您可以在在Ozon上创建卖家账户时或在注册后在个人中心指出商店名称。 拥有“主管”和“管理员”权限的员工可以更改商店名称。
商店名称要求
允许的名称长度——1到140个字符。
名称中不能包含:
- 污言秽语;
- 表情和特殊符号;
- 错别字;
- 店铺联系方式、网站链接和电话号码;
- 在未经认证的情况下使用“最佳”、“第一”和“最”等字样;
- 商品种类列举;
- 他人商标名称; -“Ozon”或“Озон”字样。
系统将自动把名称前后的空格去掉。
更改商店名称
只有在签订合同之后才能更改商店名称。
-
在个人中心的右上角点击
并选择设置 → 商店设置 → 商店信息板块。
-
点击更改名称并输入商店的新名称。
新名称不能与当前名称、正在审核的名称或之前拒绝过的名称一致。
- 点击发送进行审核.
审核人员将在2个工作日之内对商店新名称进行审核。 我们会把审核结果发送至您的电子邮箱,并在商店信息选项卡中更新状态。
如果名称没能通过审核,那么我们将自动将其替换成:
- 公司法定名称;
- 之前确认过的名称。
您可以在设置 → 商店设置 → 商店信息页面查看申请状态和名称更改历史。
如果买家在商品卡片上把光标悬浮在商店名称旁边的 上,那么他将看到公司的法定名称——根据《消费者权益保护法》规定,Ozon无法隐藏这些信息。
更改商店法定名称
如果您商店的法定名称发生了变化,请在聊天室中通知我们或写信至marketplace.crossborder@ozon.ru。请在请求中附上以下材料:
- 有关详细信息更改的官方信件。请在信件中指出您需要更改详细信息的Ozon合同编号。信件应由商店主管签名并盖章以作证明。
- 文本格式的公司卡片和带有主管的彩色印章和签字的原件扫描件。
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