📢 为了提供标准化物流服务，平台将于近期逐步上线全新物流分配流程（Courier Allocation Process）。 这项新功能将根据 买家地址、包裹尺寸、卖家现有物流选项、运费、运输时间 进行物流服务配对。 新流程优势 更轻松： 发货、履行订单将变得更容易 更方便： 卖家能更好地管理物流 更优质： 消费者能获得更实惠、高效的物流服务 运作模式 新流程将取代现有的买家自行选择物流的模式；系

💬 使用平台服务时，如果发现违规买家/卖家/商品/评价可以视情况通过下列方式举报。 01 不恰当评论 如果收到以下不恰当评论请及时向Shopee举报： 误导其他消费者的信息。 使用不恰当或粗俗语言（如：脏话、仇恨言论）。 分享私人信息（如：地址、电话号码、银行账户）。 与商品无关的评论。 ✅ 举报方法： 点击评论右上角的「…」→ 点击「举报滥用（Report Abuse）」→ 选择举报原因 →

2021年7月26日起 ，平台将从 优选卖家（Preferred Sellers） 开始，逐步实施退货/退款新流程。 新流程特点 买家提出请求后，卖家无需再在2天内同意/拒绝请求。 处理步骤大幅度减少。 新流程一览 🔎 根据Shopee承诺条款（Shopee Guarantee Policy），买家可在收到商品后的 5天内（适用于一般卖家） 提出退款（Refund Only）或退货/退款（

Shopee Xpress(SPX)自助寄货(Drop-off Point)扩点中！更多信息请卖家查看以下资讯！请注意，请遵守 通用包装指南 以免造成退货！若您想了解如何申请成为寄货点伙伴，请下拉至 “如何成为寄货点伙伴” 段落处。 自行寄件有哪些好处？ 更省时： 到集货点投递包裹能减少卖家等待骑手取包裹的时间。 更高效： 到集货点寄送包裹能让您的包裹更快到达买家手中。 更弹性： 卖家可在集货点营

📢 为了提供标准化物流服务，平台将于近期逐步上线全新物流分配流程（Courier Allocation Process）。 这项新功能将根据 买家地址、包裹尺寸、卖家现有物流选项、运费、运输时间 进行物流服务配对。 新流程优势 更轻松： 发货、履行订单将变得更容易 更方便： 卖家能更好地管理物流 更优质： 消费者能获得更实惠、高效的物流服务 运作模式 新流程将取代现有的买家自行选择物流的模式；系

有人说，如果想让一个Shopee卖家瞬间崩溃，只需轻轻在他耳边说：“你的商品被下架了！” 生意红火、业绩暴涨，商品却突然被下架，究竟是怎么一回事？ 其实商品被下架大多是违反了平台上架规范，系统会提示具体原因。 部分商品第一次被下架时，卖家通常有一次 “复活机会”，可按系统给出的建议自行修改上架。 为了让大家能及时抢救被下架商品，小编将一一讲解常见的下架原因及改善方案。 💡 商品上架审查需等待24

老陈于2016年离开家乡，独自来到菲律宾打拼做线下批发，2017年看到电商产业蓬勃发展，加上兴趣使然便开始经营网店，主营时尚类目，算是Shopee菲律宾站点成立初期就加入的资深卖家 。 问 请问老陈以前有接触过网店吗？还是到了菲律宾才开始摸索？ 答 之前在大陆多少知道一些网店的框架概念，但没有深入地了解，直到我到了菲律宾才开始摸索。还好Shopee的操作直觉简单，算满适合小白卖家操作 。 问 初期

Shopee Xpress(SPX)自助寄货(Drop-off Point)扩点中！更多信息请卖家查看以下资讯！请注意，请遵守 通用包装指南 以免造成退货！若您想了解如何申请成为寄货点伙伴，请下拉至 “如何成为寄货点伙伴” 段落处。 自行寄件有哪些好处？ 更省时： 到集货点投递包裹能减少卖家等待骑手取包裹的时间。 更高效： 到集货点寄送包裹能让您的包裹更快到达买家手中。 更弹性： 卖家可在集货点营

部分卖家应该发现，Shopee近日上线了新功能 「Shopee贷款（SLoan）」 。卖家可通过该功能获得最高 Php 1,000,000 的贷款，用于业务运营。 平台将基于内部信用评估标准给予卖家不同的信用额度。成功激活SLoan账户后，卖家每日可提取 最少Php 10,000 ， 最多Php 50,000 。 💡 SLoan目前仅开放给部分卖家，请将Shopee App更新至最新版以使用该

大家使用聊聊时，是否曾收过类似买家讯息呢？这其实是平台提供的 「出价功能（Make an Offer）」 。 一般情况下，买家如果大量购买商品或者对您设置的商品价格不满意，都可通过 「出价功能」议价 。 收到报价后，您可以在聊聊视窗里选择 接受（Accept）或拒绝（Reject） 出价 。 💡 如果收到大量报价，您也可以前往完整聊天视窗点击 图标统一处理。 不想接受买家出价却又想成交订单？那么您

大家在平台上是否常常看到带有 或 标志的商品呢？这些商品均来自 商城卖家（Mall Seller） 。商城卖家比起一般的本地卖家（Local Marketplace Seller）曝光度更高。但与此同时，成为商城卖家的要求也更严格。 Shopee商城卖家必须保证： 所有商品均为 正品 。如被发现贩卖仿冒品，卖家需退款并赔偿平台损失。 为买家提供 7天鉴赏期 。 满一定金额后为买家提供 免邮 。

「我跟我先生都是上班族，我在国内是做会计的，他17年外派到马尼拉。最后我就决定离职来菲律宾跟他一起生活。」 2019年初，Wendy为了家庭，离乡背井来到人生地不熟的菲律宾，唯一的依靠就是她的爱人。 ” 0经商基础　听从经验批货试水温 19年初，Wendy刚到菲律宾，对她来说做Shopee也是偶然，她笑说：「我只是不想在家没事做。就在聚会中听到朋友在讨论经营Shopee，我就想说那就批货来看看。」

感谢各位卖家对Shopee的支持，为了增进平台的服务品质及提升用户体验，自 2021年7月1日起，Shopee将调整成交服务费。 一般卖场 订单交易将加收 1% 成交服务费 （Commission Fee）。 参加 免邮活动（FSS）和/或虾币返还活动（CCB） 的卖家可暂免此服务费。 本地一般卖家将在首次上架商品后6 个月才收取此费用。 Shopee Mall商城 订单成交服务费，将依下表费

买家明明付了P400，为什么Shopee只拨了P391给我？ 大家记账时是否常常发出类似疑问呢？为什么买家支付的金额与卖家最后收到的款项不符呢？要想理清账，我们需要先了解以下三种费用的计算方式。 1 成交手续费 卖家每成功完成一笔交易，平台都将收取 2% 的成交手续费 + 0.24% 的增值税。 举例说明 2 活动服务费 除了成交手续费，您如果加入了 免邮活动（Free Shipping Spe

许多卖家上架商品或编辑商品信息时大概都收到了以上提醒。其实，这是平台从 2021年6月 开始实施的新商品分类法。 新分类法优势 1. 搜索结果更精确：买家更容易找到心仪商品！ 2. 提高商品曝光度：商品分类越准确，被买家搜到的机率越高！ 3. 商品信息更全面：完整填写商品属性将使买家更了解您的商品！ 新分类法特点 1 更细化的商品分类 系统将根据您输入的商品名称推荐合适的分类；您可以在推荐选