上期谈到了五个短期陷阱，那么该如何避开？ 如果上述的这些圈套中任何 一个听起来像是您的企业正在经历或者有可能发生的话，那么好消息是我们同样可以采取一些关键措施来避免其发生。具体而言，维持用户体验永远是最先需要考虑的。在不考虑客户的情况下采取这些行动可能影响很小或没有影响。 成长避坑1：以技术为引领重点 将电子商务优先项目，并将绩效目标与所有跨职能领导者的绩效联系起来。如果您正在考虑创建一个 DTC

Covid-19疫情的发生促进了电商行业的发展，也将旺季需求推到了新的高度。企业应如何为旺季时节物流需求做好准备呢？ 跟上点击的步伐 众所周知，某些购物日几乎和传统节日一样成为文化活动的一部分。“黑色星期五”，“网络星期一”以及“新年大促”都成为零售商的关键销售时段，许多零售商都依靠这些高峰期间完成的业绩来支撑这一年。 2019年，时尚家居类电商公司Zalando公布的一组数据显示在“网络星期一”

最近，据悉在东南亚及台湾做的风生水起的Shopee跨境电商平台将在今年秋季开始正式进入波兰市场，他们不仅购买了网站域名Shopee.pl， 还在积极的招募卖家和说波兰语的客服工作人员。2015年才成立的Shopee，2018年时平台的商品销售总额就已超过80多亿欧元，三年的时间交易量超6亿多笔，该平台网站在全球商务网站排名被列入前十。Sea Ltd. 是其母公司，市值已达1900亿美元。并且为了便

电商是一个快速变化的行业，每年都会涌现新的趋势来助力你的企业成长，并与竞争对手竞争。2022年也是如此。随着疫情放缓，与2020年相比，电商渗透率可能也会放缓。然而，许多电商企业则以实现高速增长为目标步入2022年。 IMRG Capgemini在线零售指数发现，与2020年相比，英国在线销售额在2021年5月下降了9.1%，这是自2000年该指数有记录以来的最大跌幅。值得注意的是，2020年5月

简单地在线销售是相对容易的。但是，除非从一开始您就计划建立一个可持续的电子商务业务，否则，随着时间的推移，相应的拓展能力将被削弱。 关注要点 疫情的发生仅仅促进了消费者在线购物的需求。 然而，只进行在线销售和建立可持续的电商业务是大相径庭的。 企业在开展直面消费者的运营过程中，需要注意避开以下5个陷阱。 一切以不可思议的速度发展着： 疫情期间，全球各地的企业都转向了电子商务领域。似乎一夜之间，餐饮

今年2月11日，亚马逊欧洲站就开始为德国、意大利、法国、西班牙和英国等亚马逊物流轻小型商品提供贴标、预处理服务。 8月亚马逊宣布泛欧FBA轻小型商品也可以使用，也就是轻小型商品可以直接使用制造商条形码追踪物流和运送入库。 而近期， 亚马逊欧洲又发布一则更新公告，公告内容是从今年11月1日开始，亚马逊欧洲站将增加轻小商品物流贴标费用。其中原本轻小商品物流贴标费免费的国家英国和德国将开始收费，英国站物

B2B电子商务近年来发展迅猛，开辟了新的销售渠道——其中包括B2B平台市场。然而，是否需要将其纳入您的电商业务发展计划中？继续浏览下文，以了解其中潜在优势及您应留意的风险。 B2B电子商务：您的大机遇 2020年，B2B企业年度采购额超过了100兆美元，其中，只有12兆美元是在线交易，但是变化正在到来——并且非常迅速。 传统B2B运作方式——从销售到客户的交互，从履约到订单的交付——在疫情的影响和

德国邮政股份公司 (Deutsche Post AG) 股票于2021年9月20日起入选欧洲蓝筹股欧洲斯托克50指数。 德国邮政敦豪集团成为首家入选欧洲斯托克50指数的物流公司。 作为决定性上市标准的市值在2021年增加240亿欧元。 “此次德国邮政股份公司入选欧洲斯托克50指数是对集团在全球范围内570,000员工敬业工作取得杰出表现的卓越认可。” ——CEO Frank Appel 自2021

