2020可真是不同寻常的一年！ 由于疫情，各行各业都处于下跌趋势，跨境电商行业也是风波不断，亚马逊Review被删、FBA限制发货，listing被狗....一系列疯狂操作让亚马逊卖家们都已筋疲力竭。 然而2021，似乎也不肯放过...... 随着前段时间日本电视台曝光的深圳亚马逊刷单生态链以及美国的“种子包裹事件”，让大家的目光再次聚焦到刷单行业上来，于是小编今天就来和大家来讲讲刷单那些事儿，但

做跨境电商的朋友们都知道，现在很多消费者都活跃在社交网络媒体上，比如facebook、twitter、Instagram等。客户在哪里，我们就要去哪里宣传品牌，而社交媒体营销就是一个非常好的形式，既可以打开海外市场的知名度，也能够与目标群体进行互动交流。 关于如何打造品牌，小 编在往期推文和大家讲过不少，不过今天小编就要和大家来讲的是跨境电商打 造品牌形象的重要阵地——Instagram。 截至2

全球最大网红搜索引擎 Socialbook 答 2021.1.20 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 如何写一份需求简报Brief A： 定规矩写需求简报， 这是首先要做的。 需求方要明确自己的需求，一定要有这样一个标准流程，定下规矩不要惯着，越惯越乱，这是内耗。 如果你不知道怎么去规定这个需求简报，这里有一个基于 “奥美内部需求简报” 调整后的标

文/zhaolisa 做女装的时候，当人们注意到这家中国公司时，它已经跻身百亿公司行列。不过对于现在的 SHEIN 来说，一些动向更轻易被市场关注。例如， SHEIN 的美妆产品 SHEGLAM 被单独划分出来，建立了一个品牌独立站，由 Shopify 提供建站支持。 在女装之外，开辟美妆赛道，SHEIN 开始认真起来。 SHEGLAM 主打低价优质卖点，产品价格区间在 1-13 美元之间，市场面

答 2020.11.25 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 用户类型到底有哪些？ A： 第一阶段 问题型用户 用户决策始于需求。而需求来源于用户的“问题意识”或者说“改变意识”。什么是问题意识？就是意识到现实状态和期待之间出现了落差。 营销中常常跌的一个大坑是：把客观问题当做了问题识别。例如一个人很胖，但他自己不觉得这是个问题，也没想过要去改变。

在过去短短两年内，国内直播带货模式爆火，不论是电商还是社媒平台都纷纷开启了直播带货，而且带货量都相当惊人。从中我们可以清楚地看到 “直播带货”已经成为了促进一种产品营销的经济手段，令品牌在粉丝经济时代迅速抢占私域流量池，帮助卖家走出“营销难”的困境 。 由于全球疫情的爆发，海外直播带货的萌芽也渐渐苏醒，而国内各大头部直播平台的流量即将到达瓶颈，也就是说国内流量的获取将越来越困难，而海外的新增流量潜

答 2020.12.24 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 如何提高感知价值 A： 假设一下，某个社交场合，你一个人地站在窗边不和人交谈，别人会怎么看你？多半会觉得你是社恐。但如果你手上拿了一只烟，望着窗外呢？立刻，人们的观感就会改变：“他很爱沉思。” 一支烟，就能轻易地赋予你某些形象，改变人们的看法。这就是烟带给消费者的社交利益。社交利益，是指产品

经过近几年验证，网红营销的确是扩大品牌知名度非常有效的方法，不知道进入2020下半年的你有没有打算把网红营销纳入2020海外营销计划呢？ 今天～专注海外网红营销多年的SocialBook在这里将结合自身长期的海外KOL网红营销经验，为大家2020下半年的海外网红营销计划提供一些意见参考，希望大家能够对网红营销多一些了解，同时也可以思考如何优化自己的海外网红营销。 1. 找准平台 记住一个原则—

答 2020.12.017 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 策划里的行业研究具体做什么？ A： 1. 大环境好不好 （1）政治因素（P）： 国家政策是否支持，是否有公共设施，相关法律和法规是否限制，如电子烟、房地产、新能源车。 （2）经济因素（E）： 经济是否发展，生活水平是否提高，如奢侈品。 （3）社会因素（S）： 人们的思想观念是否改变，如医美

答 2020.12.09 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 内容≠流量 ，营销该如何破圈？ A： 哪里有流量，哪里就有增长机会。对于品牌来说，打造自带流量的内容可遇不可求， 与其苦苦追寻与下一个刷屏案例的“偶遇”，不如借助爆款内容，渗透不同圈层，间接转化成私域流量。 从各数据平台榜单到观众口碑，预测下一个流量快道并非难事。 拿《创造营2020》来

跨境电商的平台销售模式正遇到越来越多的挑战——政策变化快，可控性弱，商品同质化严重，流量成本攀升，利润也变得越来越薄，卖家们都开始寻找平台之外的增量空间。 通过独立站运营自己的DTC（Direct To Customer 直接面向消费者）品牌成为了跨境卖家的优先选择。 DTC的本质，是要寻找一个离消费者更近的渠道，更快速直接地触达消费者。社交媒体/网红——这个在如今几乎伴随着用户成长的数字媒介，也

答 2020.12.03 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 什么是 恐惧营销？ A： 恐惧的来源是人内心的欲望所使，本能让我们趋利避害。 如果知道不完成某个行为，就会失去一些自己喜爱的东西，那我们会更愿意行动起来，因为害怕损失。 同理，如果做了某件事，能够避免自己一直恐惧的某个场景或状态，那我们也更愿意去做，人人都想从自己当前厌恶、痛苦的情境中抽身出

答 2020.11.25 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 用户类型到底有哪些？ A： 第一阶段 问题型用户 用户决策始于需求。而需求来源于用户的“问题意识”或者说“改变意识”。什么是问题意识？就是意识到现实状态和期待之间出现了落差。 营销中常常跌的一个大坑是：把客观问题当做了问题识别。例如一个人很胖，但他自己不觉得这是个问题，也没想过要去改变。

圣诞节（Christmas）又称耶诞节，译名为“基督弥撒”，源自古罗马人迎接新年的农神节。圣诞节，作为西方传统节日，地位等同于中国的春节，同时，圣诞节也是亚马逊卖家一年中最重要的销售时间之一。每年这个时间，卖家们都会迎来销售额的增长。 因此，各位卖家必须制定好圣诞节的营销战略和计划，让自己投入到强有力的运营节奏里。 圣诞节营销要点与技巧： （1）网站的“节日装扮” 在每年的这个时候，营造节日气氛和

答 2020.11.11 疑 我们挑选了客户的 提问 并作出 回答 同时也欢迎大家留言来向我们提问哦 Q： 何谓虚拟所有权心理？ A： 多数情况下，我们一旦拥有了某个东西，它在我们心目中就更值钱了，而且我们非常不愿意失去它。 就像《怪诞行为学》中说的，所有权效应会让人类本能的产生非理性的怪癖： 我们对已经拥有的东西迷恋不能自拔。不仅会给予更高评价，而且我们总是把注意力集中到自己会失去什么，而不是会