品牌
在向 Ozon 上传商品时请在名称和品牌特征中指出其品牌。这可以让商品:
- 在 Ozon 搜索结果中位置更靠前;
- 进入网站和应用中的品牌筛选器;
- 获取来自买家的更多信任。
检查品牌是否存在
请在商品 → 品牌文件部分填写品牌名称字段。如果列表中没有该品牌,请提交申请创建品牌。
指出品牌
品牌应在上传商品时在以下列方式指出:
- 在个人中心;
- 通过模板。
在上传一些商品时需要可以证明您有权销售品牌商品的文件。 如果您要上传这样的商品,请首先添加品牌证书。
在个人中心
在页面 添加商品 的特征标签页中添加商品品牌。在品牌字段中填写名称并在列表中选择所需的品牌。如果几个品牌的名称相同,那么请根据下拉菜单中的商标图案或商品类目选择您的品牌:
- 如果您有多个商品,请在创建时为每个商品都指出其品牌。
- 如果您没有找到您所需要的品牌,请申请添加新的品牌。
- 如果您的商品没有品牌,那么请选择无品牌一值。
通过模板
如果您通过模板上传商品,那么请在模板中为每件商品指出品牌。品牌将在商品卡片的名称中显示。如果您的商品没有品牌,那么请输入没有品牌。
向 Ozon 添加新品牌
如果您想提交新品牌添加申请:
-
请进入商品 → 品牌部分。
-
在右上角点击添加 → 品牌。
-
在品牌添加窗口中:
- 指出品牌名称;
- 选择品牌商品将在其中销售的一个或多个类目;
- 上传商标图案——如果没有商标图案,那么请跳过该字段;
- 添加商品照片——在照片上需要看得见商标图案和品牌名称;
- 如需要请为审核人员留下评论。
-
点击发送。
审核人员将在三个工作日内对信息进行审核。 您可以在通知板块的屏幕右上角点击 来查看审核结果。
对名称和商标图案的要求
品牌名称
请指出您所销售产品的商品名称。
如果商标图案中包含品牌,那么它应与品牌的名称完全相符——同样的文字顺序、字母、符号及空格。
下列名称无法添加:
- 以所有权类型开始的名称:个体工商户,有限责任公司,封闭式股份公司,公众公司,股份公司,股份有限公司,非公有制股份公司;
- 包含城市名称、邮政地址或网址的名称;
- 包含淫秽或违禁语言的名称。
在下列情况下 Ozon 可能会要求您提供额外的文件:
- 品牌与流行品牌读音相同。如 Apply,Appl;
- 您添加的是带有“Perfume”、“New”、“Collection”字样或商品类型的流行化妆品或香水品牌,如Lacoste Perfume 或Yves Rocher Soap;
- 名称中包括下列符号:" « » @ # ~ * $ % ( ) + =.
