经营卖场时，卖家有责任确保上架商品符合当地法律及平台政策。如果您屡次上架禁售品，轻则会面临 商品下架 ，重则会面临 账户冻结 。为了避免这种情况，小编特地搜集了一份平台禁售品的列表供大家参考。接下来，就让我们一起来看看！ 1. 成人情趣商品 包括带有成人敏感图片的商品、未正确分类的成人用品及真人尺寸的仿真充气娃娃。 提醒： 上架成人用品时，请选择正确分类（Health & Personal

受到疫情影响，部分卖家面临大量退货/退款请求。遇到退货/退款时该如何处理？为了让大家更了解整体流程，小编特意找导师取经。接下来，就来为大家逐一分析不同情况下的退货/退款请求的处理流程！ 退货/退款（Return & Refund）一般会在两种情况下发生： 1. 买家收到损坏的商品、瑕疵品、错误商品及仿冒品。 - 这种情况下，买家可提出 退款（Refund Only） 或 退货/

疫情期间，部分街道封锁，物流运营也受限。卖家许多买家收到的留言留言与疑问 除了适当的将商品调整分类中翻译预购，避免买家对送达时间有错误期待 外， 有些问题不知道怎么回复吗？这篇通通教给你！ 01 订单完成时间调整，买家主动申请取消 尊敬的尊敬的买家，非常抱歉您的订单履行时间比预期的长。 我们的商店正在努力尽快交付您的订单。 虽然我们希望您可以在此期间忍受，但我们谨此谅解，如果您决定这次取消与我们的

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: 0.544px; text-align: center; overflow-wrap: break-word !important;"><img class="rich_pages" data-ratio="2.211159737417943" data-s="300,640" data-src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/FYswkKoYdYTESZ0t1SyE1whAke6pYZplZaCvaibBpeFsl8zkOgwM8KZlwTnfqLHDjf15CbB9J8BSHEUnI8icPzhA/640?wx_fmt=png" data-type="png" data-w="914" _width="677px" src="./upload/thread_detail_img/20210406/606c33dbf0968.jpg" crossorigin="anonymous" alt="图片" data-fail="0" style="margin: 0px; padding: 0px; overflow-wrap: break-word !important; width: 677px !important; visibility: visible !important;"/></p><hr style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-right-color: rgba(0, 0, 0, 0.1); border-bottom-color: rgba(0, 0, 0, 0.1); border-left-color: rgba(0, 0, 0, 0.1); transform-origin: 0px 0px; transform: scale(1, 0.5); box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;"/><p><section style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word !important;"><section powered-by="xiumi.us" style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word !important;"><section style="margin: 10px 0px 0px; padding: 0px; max-width: 100%; display: flex; flex-flow: row nowrap; text-align: center; justify-content: center; overflow-wrap: break-word !important;"><section style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; display: inline-block; vertical-align: middle; width: auto; flex: 0 0 0%; height: auto; align-self: center; line-height: 0; overflow-wrap: break-word !important;"><section powered-by="xiumi.us" style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; transform: perspective(0px); transform-style: flat; overflow-wrap: break-word !important;"><section style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; text-align: right; transform: rotateY(180deg); justify-content: flex-end; overflow-wrap: break-word !important;"><section style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; display: inline-block; width: 22px; height: 22px; vertical-align: top; overflow: hidden; border-width: 1px; border-radius: 50%; border-style: solid; border-color: rgb(255, 129, 36); background-color: rgba(255, 129, 36, 0); line-height: 0; overflow-wrap: break-word !important;"><section powered-by="xiumi.us" style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; transform: rotateZ(315deg); overflow-wrap: break-word !important;"><section style="margin: 9px 0px 0px; padding: 0px; max-width: 100%; text-align: center; justify-content: center; transform: translate3d(3px, 0px, 0px); overflow-wrap: break-word !important;"><section style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; display: inline-block; width: 8px; height: 8px; vertical-align: top; overflow: hidden; border-style: solid none none solid; border-width: 1px; border-color: rgb(255, 129, 36) rgb(255, 255, 255) rgb(255, 255, 255) rgb(255, 129, 36); overflow-wrap: break-word !important;"></section></section></section></section></section></section></section></section></section></section></p><p><br/></p>

