Seller Center(卖家中心)的“货件”页面上显示为可供出售。 沃尔玛将确保将足够的库存分配到第一个到达的物流中心,以保证在向沃尔玛网络的其他物流中心分配其余库存时,您的商品仍有存货。
问:我如何选择退出存货转仓服务?
答:每次在 Seller Center(卖家中心)创建新入库单时,您可以选择使用存货转仓服务或自行分配库存。如果您自行分配库存,则需要将货物中的标准件商品发送到多个物流中心,这可能会导致托盘要拆分。 如果您是使用 API 的卖家,您需要更新“创建入库订单(Create Inbound Shipment)”的 API,以便在入库订单维度进行选择。
问:决定一件商品是否应从入库整合中心 (ICC) 到物流中心 (FC) 的因素是什么?
答:我们根据商品的现有库存水平、订单水平和各地理位置的需求,来确定物流中心库存水平是否可以满足需求。
问:在“库存”页面上,卖家会看到哪几种库存状态?
答:您的入库库存可能会显示以下几种状态:
(1)已在中转站收入(Checked in at transfer station)
(2)中转站尚未收到(Not yet received at transfer stn)
(3)正在运往物流中心(In transit to FC)
(4)物流中心已收到(Received at FC)
(5)待发货详情(Pending shipment details)
(6)运输途中(In transit)
(7)正在收货(Receiving in progress)
(8)已关闭(Closed)
(9)已取消(Cancelled)
问:如果在库存转移过程中货物出现破损,卖家是否会自动获得赔偿?
答:如果货物损坏是由沃尔玛造成的,则货物满足获得赔偿的条件。向 Support 提交 Case即可开启赔偿流程。