因卖家原因取消订单会给买家带来很不好的购物体验，为了提升买家购物体验，Shopee平台从以下三个方面缩紧订单取消政策。 1. 高订单取消数 （新） 自2020年10月19日起（参考过去7天数据），若卖家店铺过去一周内因卖家原因取消订单数 >=500单 ，将受到以下惩罚。 从 2021年3月15日 起（参考过去7天数据），若卖家SIP店铺过去一周内因卖家原因取消订单数 >=500 单，但

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亲爱的卖家, 因义乌地区疫情政策放宽，即日起Shopee义乌运营中心将恢复运作，包括每周三上午10:00-下午5:30的招商经理坐班以及每月运营活动。活动相关信息会发布在企业微信公告栏和 Shopee大学活动版块 ，敬请期待！ Shopee义乌运营中心 祝商祺！

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亲爱的卖家， 由于越南站点大促月免运活动升级，将为您提供更优质的服务资源（详见文末），因此自2021年3月1日起，越南站点免运项目（简称FSS）将进行以下的服务费费率调整： ①参加FSS免运项目的服务费费率将从 3%调整到4% ，每件商品佣金上限10K VND不变 ②当FSP与虾币返现项目(Coin Cash Back，简称CCB)同时参加时，服务费费率将由 5%调整到6% ，每件商品佣金上限20

自 2021年2月22日 起，印尼站点将对A区运费优化调整，A区将被拆分为A1区和A2区。具体划分请参考藏价工具。 SLS-Standar Ekspres运费详情如下： 以上价格均为印尼盾（IDR） 本次运费调整不涉及卖家藏价变化，费率表及改价工具请看附件 。

受春节假期影响，平台将延长违禁品包裹申诉时间。因此2月1日-2月24日被Shopee 上海、义乌、泉州仓库拦截的可退回违禁品包裹将从3月9日开始恢复退回操作。 注：Shopee深圳仓不受影响，正常操作退回。

亲爱的卖家， Shopee 动态是一款 免费且具有强曝光 属性的工具。 而春节，正是东南亚用户网购的高峰期，卖家在此期间利用Shopee动态多发内容不仅可以提升粉丝粘性，还可 免费增加更多曝光量，引流粉丝进店 。 现在，Shopee动态更是在春节期间 大撒资源 ，助力卖家轻而易举 出单躺赚 。 本次活动奖品非常丰厚，包括 5000张优惠券、250个Feed置顶资源、250个CFS以及上不封顶的广告

亲爱的卖家，您好！ 春节假期即将到来，Shopee 卖家中心余额充值渠道 已上线， 可让您在假期轻松 充值且实时到账！ 详情操作指南请看： 余额充值操作指南 此外您也可以使用国际信用卡充值、网页版充值（即PayPal&连连充值）渠道进行充值。完整渠道操作指南请看： Shopee关键字广告充值指南 （*建议：以上链接建议复制至浏览器打开） 余额充值、PayPal 或 LianLian充值，

亲爱的卖家， 正值喜气洋洋之际，Shopee温馨提示您做好春节前店铺检查和准备： 1. 请妥善安排春节期间店铺 运营人员 与 物流发货人员的值班 。 2. 请进入卖家中心， 检查营销工具设置的有效期，若临期注意重新设置。 （包括折扣活动、优惠券、关注礼、捆绑销售，加价购，店内秒杀等） 3. 在店铺首页（包括海报、介绍等）说明 店铺的放假时间 、物流发货安排、客服回复安排、设置聊聊自动回复等。 4.

由于豆沙包保险服务内部调整，将于2021年1月31日暂停投保。2021年1月31日前已生效订单所产生的理赔，豆沙包将继续按照现有条款赔付。请您不必担心。 如有疑问，可扫描下方二维码详询豆沙包客服。