有印象的人应该记得之前我推送过一篇文章：想要成为顶尖外贸销售？你必须具备的12个思维习惯。里面有一段话是：客户愿意根据自己的意愿作出购买决策，而不愿按照销售说的去做。所以作为外贸销售，我们需要把自己的优势通过某种方法加工成客户的想法，让客户感觉的是他而不是你在做出决策。就像你知道前面的路怎样走，也要假装是他发现的路标。那么具体到在跟进过程中与客户的沟通谈判时，尤其是针对价格谈判，也有一些可以借鉴的

我曾反复多次的强调谷歌对于外贸人的重要性：连用谷歌开发客户都不会，你还说你在做外贸？但依然还有一些外贸人，尤其是外贸新人还是停留在用“关键词+buyer”来找客户，搜出来的结果几千页，硬着头皮一页一页翻，再记一下翻到了多少页，这样找客户无疑是大海捞针。愿意花点心思学会开始使用谷歌的十几种搜索指令，再加上组合，就可以更精准地找到想要的信息，比如“产品+ 采购词+ 各种后缀+email”等方式 。例如

“每年圣诞节来临前，我都会提醒各位。”12月渐至尾声，圣诞节即将来临。对于大多数的国外客户而言，圣诞节在他们心中有着非常重要的意义。相信很多外贸人也都会抓住这个机会来给客户发祝福邮件、送礼物，因为圣诞节可是一个“撩”客户的大好时机，让你有机会催促迟迟不下单的客户下单，激活一直不回复的客户回复，拉近与新老客户之间的关系，把握客户来年的采购计划等等。那么问题来了：圣诞节的祝福邮件怎么写？圣诞节要给客户

外贸业务，价格尤其敏感，商人，无利不起早。对于新客户询盘，我们对客户的具体订购需求、心理价位等尚不了解，价格报低了，即使成交也利润不多。价格报高了，可能会吓跑客户错失机会。同时也不排除有竞争对手冒充客户刺探商业情报的可能，因此价格方面需谨慎对待，虚虚实实。一.报价前充分准备不分析市场和客户情况而固守一个价位的报价往往会丧失很多成交机会。首先，清楚市场行情和同行价位平时做好市场跟踪调研，随行就市，切

在外贸工作中，懂得使用那些高效的小工具来协助工作，可以简化工作内容、节省时间精力，提高工作效率和质量。此次精选出20个外贸业务员最常用且最实用的外贸工具，推荐收藏...浏览器插件类如果你的Chrome、火狐、Edge等网页浏览器还没有安装这些小插件，那你简直是错过了几个亿。这些插件各自擅长的小技能，能够极大提升你的效率，以往费时费力的工作有了它们，分分钟就能搞定！外贸业务员最常用的这10个浏览器插

在外贸开发客户的沟通谈判过程中，客户的痛点把握，更困难一些。因为是隔着邮件沟通，在线聊天。偶尔一次见面，也只是短暂的会面。那么，在沟通中的痛点把握，就显得极为技巧性，需要业务员用心揣摩客户的心理。何为痛点？即客户最关注、最在意的第一因素，谁能更好地满足这个需求，谁就可以成为客户的候选供应商。总结个人观点，如何判断客户的痛点？若你遇到了同类客户，便可以对号入座，看看我的应对之法，是否对你有帮助？一.

在同一行业里，有些产品报价相差不大，有的人能得到客户的回复继而拿到订单。而有的人从将报价单发给客户的那一刻起，就注定了客户不会再回复。即使你的价格更低，也依然会与订单失之交臂。也许你觉得自己的报价单还不错，但是客户真的是这样想吗？我们先看一看，国外客户对报价单提出的六点喜好和要求。客户希望收到什么样的报价单？“As a sourcing agent and buyer I can tell you

