根据eMarketer的预测，虽然社交商务在美国经历了相当多的尝试和错误，但从2023年到2027年，市场上每个买家的社交商务销售额将几乎翻一番。 本月，Instagram、Pinterest和TikTok分享了2024年的趋势报告，概述了他们认为哪些东西会在用户中流行起来——尤其是Z世代。他们的预测表明，信息、搜索和购物将成为各平台更重要的优先事项。 Instagram调查了世界各地的Z世代，

随着圣诞节的结束，2023年也走向了尾声，不少卖家抱怨从圣诞那个周末开始，单量就开始急剧下滑。但一些大型零售商仍能从“拖延症消费者”的假日消费中获得更多的支出份额。这一部分消费者，有些是为了等待最优惠的促销活动，还有一部分是因为找不到心仪的商品。但他们都有一个共同的期盼——期待快速交付，最好是在圣诞节前（尽管这并不现实）。 据Digital Commerce 360报道，电子商务订单在假日季结束

iPhone诞生于2007年，TikTok推出于2017年，时至今日，两者几乎无处不在。智能手机大大增加了上网人数，也将消费者从需要用台式电脑登录亚马逊下单的时代，带到只需用手指点一点花几分钟浏览社交媒体动态，就能购买自己想要的产品的时代。 今年9月，TikTok在美国正式推出了应用内电子商务平台TikTok Shop，它的独特之处在于它愿意全力以赴。它在亚马逊等一众竞争对手还在犹豫不决，在自身

尽管消费者支出在整个2023年基本保持稳定，但价格上涨和高利率仍促使消费者开始调整他们在不同品类上的预算分配。从2022年开始，由于缺乏假期的消费者试图弥补失去的时间，整个2023年报复性旅游都在持续激增，尤其是在富裕人群中。随着今年COIVD限制全面放开，消费者开始在所谓的“报复性旅游”和其他服务体验上大肆花费，一下子就推高了服务和与旅游和外出就餐相关的类别的支出，如服装、健康和个人护理。根据e

Temu和Shein是美国增长速度最快的电子商务市场，但他们几乎没有美国卖家，这两个新市场似乎专门面向中国卖家。今年5月，中国快时尚应用Shein在美国推出了一个Marketplace。根据Marketplace Pulse的研究，自那以来，它已经增加了数万名卖家。 该市场并没有标明卖家的营业地点，然而，通过与其他市场的交叉比对，几乎所有卖家都在中国。Shein Marketplace旨在让

根据eMarketer的预测，2025年美国的社交商务销售额将超过1000亿美元，这得益于Z世代的社交买家数量越来越多，现有买家的支出增加，以及TikTok斥巨资促进平台销售额增长。 TikTok在今年的社交商务话题中占据了主要篇幅。当其他平台放弃了直接向用户销售的计划时，TikTok挺身而出——于9月正式推出了电子商务市场TikTok Shop，并斥巨资打造自己的物流网络，以提高对买家和卖家的

今年圣诞节前的最后一个星期六，对于全美国的零售商来说，都会是一个忙碌的日子——无论是在实体店还是在网上。据美国零售联合会（National Retail Federation）和Prosper Insights & Analytics的最新调查显示，近1.42亿消费者计划在今年圣诞节前的最后一个周六，也就是12月23日当天进行最后的狂欢购物。这一数字与去年12月23日的“超级星期六”相比有

经济下滑使得消费者变得越来越挑剔，不仅热衷于货比三家，零售商的退货政策是否灵活也会影响他们的最终购买。宽松的、慷慨的退货政策可以鼓励消费者消费，激发忠诚度。另一方面，如果一项政策增加了顾客退货的成本或不便，反而会损害零售商自身的利润。今天给大家整理了一些短期和长期的退货政策会影响零售商，以及避免向客户收取退货费用的方法，一起看下去吧~ 根据PayPal委托于2023年8月发布的一份Happy Re

根据Apptopia的分析，Temu的用户粘性远远超过了亚马逊和阿里巴巴集团旗下的全球速卖通等主要竞争对手。 数据统计，今年第二季度，Temu用户平均每天花费在该应用程序上的时间为18分钟，几乎是他们在亚马逊上（10分钟）和在速卖通和eBay（11分钟）上的两倍。Temu和其竞争对手之间的差异在年轻消费者中尤为明显，他们平均每天在该平台上花费19分钟，远远超过了与其最接近的竞争对手亚马逊，后者每天

今年美国电子商务支出的增长速度是2009年经济衰退以来最慢的。电子商务销售额仅增长7%，超过1.1万亿美元，虽然高于2022年的1万亿美元，但经通货膨胀调整过后，实际增长数字可能更小。好消息是，电子商务支出仍高于疫情前的预测。与没有发生疫情、电子商务以多年前的速度增长的理论市场相比，电子商务支出比趋势线高出14%。尽管在过去三年里，电子商务在零售业中所占的份额一直持平，但它的规模仍在继续扩大。比起

今年的黑色星期五销售结果可能令许多美国零售商感到失望，但对Temu来说，11月又是一个销售旺季。根据分析消费者信用卡交易的彭博第二衡量（Bloomberg Second Measure）的数据，由中国重量级公司拼多多支持的Temu，销售额较一个月前增长了29%，创下了新纪录，扩大了对快时尚竞争对手Shein的领先优势。今年5月，Temu在美国的GMV首次超过Shein，高出了约20%。自那以后，它

亚马逊大幅削减了向销售价格低于20美元的服装卖家收取的佣金，这表面亚马逊准备与中国快时尚新贵Shein展开价格战。就在本周二，亚马逊宣布，从明年1月开始，将把售价低于15美元的服装产品的销售费降低到5%，价格在15美元至20美元之间的服装的税率将降至10%，这两个类别的佣金以前都是17%。 亚马逊是美国最大的服装零售商，包括线上和线下零售。它向卖家收取17%的费用，加上履行和广告的额外费用，使其成

在Meta近期撤回其购物计划，以及TikTok早期和TikTok Shop的波折后，人们很容易忽视了社交商务。然而，社交商务的销售额持续上升，迅速接近1000亿美元，社交平台在零售电子商务销售总额中占据越来越大的份额。据Ad Age报道，由于早期的强劲业绩，TikTok Shop已经迅速成为一些商家的重要销售渠道。 TikTok用户已经在化妆品牌Tarte上进行了30多万次购买。在TikTok S

根据沃尔玛公司的一篇博客文章，黑色星期五和网络星期一是沃尔玛第三方市场有史以来销售额最高的两个日子，成千上万的卖家在该平台上创造了新的销售记录。根据Marketplace Pulse的数据，鉴于沃尔玛第三方市场卖家的数量在过去18个月里翻了一番，这种增长并不令人意外。根据eMarketer的预测，更多的卖家和更广泛的产品选择将帮助沃尔玛在美国市场的销售额今年增长了23.4%。 规模较小的零售商们

据路透社消息，上周四，美国地方法院法官Donald Molloy阻止了蒙大拿州自2024年1月1日起实行的禁止使用短视频共享应用程序TikTok的禁令，称其侵犯了用户的言论自由权。据了解，蒙大拿州是全美首个正式颁布TikTok的禁令的自治州，Donald Molloy称该州的禁令“在多个方面违反了宪法”，并且“超越了国家权力”。今年5月，中国字节跳动公司旗下的TikTok起诉了蒙大拿州，试图以几个