近期许多卖家反映卖场被冻结，为了让卖家在运营卖场的过程中避免封号的情况发生，这次为大家搜集到卖场被封的 常见原因及解决方法。 原因一：不理会／没注意对买家对【已完成订单】的退货退款请求 订单完成后，买家向客服申请退货/退款 客服人员审查申诉内容并决定是否受理 客服受理案件后，会通过 电话 及 email 的方式联络卖家 卖家需在 48小时内 回应客服人员的理赔处理请求 如卖家接受退款，请及时依照邮

<p><img class="rich_pages" data-ratio="2.5" data-s="300,640" data-src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/FYswkKoYdYSxp4DFlf4YXibicdpSz8CYbyBE2gZlMUCxZSiaUndW9opiahPQr41HAHKqIV8BrJK6VTrdFib490zZLAw/640?wx_fmt=png" data-type="png" data-w="800" _width="677px" src="./upload/thread_detail_img/20210401/606561c7cc7b1.jpg" crossorigin="anonymous" alt="图片" data-fail="0" style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: 0.544px; text-align: center; overflow-wrap: break-word !important; width: 677px !important; visibility: visible !important;"/></p>

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4月份有哪些事情呢？有4.4 促销日 ，4月1日到4日的 圣周假期， 还有4月9日的 巴丹日 ！ 为了即将到来的圣周假期与促销日，平台延长出货天数；除此之外，假期间物流取货作业调整一览表，也请卖家多加留意！ 若对以上资讯有疑问，请洽以下渠道咨询： 若您有经理，请洽询 卖场经理 公众号上联系线上中 文客服人员 回复时间：周一至周五 (11:00 AM to 6:00 PM) 周六日与菲律宾国定假日不

<p><img class="rich_pages" data-ratio="2.5" data-s="300,640" data-src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/FYswkKoYdYT2ibTCSbfoILMzzIuLHApuiczGjGw0UibntSdHo0tWYyQNYmEJRRaAoxWIo8q2le2QHWqyoT4SGpUwQ/640?wx_fmt=png" data-type="png" data-w="800" _width="677px" src="./upload/thread_detail_img/20210318/6052f3a6985fc.jpg" crossorigin="anonymous" alt="图片" data-fail="0" style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: 0.544px; text-align: center; overflow-wrap: break-word !important; width: 677px !important; visibility: visible !important;"/></p>

虾小编 卖家们注意！Same Day Pickup(当日取货)计划又上路啦！什么？你不知道这是什么？快来看我们的介绍！ Q1 什么是当日取货计划 ？ Same Day Pickup当日取货计划为了更效率地接收卖家的包裹，若目标物流揽收日程未满，卖家可在收到订单的当日，预约当日收货。 目前当日取货计划仅适用于J&amp;T/SPX的订单 Q2 当日取货计划怎么执行？ 卖家在 当日上午10:00 前

NinjaVan Own Packaging(自由包)：卖家可运送重量 不超过50公斤 ，最大尺寸为 100cmx 100cmx 100cm 的包装。不再需要将商品装在物流袋中，你可以自行管理包裹的包装，让大型包裹或不规则型的物品的运送更容易。 注意事项 自2021年2月28日起，到2021年3月28日，寄送至Misamis Oriental的 运费将便宜20％，但平均送货时间预估会加长约3天。

液体商品如何包装 1 用胶带将商品盖子紧紧密封，并确保其能承受压力。商品主体也至少包裹2圈气泡膜。 2 将液体商品放入包装盒中时，请记得垂直放置。 3 若同步装箱多种液体物品，请使用箱子，并在箱内放置隔板，以免物品相互碰撞。 4 使用填充物填补箱内空隙。 5 使用胶带紧贴包装箱的开口和接缝。卖方应在标语或标签上贴上“易碎”和“易流动”的标签，以通知快递员在处理时需要格外小心。 *NinjaVan包

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叮叮！各位卖家注意！ 3/8起，第三方物流将会严格检查AWB的黏贴方式，若有不符合规范的情况，物流人员将拒绝收件。 AWB提单基本规范 提单需为A6热感应贴纸且须妥善固定在所有包裹上 提单必须遵循卖家中心显示的格式，任何编辑、修改、或添加都可能导致物流人员拒收 物流拒收的3大原因 01 AWB黏贴位置不正确 AWB只要贴在包裹上就可以了 NO ！ NO！ AWB提单黏贴时需要覆盖在物流包装袋的接合

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