内容评级
内容评级是填写商品可选特征的建议,这将有助于使其对买家更具吸引力。 评级越高,买家选择您的商品的可能性就越高。
您可以在下列位置查看指标:
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在商品 → 商品列表页面;
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在个人中心编辑商品卡片时;
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通过API——使用 /v1/product/rating-by-sku方法时;
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在CSV 报告中——为此请进入商品 → 商品列表板块, 点击下载并选择CSV商品。
内容评级并不能保证销售额的增加。 为此,我们建议使用其他吸引工具:促销活动、优惠的价格和评论。
如何了解您的产品评级
此指标位于商品 → 商品列表:在每个物项中添加了内容评级(内容评级)。
单击任何产品旁边的内容评级以查看更多详细信息。侧边栏将显示有关您需要完成哪些特征才能获得最高的评级。
特征列表取决于商品类目。如果您无法填写其中的某一项特征,请通过信息反馈中的绿色表格与我们取得联系。我们将进行检查,在不影响其他卖家的情况下我们将尝试从计算中排除该特征。
如果我们无法将其排除,而您的内容评级会降低,请不要担心——这将不会导致您在平台上被封锁或限制。该指标仅帮助您填写商品卡片。
如何提高内容评级
要填写已创建产品的特征,请在产品列表中选择需要的产品,单击产品单元格,然后单击 编辑商品 按钮。
创建和编辑产卡品时,您会看到初步评级。此指标会根据您填写的特征数量而变化。当您填写所有特征时,单击 保存;产品卡将进行审核。
在审核产品卡时,产品列表中的内容评级字段将标记为 计算中。 审核结束后,实际评级将出现在此单元格中。
例子。您决定更新您的产品卡,将您的内容评分从 47.5 分提高到 75 分。当您填写所需的特征时,初步评级部分将显示 75 分,内容评级将为 47.5。 当您单击保存时,该产品将进行审核,在此期间内容评级将等于 47.5 分。如果审核成功并且我们没有发现任何错误,则内容评级将为75分。 如果不是, 内容评级将保持不变:47.5 分。
如果您对填写内容评级有任何问题,请联系技术支持:内容 / 处理产品卡片。
有时在您完成产品卡后我们会引入新特征,然后内容评级可能会降低。要查看引入了哪些特征并增加评级,请打开产品编辑模式或内容评分窗口 - 新的空白特征将出现在那里。
内容评级如何计算
内容评级由 4 种类型的可选特征组成:搜索特征、 rich-content 和描述、 多媒体、 附加特征。总共,您最多可以获得100分。
强制性特征不参与评级,因为没有它们,产品将无法通过审核,也不会出现在列表中。
搜索特征(30分)
搜索特征有助于对产品进行分组并使用过滤器和搜索查找产品。 特征的数量取决于您的产品类型:可能有 10 个,可能有 16 个。
分数 | 条件 |
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30 | 完成70% 以上的特征。 |
22,5 | 完成50% 至 70% 的特征。 |
15 | 完成2 至 50% 的特征。 |
0 | 完成 0 或 1 个特征。 |
例子。若您的产品有9个索索特征,这样您的分数是:
- 0分(完成 0 或 1 个特征);
- 15分(完成2、3 或 4 个特征);
- 22.5分(完成5 或 6 个特征);
- 30分(完成7、8 或 9 个特征)。
Rich-content 和描述(20分)
产品的描述将使买家更多地了解产品并增加信任。描述越大越详细,买家在其中找到必要信息的可能性就越高。在查看描述时,我们计算带有空格的字符。
您可以在描述中添加JSON rich-content :多多媒体将吸引注意力并有助于关注产品的重要功能。
分数 | 条件 |
---|---|
20 | 有 rich content 。 |
10 | 501 个以上带空格的字符,但没有 rich content 。 |
5 | 101至500个带空格的字符,但没有 rich content 。 |
0 | 100个以下带空格的字符,没有 rich content 。 |
例子。您写了 120 个字符的描述,你会得到 5 分。 但是如果你添加 rich-content,你会得到20分。
多媒体(25分)
在该类目中,我们对所有能够帮助查看您商品的内容进行评估:照片、视频封面和视频。
分数 | 条件 |
---|---|
25 | 视频封面 + 3张照片 + 1条视频 |
12,5 | 视频封面 |
7,5 | 1条视频 |
5 | 3张照片 |
0 | 1张照片 |
比如,您向网站上传地毯。如果您上传3张照片和视频封面,那么您将得到17.5分。
附加特征(25分)
此类别显示在 ”Characteristics”(特征)部分,允许买家了解有关产品的更多信息。与搜索特征一样,字段的数量可能会因产品类型而异。 但是要获得最高分,您不必完成所有字段。填写一半以上使您的到最高分。
分数 | 条件 |
---|---|
25 | 完成50% 以上的特征。 |
12.5 | 完成2 至 50% 的特征。 |
0 | 完成 0 或 1 个特征。 |
例子。您的产品会有 7 个附加特征。 你会得到:
- 0分(完成 1 个特征);
- 12.5分(完成 2或3 个特征);
- 25分(完成 4个以上的特征)。