分类： 1、站内广告（Sponsored Product） 亚马逊在站内广告的投放上有两种投放方式：自动广告和手动广告。自动广告是指亚马逊根据你的产品信息来投放你的广告，曝光率大但不够精准；手动广告需要卖家自己设置关键词，当客户搜索对应的关键字时你的广告才会展示。 2、头条广告（Headline search ads） 基于亚马逊搜索，优先于其他搜索结果而显示的图文结合的一种高曝光展示方式，适

广告关键词种类： 1.大词/核心词 用于消费者在早期搜索商品的搜索习惯。这一类词带来的流量特别大，转化也比较高，但是ACoS也很高，很容易造成ACoS“爆表”。这种关键词一般都很短，由1-2个字组成。 2.一般词（普及词） 适用于大部分消费者的搜索习惯，而这个阶段的是消费者对要购买的商品有了一定的了解，但是还在做进一步的调研。一般词的流量比较大，转化率和ACoS中等。这种关键词一般由2-3个字

亚马逊3C类产品指的是Computer（计算机）、Communication（通信）、ConsumerElectronics（消费类电子产品）三者的统称。比较受欢迎的3C类产品主要有鼠标、蓝牙耳机、无线便携音响、数据线、充电宝、智能手表等。 近几年在亚马逊美国市场3C类目的体量逐年增长，消费电子产品出单非常快的一个品类，那些质量有保障、外观有吸引力、价格不是很高的产品非常受欢迎。除了消费类电子

跟卖操作： 1、通过跟卖产品购物车的下方的Sell On Amazon按钮。 2、通过亚马逊后台Add A Product按钮，在搜索框输入UPC、ASIN、产品标题就可以找到需要跟卖的产品，点击Sell Yours按钮即可实现跟卖。 选品技巧： 1、商品价格，最好介于 10～50美金，尽量不要低于10美金，利润低，运营难度大。 2、商品重量，（最好介于1～2 磅），减少物流与仓储成

方法： 1.Deals网站 有很多专门的亚马逊deals网站，例如Cashbackbase，Vipon 和snagshot等，卖家可以上传自己的产品，发放折扣码，供一些买家以低价领取产品，然后请求买家留一些评论。 2.AMZDiscover 这个平台是亚马逊reviewer自动抓取工具，它的reviewer都是从亚马逊本身的网站上抓来的，而且全是私人邮箱，亚马逊也没法察觉与他们联系。 3.Redd

对于跨境电商的卖家来说，外语的使用和使用的正确是卖家日常运营中国中非常基础和重要部分。 翻译软件及方法有很多，翻译软件有很多，如谷歌、Nicetranslator、linguee、Babylon Systran、Lionbridge（莱博智）等等。 这是大多数人最先想到使用的。原因是这些软件用起来简单，便宜，节约时间。 具体介绍其中几种比较常见的工具： 1.linguee linguee不

亚马逊一直为消费者提供优质的商品、优惠的价格及快速便捷的配送服务，亚马逊美国站为将进一步扩大“交易保障索赔政策（A-to-z Guarantee）”的保障范围，一直要求卖家投保商业责任保险，亚马逊的《商业解决方案协议》将要求卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10,000美元，或在亚马逊要求的其他情况下，必须在30天内投保商业责任险并续保，并将亚马逊指定为附加被保险人。 在亚马逊美国站，如

自配送退货流程最新要求： 为确保买家能获得一致的购物体验，便于他们进行退货的操作，亚马逊要求卖家在处理订单商品退货时，需要遵守亚马逊退货政策。 当卖家在亚马逊欧洲、美国、日本站点内销售时，一旦发生自配送订单的国际退货情况，需要选择以下三种退货方式之一进行处理： 1.退款不退货 卖家支付全额退款，无需买家退回对应商品。在选择了此功能之后，当买家满足卖家规定的条件时，亚马逊将自动向其发放全额退

年底即将迎来旺季，亚马逊更新有关承运人和追踪信息的政策，旨在帮助卖家们的货件能更快速地被亚马逊运营中心接收，以便提供更好的货件接受服务。 亚马逊美国站及欧洲站使用亚马逊物流(FBA)的卖家请注意： 需要在运营中心接收货件之前，向亚马逊提供商品发货至亚马逊运营中心这一过程的承运人名称和追踪信息。 可以通过以下表格了解适用站点及生效时间： 优势： 对于通过第三方承运商向亚马逊运营中心运送货

亚马逊BD，全称Best Deal，在界面通常显示的是 “Savings&Sales”, 免费，秒杀时间维持两周，涵盖美国站和日本站。Best Deal的价格不会自动修改，是需要卖家自己手动修改。 BD秒杀为周秒杀，上线后一般可以持续2周的时间。 想要参加BD秒杀的卖家，需要满足以下条件： 1、顾客评价至少在3星以上； 2、报名价格必须是近30天内的最低价格的15%-20% off，类

亚马逊BuyBox是每一位跨境电商卖家都想要抢占的黄金购物车，它位于单个商品页面的右上方，是买家购物时看到的最方便的购买位置。 当买家点击AddtoCart，页面就会自动跳转到拥有这个BuyBox的卖家店铺，亚马逊在每一个商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个BuyBox的位置，而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注。 一般来说，卖家评级较高的卖家有70%的机会获得BuyBox，卖家等

秒杀活动： 1、Best Deal(Savings and Sales from Across Amazon) 简称BD，免费，一般可以持续2个星期，涵盖美国站和日本站。 2、Lighting Deal 简称LD，是一个具有时效性的秒杀活动，一般持续时间4H-6H(Seller和Vendor有所不同，美国4小时，欧洲6小时)，每个ASIN150美金。 亚马逊明确规定，电子香烟、酒精、成人用品、

亚马逊handmade是亚马逊专门为手工艺品卖家成立的一个电商平台。Handmade平台的所有产品必须都是手工制作。平台可销售的品类包括饰品类、婴儿用品类、玩具及游戏类，珠宝、家居用品、艺术品、文具及晚会用品、厨房用品、以及家具等。已通过美国Handmade平台出售产品的卖家，无需重新申请欧洲市场上的Handmade账号。 费用： Amazon Handmade目前虽然不收取listing费用

差评是卖家最头痛的问题，因为这不仅会影响产品的转化率，同时也会对产品的排名产生影响，最后导致销量下滑，甚至一个爆款可能就因几个差评而变差，差评一直是卖家最头疼的一个痛点，对于亚马逊的差评，目前来说较稳的方法就是一开始就要做好与客户沟通工作，保持和客户的顺畅沟通，解决客户的问题，尽所能满足客户的各种需求，同时给客户做出一些补偿。 差评太多是会很难抢到Buy Box的，因为Buy Box有一个非常

亚马逊searchterm就是搜索词，位于产品刊登界面的Keywords一栏，用于提高关键词排名的后台隐藏选项，其目的是为了帮助卖家进行SEO优化，同时帮助买家提升页面浏览体验。 亚马逊曾大幅缩减了Search term的字符上限，目前印度站总共为200个字符，日本站为500字符，而其他站点都是250个字符(除了中国站)，因此卖家数量最多的北美站和欧洲站目前都是250个字符的限制。 基本要