在争夺美国消费者的网络大战中，TikTok Shop超过了零售巨头Shein和丝芙兰。Coefficient Capital和The New Consumer的Dan Frommer的2025年消费者趋势报告分析了美国人的消费习惯如何影响某些品牌。该研究包括对3,000多名美国消费者的11项调查。该公司本月进行了最新的调查。TikTok Shop于2023年9月推出，与同行相比，它是一家相对较新的

TikTok为发展其电子商务业务所做的广泛努力，推动了2024年美国社交商务的增长。根据eMarketer的预测，今年美国的社交商务销售额增长了26%，达到716.2亿美元。增长将持续到2028年，尽管速度会放缓。eMarketer预计明年社交商务销售额将增长19.5%，达到855.8亿美元，在2026年首次超过1000亿美元。与去年一样，TikTok Shop在2024年主导了社交商务对话。该平

有洞察分析发现，Temu、Shein和TikTok Shop今年在假日消费中占据了更大的份额，而亚马逊、Target和Best Buy则受到了损害。根据Earnest Analytics的数据，TikTok Shop在11月1日至12月4日期间的销售额同比增长了225.9%，不过这一数据之所以惊人，也是因为TikTok Shop去年是第一次参与假日季。而今年同期，Shein和Temu的销售额分别同

一直推迟完成（或开始）假日购物的消费者预计将在今年的“超级星期六”大举出动。根据全国零售联合会和Prosper Insights & Analytics的年度调查，估计有1.572亿消费者计划在12月21日，也就是圣诞节前的最后一个星期六购物。这一数字高于去年的1.419亿，是继2022年的1.585亿之后的第二高数字。今年感恩节和圣诞节之间只有26天（去年为31天），超级星期六和12月2

坏消息，联邦上诉法院驳回了TikTok的紧急命令请求。华盛顿特区巡回上诉法院在一份长达两页的命令中表示，临时禁令是“没有根据的”，原因有几个，包括TikTok仍有时间要求最高法院在法律生效之前停止该法律。该法律规定字节跳动需在1月19日为TikTok寻找好一个美国的买家，否则届时将在美国全面下架该应用。但按规定，现任总统乔·拜登可以将该期限延长至最多三个月，不过拜登尚未表明他是否会这样做。TikT

整个2024年，在线零售商和客户都在等待Cyber 5，其中包括感恩节和随后的四天。购物者想要优惠，在某些情况下，他们一整年都在等待。与此同时，零售商在网络星期一到来之前一直保持着他们最大的折扣。在这5天中，购物者每天都创下了新的消费记录。虽然有些结果是可以预测的，例如在线支出在网络星期一达到顶峰，但其他发展表明了消费者习惯可能的发展方向——以及自2023年Cyber 5以来发生了什么变化。最终，

据报道，TikTok正在向用户付费，让他们购物并邀请朋友加入该应用程序。这是TikTok在美国被禁之际提高下载量和参与度的最新尝试。用户每邀请一个首次注册的新用户，就可以获得50美元的TikTok Shop积分，最高可达350美元。其他赚取积分的方法包括：连续一周每天查看应用程序，每周浏览5次TikTok Shop的10种商品，以及在TikTok Shop购物——最后一项可以为用户带来80美元的优

退货仍是零售业面临的一个重大且代价高昂的问题。根据美国全国零售联合会（National Retail Federation，以下简称NRF）和UPS旗下快乐回报公司（Happy returns）的一份新报告，到2024年，总退货金额预计将达到8900亿美元。零售商估计，到2024年，他们16.9%的年销售额将被退回。退货政策和预期也会影响消费者。76%的消费者认为免费退货是决定购物地点的关键因素，

一个坏消息，上周五美国华盛顿特区巡回上诉法院做出判决，字节跳动和TikTok败诉。如果TikTok出售失败，该禁令将于2025年1月19日生效。法院驳回了TikTok对现任总统乔·拜登（Joe Biden）今年4月签署的这项法案的质疑，称该禁令侵犯了第一修正案的权利。这一裁决标志着国家安全和数字自由之间持续斗争的关键时刻。更坏的消息是，它只有40天的时间了。TikTok强调，从字节跳动分离“在技术

亚马逊、TikTok Shop和Target是今年Cyber Five销售的最大赢家。亚马逊的“黑色星期五”和“网络星期一”活动是其有史以来最大的活动，销售额和商品销量都创下了新的销售纪录。TikTok Shop在黑色星期五当天的销售额超过1亿美元，是去年同期的三倍，这得益于创作者和卖家的30,000多场直播。此外，TikTok Shop在黑五网一之间的周末，吸引的购物者数量同比增长了165%。T

亚马逊在11月21日星期四至12月2日星期一为期12天的假日促销活动中创下了新的销售记录。虽然这家电子零售巨头没有公布具体的销售数据，但它表示，它帮助消费者在“黑色星期五”和“网络星期一”假日购物活动中节省了“数十亿美元”，与前几年截至“网络星期一”的12天期间相比，这是有史以来最大的一次。据亚马逊称，此次交易活动的销售商品数量也创下了历史新高。在美国站，最畅销的商品类别分别是电子产品、玩具和美容

亚马逊新推出的低价商店Amazon Haul在黑色星期五这天迎来了它最火爆的一天，全店都有50%的大幅折扣。然而，在假期周末剩下的时间里，缺货减缓了它的势头。‍从11月21日到12月2日，亚马逊对在Amazon Haul上出售的所有商品提供了50%的临时折扣，这一补贴由亚马逊承担，它想用这些短期的损失快速启动Amazon Haul。除了资金扶持，亚马逊还给Amazon Haul提供了更多的流量和展

今年网络星期一的在线销售表现要优于黑色星期五。根据Criteo通过电子邮件发送给Chain Store Age的数据，在12月2日网络星期一的前12小时（美国东部时间午夜至中午），在线交易量同比增长14%，比黑色星期五飙升2%。多个垂直领域的单位销售额实现了两位数的增长，包括：行李箱和包类（41%）、宠物及宠物用品（33%）、服装和配饰（33%）、相机和光学类配件（23%）、体育用品（22%）。此

Adobe Analytics的新数据显示，创纪录的消费趋势持续到网络周末（感恩节和黑色星期五之后的周六和周日），美国电子商务销售额再次创下新高。在“小企业周六”和随后的“周日”中，美国消费者在网上总共花费了109亿美元。这比去年同期增长了5.8%。从数据上看，美国在线购物者在2024年黑色星期五的销售额为108亿美元。感恩节当天，消费者在网上花费了61亿美元。Adobe Digital Insi

在2024年的黑色星期五，消费者做了大家“众所周知的事情”，达到了新的消费门槛，并创造了电子商务销售的新纪录。根据Adobe Analytics的数据，2024年黑色星期五当天，美国电子商务销售额达到108亿美元。Adobe的分析师估计，黑色星期五的电子商务销售额同比增长10.2%。这一数字既高于11月28日感恩节的总销售额，也高于11月28日感恩节的电子商务销售额，即61亿美元，同比增长8.8%