卢卡斯原本在广西从事互联网相关工作，后来因亲友的关系，在2019年辗转来到了菲律宾。一开始，他在某网购平台做起了网店生意，专营居家杂货，但自2020年疫情爆发后，平台流量持续下降、订单也一直衰退。相较之下，他说： 「在观察到Shopee用户依旧稳定成长，且未来发展看好的情况下，与其等着被温水煮青蛙，倒不如顺应市场消费者使用潮流到Shopee开店！」 ，因此自疫情后便开始经营Shopee，到现在已快

许多卖家上架商品或编辑商品信息时大概都收到了以上提醒。其实，这是平台从 2021年6月 开始实施的新商品分类法。 新分类法优势 1. 搜索结果更精确：买家更容易找到心仪商品！ 2. 提高商品曝光度：商品分类越准确，被买家搜到的机率越高！ 3. 商品信息更全面：完整填写商品属性将使买家更了解您的商品！ 新分类法特点 1 更细化的商品分类 系统将根据您输入的商品名称推荐合适的分类；您可以在推荐选

仔细阅读过最新版包装规范的卖家不难发现，大家目前有2种包装方法： 包装袋和包装箱 。有些人不免好奇这两种方法究竟有哪些不同？ 最新版包装规范请看 👉 【通用包装指南 ①】包装规范遵守好，便利出货没烦恼！ 🔍 包装袋 vs. 包装箱找不同 🔍 1 包装箱不限制商品种类 🚛 平台规定，包装袋只能用于 非易损品 、 轻度易损品 和 <150ml溢漏品 的包装。而包装箱则没有限制，什么商品都能

大家使用卖家中心时，是否常常看到营销中心的 优惠卷活动（Voucher Campaign） 呢？其实，优惠卷活动是Shopee提供的众多营销工具之一，旨在帮您提高卖场优惠卷的曝光度。 参加方法 点开优惠卷活动页面后，寻找您心仪的主题并点选 即可开始提名优惠卷。 💡 参加活动前，请留意参加门槛、提名期限和活动时间。 您可以提名卖场内现有的优惠卷也可以提名刚创建的优惠卷。 💡 优惠卷一旦被提名将无法

感谢各位卖家对Shopee的支持，为了增进平台的服务品质及提升用户体验，自 2021年7月1日起，Shopee将调整成交服务费。 一般卖场 订单交易将加收 1% 成交服务费 （Commission Fee）。 参加 免邮活动（FSS）和/或虾币返还活动（CCB） 的卖家可暂免此服务费。 本地一般卖家将在首次上架商品后6 个月才收取此费用。 Shopee Mall商城 订单成交服务费，将依下表费

在菲律宾，上万华人卖家在Shopee驻店，除了在菲落地生根好几代的华人，也有不少是为了经商漂流来此的「新住民」，他们的故事脉络都很像，在中国经商，随后开始寻觅新潜力市场，最后在菲律宾或其他东南亚国家落脚，而我们的卖家Kath Tan与她哥哥也是最好的例子。 中国市场饱和，需另寻出路 2019年5月，Kath Tan与哥哥一同来到菲律宾，很幸运的刚好有亲戚在此经商，初到菲时还能有些照应

包装包得好，退货会变少。为增进卖家出货效率，平台释出最新版包装规范， 将从 2021年5月24日 起开始实施，并适用于 所有物流 。 新流程中，不同商品需遵守不同包装规范，请查看以下表格。 **提醒：总价值超过 P2,500 之商品包裹．请遮住品牌并避免露出内容物。所有订单包裹务必贴上物流提单(AWB)。 非易损品包装规范 Non-breakable Items 在运输过程中不易变形、破裂或损坏的

Shopee Xpress(SPX)自助寄货(Drop-off Point)扩点中！更多信息请卖家查看以下资讯！请注意，请遵守 通用包装指南 以免造成退货！若您想了解如何申请成为寄货点伙伴，请下拉至 “如何成为寄货点伙伴” 段落处。 自行寄件有哪些好处？ 更省时： 到集货点投递包裹能减少卖家等待骑手取包裹的时间。 更高效： 到集货点寄送包裹能让您的包裹更快到达买家手中。 更弹性： 卖家可在集货点营

图片 对经理卖家而言，当经理来不及帮忙或表现不佳时，除了无语问苍天、独自生闷气，您还有第三招：填写卖家运营问题表单（Seller Operational Concerns Form）！ 图片 图片 通过填写表单，卖家可以： ☝ 及时请专员处理问题，不必苦苦等待经理回复！ ✌ 向经理的上级反馈经理表现以在今后带来更好的服务！ 接下来，让小编教大家表单的正确填写方式！ 注意事项 图片 🔔 表单仅供经理

除了按时预约取货和按照规范打包，签收 取货单（Handover Form） 也是出货流程中至关重要的一环。 正确填写取货单有以下好处： 👍 卖家和骑手可及时确认包裹数量以避免争议。 👍 后续如出现争议，可作为有效证据。 👍 可帮助物流商追踪取货流程以带来更好的服务。 一张正确填写的取货单究竟长什么样呢？以SPX取货单为例，大致可分成以下三部分： A. 骑手与卖家信息 骑手需在这一栏填上自己的姓名、

导言 “别人恐惧时我贪婪 ” 这句出自股神巴菲特的名言是卖家Ken的座右铭。Ken刚经营卖场时，就像许多新手卖家一样，对自己的商品及平台规范知之甚微。从一开始的懵懵懂懂到现在的游刃有余，他靠的是不断学习、勇于挑战自我的精神。经营卖场的过程中，Ken究竟遇到了哪些挑战呢？接下来，就让我们听听他的电商故事！ Q： 请问Ken入驻Shopee的契机是什么呢？ A： 我在2019年来到菲律宾，和许多

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小编 Joyce是一位非常积极的卖家，每堂课程都准时参与，问她是什么原因让她如此认真，她说：＂ 因为我很需要学习，我想知道怎样让我的店铺卖得更好 ＂，Joyce毫不掩饰地直接回答，访问过程中可以感受到她那份满满的热情。 问 可以跟我们说说，为什么会来到菲律宾呢？ 答 Joyce： 最早是跟家人一起过来，老公在菲律宾经商有10几年了，但我过去有一段时间还住在香港，一直到去年带孩子来菲律宾读书，才算定

依据平台规定，卖家可以在订单被标记为 送达（Delivered） 的 25天内 （不含周日） 提起运费超收申诉。部分卖家由于不清楚流程，白白错过追溯期，为指引卖家自助处理，本期就带大家了解完整申诉流程！ 💡 提示： 有经理的卖家请填写 「卖家运营问题表单（Seller Operational Concerns Form）」 。 详情请阅 👉 经理给的问题表单不会填？一文教你有效填写 卖家发

电商新闻速报 Latest E-commerce News 菲律宾电商市场是否会继续增长? Oxford Business Group 据牛津商业集团报道，疫情期间，菲律宾线下零售商纷纷被要求关店。此举为电商企业扩大市场渗透率制造了机会，同时也鼓励传统零售商开辟线上购物渠道。 根据电子支付服务供应商PPRO在2020年3月的报告，在疫情前，菲律宾电商仅占零售业的2%。到了2020年7月，创意机构W