亲爱的卖家, 为了提升买家在大促期间的下单动力,在台湾虾皮使用莱尔富(海运)渠道的买家,在大促期间可以享受包邮。具体规则如下: 在10月份的所有 大促日 ,使用该渠道的 买家支付运费为0 TWD ,而在 非大促日 使用该渠道的 买家支付运费为20 TWD 。本次仅变更买家支付运费,并不影响卖家实际藏价, 具体费率请 点击 查看藏价表。 请留意10月份的第一个非大促日将从
亲爱的卖家, 经平台全力修复 ,“ xiapi.xiapibuy.com ”已于2021年10月9日恢复正常运行,感谢您的理解和支持! 顺祝商祺!
亲爱的卖家, 由于系统异常,“ xiapi.xiapibuy.com ”网站暂时无法访问,该网站异常不会影响您在卖家中心的正常运营。目前平台正在全力修复中,有任何进展我们将第一时间通知您。 感谢您的理解。
亲爱的卖家, 2021年9月27日当地时间0点,新增Shopee菲律宾站点SLS-Economy International(海运经济渠道)。具体费率请见下表: 注: 以上货币单位均为PHP *提醒您: SLS-Economy International渠道目前仅适用: Zone A & Zone B的非货到付款(Non-COD),且订单金额<=250PHP的订单。 您还需要在在商品
亲爱的卖家, 一. Shopee平台国庆节物流时效豁免 Shopee平台将在国庆节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。 2021年国庆节期间 10月1日至10月7日 物流时效豁免。 (*DTS设置:3天或5-10天) 以SLS物流渠道迟发货计算例: 9月30日生成的 非巴西站点 订单,DTS设为3天,10月12日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可
亲爱的卖家, 您好, Shopee办公室本周三(9月22号)值班将改期到本周四(9月23号),请您知悉。 后续安排有任何变动,将通过Shopee公告栏通知,请您关注。 感谢您的理解,祝商祺! *义乌运营中心:是Shopee招商团队驻点负责卖家入驻咨询及培训的相关的办公点。(非义乌仓库)
随着越南当地疫情好转,越南南部地区(包括胡志明市)的物流服务逐步恢复,因此 平台将于2021年9月22日重新开启越南南部地区的货到付款(COD)功能 ,即日起这些区域的买家将可以正常下单。 对重启后新生成的货到付款订单,卖家可以正常发运。 对于在区域封锁之前已经发货的,且目前仍暂存于仓库的订单,平台将继续完成这些订单的配送。 注:目前越南尚有一部分封锁区域,这部分区域买家将无法下单,您可以 点击查
亲爱的卖家, Shopee平台密切关注各地受疫情影响情况。为了保证买家的购物体验,同时维护卖家店铺运营表现。请您按照以下指引操作。 1. 无法出货商品设置为预售商品 请莆田受影响地区的卖家或发货从/经由莆田受影响地区的卖家,将店铺中受影响商品设置为预售商品。Shopee平台将为受影响卖家豁免预售商品相关政策惩罚,请您在完成预售商品调整后尽快联系Shopee客服或您的客户经理报备。 2. 买家询问话
亲爱的卖家, 由于越南站点大促月免运活动升级,将为您提供更优质的服务资源(详见文末),因此自2021年10月1日起,越南站点免运项目(简称FSS)将进行以下的服务费费率调整: ①参加FSS免运项目的服务费费率将从 4%调整到5% ,每件商品佣金上限10K VND不变; ②当FSP与虾币返现项目(Coin Cash Back,简称CCB)同时参加时,服务费费率将从 6%调整到7% ,每件商品佣金上限
Shopee平台致力于打造良好的环境以维护客户体验。近期发现有第三方合作平台虚假宣称/宣传为跨境卖家提供本地发货渠道的违规行为,导致卖家产生较高的订单不履行率。为了给客户提供流畅的购物和销售体验,Shopee平台决定终止与以下第三方平台合作。 *注:Shopee平台将不定时进行审查第三方合作平台。 根据Shopee开放平台服务条款中的第14.1条,Shopee平台将在上表中的终止合作日期前删除这些
亲爱的卖家, 您好, 由于灿都台风影响 , Shopee义乌运营中心本周三 (2021-09-15) 将暂停人员值班安排 ,请您知悉。 后续安排有任何变动,将通过Shopee公告栏通知,请您关注。 感谢您的理解,祝商祺! *义乌运营中心:是Shopee招商团队驻点负责卖家入驻咨询及培训的相关的办公点。(非义乌仓库)
亲爱的卖家, 一. Shopee平台中秋节和国庆节物流时效豁免 Shopee平台将在中秋节和国庆节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。 2021年中秋节期间 9月19日至9月21日 物流时效豁免,国庆节期间 10月1日至10月7日 物流时效豁免。 以SLS物流渠道迟发货计算例: 9月18日生成的 非巴西站点 订单,DTS设为3天,9月24日前被
亲爱的卖家, 您好,由于疫情影响, Shopee义乌运营中心本周三(2021-09-01)将暂停人员值班安排 ,请您知悉。 后续安排有任何变动,将通过Shopee公告栏通知,请您关注。 感谢您的理解,祝商祺! *义乌运营中心: 是Shopee招商团队驻点负责卖家入驻咨询及培训的相关的办公点。(非仓库,义乌仓目前正常运转)
Shopee平台致力于打造良好的环境以维护客户体验。近期发现有第三方合作平台虚假宣称/宣传为跨境卖家提供本地发货渠道的违规行为,导致卖家产生较高的订单不履行率。为了给客户提供流畅的购物和销售体验,Shopee平台决定终止与以下第三方平台合作。 *注:Shopee平台将不定时进行审查第三方合作平台。 根据Shopee开放平台服务条款中的第14.1条,Shopee平台将在上表中的终止合作日期前删除这些
亲爱的卖家, 受“新冠”疫情影响,根据越南当地政策,封锁区域会持续调整。Shopee平台将根据越南地区的封锁情况,调整可发货的区域。 如果您可以收到新订单且面单可以正常打印,那么该区域依然可以正常发货; 若您发现面单无法打印,则说明该地区已被封锁,您无须进行发货,同时平台会在2个工作日内自动取消您的订单,并豁免已产生的订单未完成率(NFR)罚分。如果2个工作日之后您发现封锁区域的该订单仍然没有被取