黑五网一、万圣节、感恩节和圣诞节等节日即将接踵而至，临近销售旺季。海外仓储库容告急，旺季断货是亚马逊卖家们必定会遇到的情况。因为精准的预估销量、库存以及发货周期等对卖家来说很难做到，断货情况就随之而来。断货后意味着广告数据变差，之前苦心打造的一条Listing权重下降。 那么在亚马逊遇到断货情况该如何应对？ #1 调整商品价格 在临近断货前，要逐步进行涨价，多的利润可以用来补贴点之后因断货带来的一

自疫情开始以来，电子商务交易量的持续增长推动进一步在美投资 DHL电子商务解决方案美国区域内的自动化运用将翻倍 DHL电子商务解决方案隶属于服务全世界的物流公司德国邮政敦豪集团，公司宣布于未来5年内将在美国投资超过3亿美元。此次投资将助力扩大在美国的运营网络，其占地面积将增加70%。另外，将为其在全美操作中心的设施增加自动化投入，同时升级IT 操作系统平台。 基于持续增长的国际电商业务发展，DHL

上期我们谈到虽然长期以来，欧洲、中国和北美都是明显的目标。但如今，在其他几个关键市场，电子商务正经历着变革时刻，快速数字化和互联网高渗透率等因素推动了其发展，这意味着任何拥有智能手机的人都是潜在客户。除了上期提到的亚洲市场，拉丁美洲市场也不容小窥。 拉丁美洲 你知道阿根廷2020年零售电子商务增长最快的国家吗（增长率达到了惊人的79%）？其与巴西和墨西哥一起，推动拉丁美洲的电商务市场走向令人兴奋的

8月自配送卖家退货政策更新 8月9日亚马逊发布正式公告，对自配送卖家退货款的工作流程进行了更新。公告宣称亚马逊对自配送退货将按照两种情况分别进行处理： （1）在亚马逊退货政策范围内退回且处于原始状态的商品有资格获得全额退款； （2）不符合政策要求、已使用或使用后处于损坏状态的物品只能获得部分退款。 这份公告内容意味着今后卖家如果碰到客户对收到的商品因出现了损坏、丢失或实物与展示照片严重不符等情况下

摘要 该品牌活动旨在展示DHL的服务效率和可靠性。 专门为此制作一支电视广告。 为DHL品牌注入情感化体验。 DHL是影片《007：无暇赴死》的官方物流合作伙伴。 在“007”系列电影新片《007：无暇赴死》上映前夕，DHL启动了全新全球品牌活动，庆祝与该系列电影的长期合作，展示卓越的物流服务能力。 此次品牌活动的核心是一支电视广告，旨在向这一经典系列电影致敬，同时也标志着 DHL第五次为该系列电

准备好扩展你的国际版图了吗？第一步你需要了解哪些新兴经济体的电子商务正在崛起，哪些经济体的消费者热衷于跨境商品。继续往下读，你会找到2021年应该关注的新兴市场，以及如何利用这些有利可图的机会。 电子商务会在哪里蓬勃发展？如果你是一个发展国际市场的在线零售商，这是一个关键问题。毕竟，你当然想把时间和金钱投资到值得的地方。长期以来，欧洲、中国和北美都是明显的目标。但如今，在其他几个关键市场，电子商务

促销旺季 马上万圣节、感恩节、黑五网一、圣诞节和新年即将接踵而至。在这段促销季期间，对于卖家来说选择产品是运营店铺至关重要的一环。如果选品方向错误将会耗费你大量的人力、物力和精力，最后的结果可能是“竹篮打水一场空”。成功的选品可以让你在运营中获得不错的利润，失败的选品不但让你努力白费，甚至可能会危及到店铺是否能继续运营下去。对新手卖家来说，只要认真学习研究，也能成为一位优秀的卖家。 那么在选品中，