由于通货膨胀影响了消费者需求，首当其冲的便是服装类。在高通胀下，有竞争力的定价尤为重要，不少零售商正在调整定价和供应链以吸引顾客。根据DataWeave的一份报告，有七分之五的零售商在2022年6月至2023年1月期间降低了价格，并将库存集中在低价产品上。调查的大多数服装品牌都提供了超过15%的折扣降价，Joe's Jeans的平均折扣为25%，Silver Jeans Co.的平均折扣为

根据ESW的一项新研究发现，Z世代和千禧一代的美容消费者对价格的关注已经高于一切。在ESW调查了16个国家的16557名消费者后发现，67%的Z世代和千禧一代在线美容购物者宁愿等待更低的价格，也不会在产品用完后或即将用完时急于购买。这意味着他们为了省钱，可以暂时不使用自己需要的产品。 调查还发现，那些每年在网上花费至少2500美元的“so-called power shoppers”（号称超级

随着电子商务增长停滞，削减成本的举措变得十分必要。亚马逊也走上了优化内部结构，寻求降本增效的道路，意图通过裁员和关停来逆转亏损。前几年扩招和扩建得有多迅猛，现在裁员和关停仓库就有多令人唏嘘。有数据统计，亚马逊在这次裁员潮中共裁掉了总员工数的8%，约27000人。假设每位员工年薪约为25万美元，亚马逊相当于每年削减了约60亿至70亿美元的成本。 继亚马逊大规模关停美国多地仓库后，Book Depos

近几个月，卖家能明显感受到销售环境更具竞争力，同行之间也越来越卷，价格也做出了相应的调整变动，“低价”似乎成了王道。有数据发现，美国3月份线上商品价格较去年同期相比下降了1.7%，这已经是第七个月份连续下降，也是近四个月以来的最大降幅。 这一价格跌幅也恰巧反映了现如今消费者对非必需品类的需求正在大幅下降，消费者购物时变得更加谨慎，更关注价格。据Adobe Digital Price Index的

根据Piper Sandler对美国青少年消费者的第45次半年度调查，Z世代的年支出同比增长2%，达到2419美元。 超过一半（57%）的Z世代表示，亚马逊是他们最喜欢的电子商务网站，其次是Nike、SHEIN、lululemon athletica和PacSun。 据统计，Nike仍然是最受青少年欢迎的服装和鞋类品牌，Ugg也在去年顺利进入十大最受欢迎的鞋类品牌，排名第七。Ulta是Z世代消费

与1月份的强劲不同，美国3月份的可比销售额仅增长了0.9%，这是自2020年4月（因疫情开始经济封锁时）以来最小的增长。据Costco等零售商披露，上月的销售疲软并不是食品，而是预测机构都看好的玩具、家具、珠宝和季节性商品销售疲软，食品销售反而强劲。eMarketer更是发出最新预测，2023年美国零售总额将仅增长3.3%，而去年的增幅为8.1%。对于依赖消费者自由支配支出的产品来说，今年尤其艰难

尽管当前美国零售退货潮有放缓的趋势，退货数量却一点都没有减少，且在一定程度上，高退货量已经狠狠重击了零售商的盈亏底线。据eMarketer最新预测，今年美国零售退货总额将达到6273.4亿美元，同比增长2.2%。继去年略有下降后，美国零售电子商务退货量开始回升，同比增长4.2%，达到2117.6亿美元，占电子商务总销售额的18.2%，接近四分之一。 为了缓解不断上涨的退货成本，一些零售商开始收取

Retail Brew近期发布了一则有趣的报道：混合工作制（办公室和家庭）的流行让办公室环境变得随意起来，老式的办公室着装可能会提前“退休”，大多数员工已经开始穿着LuLulemon（当下流行的体育休闲服装品牌）去办公室上班。事实上，在过去的五年里，有62%的公司组织都放宽了着装要求，且这一趋势有望进一步持续。大多数员工要么保持着混合工作制的习惯，要么穿得更为休闲去上班。 R/GA的分析师和数据

自威海仓建成投入使用后，发往韩国的商品物流不仅能实现3-5日达，还能节省接近一半的物流成本，韩国市场一跃成为卖家眼里的“香饽饽”。韩国人口不到6000万，但其电商渗透率常年占据全球第三位，紧随中国和英国之后。近年来，韩国消费者也逐渐减少使用信用卡线下购物的频次，更多地转向线上购物。同期，个人平均每周使用互联网的时长为22.1小时，同比增加1.4小时。此外，跨境购物的比重自2019年后逐步降低，去年

美国零售联合会NRF今天发布了年度预测，预计2023年美国零售额将增长4%至6%，达到5.13万亿至5.23万亿美元。去年的年度零售额比2021年增长了7%，总额为4.9万亿美元。这一增长率高于疫情前平均每年3.6%的零售额增长率。NRF总裁兼首席执行官Matthew Shay 说:“仅仅在过去的三年里，零售业实现了在疫情前通常要十年才能实现的增长。尽管我们预计未来一年的增长将放缓，但随着零售额稳

自COIVD开始以来，习惯了线下购物的欧美消费者纷纷涌至线上购物，亚马逊借此东风进入高速扩张期，每季度的业绩都超出了华尔街投资者的预测。但当防控限制放开，红利潮退去，亚马逊回过神来才发现，虽然这几年公司屡创销售佳绩，但其在美国电子商务零售中的市场份额并没有增加，后起之秀正在加速瓜分剩余蛋糕，甚至有逐步蚕食亚马逊市场份额之势。就销售额而言，亚马逊、沃尔玛、Apple和eBay仍将是美国最大的电子商务

近几个月，ChatGPT的热度狂飙，跨境圈也逐渐发现了ChatGPT的商业实用性。对于寻求最小竞争优势的卖家来说，ChatGPT能直接促进销售额的增长，接入了ChatGPT的零售商也表示，ChatGPT可以使得市场销售和用户沟通的工作变得更容易、更有利可图。曾在亚马逊从事软件开发十年，现任JungleScout技术主管Stephen Curial说：“这项技术能从根本上改变我们生活中的一切。”他表

根据ESW“全球之声调查”结果显示，近73%的千禧一代计划在今年花费与去年相比相同或者更多的钱用于网购，这使得千禧一代将成为2023年全球电商支出的主力军。 调查还发现，千禧一代的消费能力已经增长到25000亿美元，而他们甚至还没有进入到他们人生中的收入黄金期。这意味着，未来这一群体的网购金额将更加庞大，卖家务必要注意到他们的消费需求，才能更好地在市场中占据一席之地。据了解，千禧一代会在今年增加他

近年来，有关“TikTok正在对美国公众构成威胁”的海外舆论越来越多，TikTok现如今更是面临着生存危机。尽管TikTok在近几个月投入了创纪录的金额用于游说，还发起了一场宣传其对美国企业的贡献的广告活动，并聘请了一批经验丰富的华盛顿运营商来帮助向国会议员宣传其信息。与此同时，TikTok早已成为了超1.5亿美国用户使用的主要娱乐工具，TikTok美国小店的社交购买量也在直线上升。TikTok禁

近期，跨境圈内有关消费者支出放缓的观点和报道可谓是铺天盖地。海外银行接二连三的倒闭也让经济形势显得更悲观，消费者行为也出现了相应的变化，跨境卖家的心也跟着七上八下。数据显示，2023年前两个月，使用先买后付（BNPL）服务的网购订单份额同比增长了10%。Adobe表示，这表明消费者正在使用这种支付方式进行小额购买，以减轻一次性清空钱包的痛苦。 截至2月份，美国食品消费价格指数已经连续12个月上涨