常常听到外贸业务员抱怨“询盘质量不高”、“有询盘没转化”、“有些客户只是来比价格的”……想必大家都不陌生！但难道只有询盘问题、客户问题吗？我们自身的处理真的没问题吗？我想只有更多的自省自查我们可以控制的问题，优化我们的工作方式和回复技巧，才能最大限度的提升询盘成交转化率！一.回复外贸询盘时经常犯的错误1.仓促回复询盘做业务的人都一样，当收到客户的询盘就会非常高兴，然后立即就回复对方，但是，很多人由

做外贸经常会遇到客户不回复的状态：邮件不回！报价不回！寄样不回！发了PI还不回！...遇到这种情况，怎么打破僵局，有效跟进？试试这些应对方法和节奏！发邮件后不回复怎么跟进？1.在发开发信的两到三天之后，可以给客户再发一封邮件，询问客户是否有收到我们之前发的邮件，然后附上公司的样品间图片和工厂的车间图片，以此来表示对客户的重视，也表明出我们公司的实力，让客户更加放心。“Hi[Name],I trus

一.国内版领英职场将停止服务领英作为全球最大的职场社交平台，根据其官方数据显示，领英全球会员总数已超过8亿，覆盖200多个国家和地区，中国会员总数也已经累计超过5700万。因此它早已经成为很多外贸业务员建立形象，拓展人脉，开发客户的重要渠道。但5月9日领英官方的一则公告却让无论外贸人揪心不已。根据领英官方公告显示，领英在中国的本土化求职平台“领英职场”将于2023年8月9日起正式停止服务。所有领英

开发信是外贸业务员拓展国外客户的“敲门砖”，是打通与客户合作的第一道门槛。前两期的期推送里，我们分享了写好开发信内容和标题的建议：1.高回复率的外贸开发信真的有万能模板吗？2.开发信标题这样写！想让客户不点开你的邮件都难。但是，很多外贸人，尤其是外贸新人，依然会苦恼为什么自己发送的开发信都石沉大海？也许大多数问题还是完全出在你的外贸开发信里，并且这些基础问题是每个人都可以完全避免的。所以今天总结一

近年来，视频营销的受欢迎程度迅速提高，因为它能够比其他营销渠道更好地吸引客户。因为使用视频营销的频率增加，争取客户时间及关注的竞争非常激烈，每天都有数以百万计的视频被发布，所有这些视频都在想方设法吸引用户的关注。但这些视频都有效吗？所有的视频都能成功吸引客户下单吗？答案是不。打开YouTube，你会发现数百万的视频没有评论，相反正在为能够有1000的点击率而努力奋斗。许多营销人员仍然没有想出如何提

对于一个外贸业务员来说，高效率的跟进客户技巧始终是我们的业务核心素质。如何高效率的跟进客户并提高订单的成交率？我们过去有过分享学习。但很多外贸业务员还存在着一个问题，就是在与客户的跟进谈判时，始终把自己停留在这个沟通过程里，却不知道如何结束并“推进得到满意的结果”。就如外贸谈判中有这样一个关键节点：你所提供的产品能够满足客户的需求，即将与客户达成一致，并且已经感受到了客户的购买信号。此时你就要抓住

经常有人问：“客户总觉得我们报价贵，要我们给他折扣，怎么办”？相信99.99%的外贸人都会遇到在给客户报价之后，客户觉得价格太高。的确，这是一个至关重要的问题，“成也价格，败也价格”，多少订单败在“价格谈判”这临门一脚之上。 如果说“报价”，考验的是一家公司的综合实力，品牌影响力、成本、利润、技术、生产力、信息力等等。那么“讲价”，则考验的是一个“外贸业务员”的谈判能力。 那么在进入到“价格谈判”

春节长假一过，对于开始上班的外贸小伙伴来说，大家肯定都摩拳擦掌准备开始大展身手了。但经过一个假期的休息，回归到正常的工作中，你会觉得工作一大堆，比如回复询盘、联系工厂、安排生产、备货送检、做产品资料等等。刚开始总会有一些心理和身体的不适，需要坦然接受这种不适，给自己少许时间调整。同时把节日期间还没有处理完的事情和将要做的事情，罗列在一张便签式的备忘录上，逐一完成，既能做到心中有数，也能一目了然。同