品牌商标图案
商标将显示在Ozon网站上和应用中:
- 在商品卡片上;
- 在筛选器板块中;
- 在品牌货架上。
商标的尺寸和比例将根据它位于的部分而有所不同。
请添加一个小图案——它将在品牌页面和商品卡片中显示。 如果您有商标的多个版本,请使用浅色或白色背景的版本。
对图片的要求:
- 格式——JPG, JPEG 或 PNG;
- 尺寸——不大于5 MB;
- 分辨率——不低于500 × 500像素。
该商标可以放置于第三方网站上,包括文件托管网站在内,如Yandex.Disk。不要使用Google Disk或Dropbox。
如果商标图案中包含品牌,那么它应与品牌的名称完全相符——同样的文字顺序、字母、符号及空格。
请使用商标的图像和文字部分。如果商标为买家熟知,您可以仅留下图像部分。
商标生成建议:
-
请不要使用低质量的图片或者商品或招牌上的商标。商标应平整且完全可见。
正确 不正确 -
不要在商标附近留下多余的空间。
正确 不正确 -
请不要使用两边比例为2:1的正方形或横向商标。
正确 不正确
-
请不要使用小细节:题词、网站地址或邮箱。小细节将在被缩小时无法辨认。
正确 不正确
品牌类目
每个品牌都分配有自己的一组商品类目。如果您选择正确,那么在添加商品时将更容易找到品牌。
可以指出总类目——如“日化”;也可以具体类目——比如“洗涤用品”。
品牌商品照片
在添加品牌时我们将要求您提供所选类目的商品照片。请上传1-2张图片:
-
照片中应呈现在包装中的商品以及不带包装的商品;
-
在商品上应可以看到品牌名称和/或商标图案;
-
针对“服装”类目:必须可以看到带有品牌名称和/或商标图案的标签。
在下列情况下照片不合格:
-
照片在图形编辑器中处理过——比如几张照片的拼贴图或在图片上有标注字样;
-
商品上没有名称或品牌商标图案。
添加或更改品牌详情
请与客服取得联系:
- 选择《内容/商品卡片操作》请求主题并点击创建/更改品牌。
- 输入您想添加的品牌名称和详情。
请不要在品牌详情中添加链接。
客服将把详情添加至品牌页面——该页面可以通过品牌目录或商品卡片进入。
详情示例:
在 Ozon 上创建商品系列
系列是根据同一标准或样式生产并由共同主题联合起来的品牌商品。
如果您没能在列表中找到所需的商品系列,那么您可以在 Ozon 上创建该系列。为此请写信给客服 并选择《内容/商品卡片操作》→创建/更改品牌请求主题。请在请求中提供关于该系列的下列信息:
-
商品品牌名称;
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在生产商、供应商或官方合作伙伴网站上的系列链接;
-
您想要为其创建系列的商品的 Ozon ID;
我们将审核信息,如果平台上没有的该系列,那么我们会将其创建。
如果新品牌申请被拒绝了
-
请进入商品 → 品牌部分并打开您的申请。 我们将在审核人员评论和结果字段中指出拒绝的原因以及完善申请的建议。
-
请创建新的申请——请充分考虑审核人员的评论来填写申请字段,并在审核评论字段填写您做出了哪些修改。
如果审核人员请您提供商标证书或联邦工业产权局的凭证,请将文件的复印件发送给客服:《内容/商品卡片操作》→创建/更改品牌。
更改品牌名称、商标图案或商品类目
请写信给客服:《内容/商品卡片操作》→创建/更改品牌。
如何从 Ozon 删除自己的品牌
请写信给客服:《内容/商品卡片操作》→创建/更改品牌。 请在申请中添加品牌页面的链接。
谁在销售品牌商品
您可以在品牌中心的品牌卖家部分查看销售您品牌产品的所有卖家。请点击卖家名称来查看:
- 法人信息——公司名称、纳税人识别号和品牌归属权;
- 确认您具有销售您品牌商品的权利的证书——请进入文件选项卡;
- 卖家上架的商品——请进入在售商品选项卡。
如何投诉
如果您有其他方面的问题,比如品牌内容或名称的非法使用,请联系客服。
在创建品牌时可能会产生的问题
为什么有可能拒绝品牌创建申请?
在下列情况下审核人员可能拒绝品牌创建申请:
- 品牌重复了已存在的品牌,读音类似的品牌名称也包括在内:如“Apple”,“Appel”;
- 名称中包括所有权类型;
- 名称中包括网站地址。
能否创建没有在俄罗斯注册的品牌?
可以,这样的品牌和已注册的品牌一样可以添加。
这样的品牌在俄罗斯没有品牌方,因此其他卖家可以不受限对其进行使用。
如果我的品牌在 Ozon 上有重复该怎么办?
请确认该品牌是否完全与您的品牌重复。请检查产品类型和类目——有时同一名称的公司生产的是不同的商品。
如果您确定找到了重复品牌,请写信给客服:《内容/商品卡片操作》→创建/更改品牌。请在请求中指出两个品牌的链接。我们的审核人员将对其进行审核并将结果通知您。