在5月最后一天的下午3点，亚马逊全球约有2000名员工“提前下班”，其中有1000多名员工聚集在亚马逊西雅图总部外抗议该公司最近强制实施的重返办公室的“命令”、裁员以及其环境保护措施。 罢工部分是由亚马逊员工气候正义组织（Climate Justice）组织的，该组织是一个有影响力的工人组织，多次就其气候立场向这家电子零售商施压。除此之外，亚马逊内部还有一个名为Remote Advocacy（拥

一项新的调查揭示了消费者对即将到来的亚马逊Prime Day销售盛会的计划。尽管尚未正式宣布，但人们普遍认为亚马逊将在今年7月份的时候举办年度Prime Day促销活动。 绩效营销公司Tinuiti对1000多名Prime会员进行的一项新调查显示，80%的受访者计划参与到今年的Prime Day活动。其中有52%的人表示他们计划比2022年花费更多。五分之一接受调查的Prime会员计划花费超过2

50个发带1.17美元、10双袜子3.87美元、6支唇膏0.97美元、8支化妆刷不到1美元，更令人咂舌的是，这些东西统统都包邮。“卷”到这种地步，只有拼多多旗下的Temu做得出来。自今年开始，Temu稳坐美国iOS App Store购物应用免费下载榜榜首之位。为了进一步与亚马逊竞争，它在不断烧钱，不仅为多达900个应用商店搜索词进行付费，还在进一步压低价格，将供应商压榨到崩溃的边缘。 据WIR

出于对通货膨胀的担忧，消费者对可自由支配的支出仍保持警惕。供应链成本的上升也给化妆品和美容产品的卖家及零售商们带来了压力，Ulta Beauty就在2022年下半年提高了价格以保护其利润，同时下调了年营业利润预期。 此举似乎并不明智，产品价格上涨再加上对经济衰退的担忧加剧，精打细算的消费者也被迫限制了包括化妆品和香水在内的非必需品上的支出。但该公司的首席执行官David Kimbell却很乐观，

据亚马逊上周发布的《小企业赋权报告》数据，在2022年，亚马逊上超过60%的销售额来自第三方卖家，其中美国站的第三方卖家售出超41亿件产品，出口超2.6亿件产品。而在2013年，亚马逊全球卖家售出超10亿件产品，尽管这一数据已经很庞大了，但对比如今的销售额仍显得不值一提，可见增长之快。 据统计，2022年美国站第三方卖家在亚马逊上的平均销售额超过23万美元，平均每分钟售出7800件产品。‍在第三方

亚马逊是公认的电子商务巨头，也是美国零售业的老大哥。据eMarketer预测，亚马逊今年将占美国所有电子商务销售额的37.6%，超过三分之一，总额将达到4311.1亿美元。虽然这个巨头在美国许多行业都有成功的据点，但亚马逊并不是在所有地方都占据主导地位。 就比如，尽管亚马逊在快时尚类别这一赛道表现依旧亮眼，占美国所有电子商务服装和配饰销售额的31.7%。但现在，快时尚的消费主力军出现了转变，Z世代

如果亚马逊和Dollar Tree有一个孩子，那必然是这个由拼多多打造，用一个应用程序和网站组成的跨境电商平台——Temu。自其推出以来，在美国掀起了一场“to shop like a billionaire”（像亿万富翁一样购物）的浪潮。短短几个月，就超过了亚马逊、TikTok和Instagram，成为了Google Play和Apple这两家下载排行榜的榜首。 但Temu的野心不仅仅是美国市

在过去的六个月里，消费品成本上涨，就业情况不稳定，疫情结束后外出开销增加，这些都让美国消费者的可自由支配支出进一步紧缩。即便如此，美国消费者仍在精打细算地消费。世界大型企业联合会（Conference Board）调查显示，2023年4月美国消费者信心指数对比2022年6月略有上升，拉动这一指数增长的因素是他们的购买意愿和度假计划。除此之外，他们的可自由支配支出也在上涨。美国劳工统计局公布2023

就在上周，蒙大拿州州长Greg Gianforte签署了全面封禁TikTok的禁令，蒙大拿州成为了美国第一个全面封杀TikTok的州。以下是禁令的主要内容： 2024年1月起，任何公司和个人都不能在蒙大拿州运营任何有关TikTok的业务，同时，所有手机应用商店都不能在该州提供TikTok应用程序的下载服务。违者不仅将被按照违反该法律的次数，以每次1万美元的金额进行处罚，还将按照违规的天数，处以每天

沃尔玛在美国的电子商务市场正在大幅增长。据财报显示，沃尔玛第一季度电子商务销售额同比增长了27%，是自2021年第一季度以来的最大增幅。沃尔玛近期也在大力推进电子商务业务，不仅重新设计了应用程序和网站以期提升用户体验，也希望能借此增加第三方卖家的数量，为其电子商务业务注入活力。 当下美国消费者的信贷债务不断增加、疫情期间积累的储蓄也面临枯竭，以往流行病相关的政府信贷和补贴也在减少，美国消费者正在

自去年开始，美联储就在不断加息以应对通胀危机，但随之而来的，是即将爆发的债务危机。来自信用卡、房贷车贷等等高到令人咂舌的利率压得美国消费者几乎喘不过气来，据CNN报道，消费者正在撤出Target、家得宝和其它主要的连锁店。 近几周，Target和家得宝都表示消费者正在购买更多的低价产品和必需品。家得宝的客户都在选择较小的家居品类，而不是价格较高的产品，目标购物者更经常跳过家居商品和服装，导致这些

一直以来，美国消费者对海外商品的需求并不多，但随着通货膨胀的持续和供应链的挑战愈发艰巨，越来越多的美国消费者开始跨境购物。据eMarketer预测，到2024年，将有近7200万美国消费者以及约三分之一的数字买家参与到跨境电子商务上。 低价是美国消费者选择跨境购买的首要原因。随着生活成本不断上涨，人们手中可自由支配的支出一步步压缩，为了满足日渐增长的消费欲，美国消费者不得不开始“消费降级”，价格

跨境圈有句话是这样说的：“得Z世代者得市场”。Z世代，通常是指1995年至2009年出生的一代人，市场一致认为他们所具有的消费潜力是所有人群中最高的。对于品牌和零售商来说，Z世代简直就是时髦的代言词，他们对时尚行业有着无法想象的影响力。Z世代正在影响着服装行业。根据Circana（前身为IRI和The NPD Group）的消费者追踪数据，在过去12个月中，18至24岁美国消费者对于服装支出的下滑

随着销售增长的放缓，为吸引更多消费者，在线电商平台之间的竞争也逐渐激烈起来，其附带的会员增值服务更是内卷。有外媒直言：现在的消费者都被亚马逊的免费退货政策给“惯坏了”，有81%的消费者认为退货就应该是免费的，还有54%的消费者认为旺季的退货时间应该延长。 除此之外，消费者对于电商的送货和退货体验要求也愈发严格，稍有不喜，他们就会永久拉黑这一店铺或品牌，甚至会在社交媒体平台上公开他们的经历。数字物

众所周知，消费者评论的好坏对于这件商品的转化率有着至关重要的影响。Podium曾有一项研究显示，82%的消费者在做出购物决定前会查看商品评论，93%的消费者表示在线评论会影响他们的购物选择。几乎所有消费者都对电子商务网站中的商品评论真实性存疑，但在PowerReviews最近对13000名消费者进行的一项调查显示，63%的美国消费者比五年前更担心虚假评论。调查还显示，尽管消费者已经在在线市场上花费