客户在接触公司时的第一眼,可能已经决定了是否要和这家公司合作了, 公司的形象,会给客户传递非常重要的决策信息,也会在一定程度上决定了后续你对客户的整个跟进、沟通、谈判是否顺利。 客户在与一个陌生公司合作之前,至少会有三个质疑: 这家公司可靠吗? 这 家公司 的产品可靠吗? 这 家公司 的实力和能力能够满足我们的要求吗? 所以,公司在做形象工程的时候,必须时刻围绕一个核心—— 信心! 你必须在第一时
做外贸跟国外客户打交道,要让客户下单的话,报价肯定是经常要做的事情,今天就来分享报价是我们可能存在的几个思考误区。 一. 客户会选价格最低的 其实, 很多时候,客户会把最低价第一轮就过滤掉 ,尤其是一些大客户。就像打分,去掉一个最高分,去掉一个最低分。价格太低,很多客户会觉得不可靠,为什么他一家价格比别人低很多?可能是因为质量不佳,或者材料廉价.... 二. 客户来要价格马上就报价 客户来问价格,
在获得客户资源之后,第一步就是要判断这个客户是否是你的目标客户,然后再进行归类、开发。如果不进行判断,就开始给客户发邮件,然后开发,没有一定顺序,广泛撒网,时间一长,并都不知道开发信发给了什么类型的客户、是否有效,浪费了很多时间。 判断客户的真实性、等级,是很重要的步骤,避免我们在以后的客户开发中走错方向。一击即中地开发才能提升开发效率,得到较高的回复率。 以下分享的就是如何判断手中的客户资源是否
要想快速成交一个有潜力的优质客户往往需要经历五个阶段。 这五个阶段分别是: “获联”、“筛选”、“入野”、“破局”、“快速成交”。 01 获联 我们的第一步工作,就是需要主动或者被动去吸引客户,把客户引进来。 将客户引进来的方式有很多,比如朋友介绍、展会接待、平台询盘、软件开发等都是目前的主要来源途径。 当我们拿到客户的一张名片并不意味着我们已经联系上了客户,我们还需要对这个客户的背景展开挖掘、调
站在国外买家的角度,他们每天都收到这么多供应商的开发信,那么他们是如何在众多的供应商中筛选出最合适的一个呢?作为我们自己, 熟知和掌握国外买家筛选供应商的方法,就能让自己更接近国外买家的要求,从而突围而出。 1.国外买家会如何搜索供应商? 和外贸业务员找客户的方法一样,国外买家也会通过搜索引擎搜索相应的供应商,国外买家通过某些关键词搜索供应商,根据供应商与关键词的匹配度来选择。 所以接下来我们就要
不知外贸人有没有发现,越来越多的海外客户倾向在WhatsApp上沟通,甚至有些客户几天没回复邮件,可是却可以秒回WhatsApp。2021年也越来越多的外贸企业利用whatsapp开发客户,以上就是成功案例。 WhatsApp作为国外最盛行的通讯软件,在外国人心中的地位就像国内的微信一样无法撼动。 据数据统计网站统计,目前WhatsApp的总用户数已经达到了20亿。据统计,WhatsApp的阅读量
7月各国节日 7月1日 加拿大 · 加拿大日 Canada Day 加拿大的国庆日,定于每年的7月1日。这个假日是为了庆祝1867年7月1日加拿大自治领籍《英属北美条约》将英国在北美的三块领地合并为一个联邦。每年的加拿大日各大城市都会举行盛大的游行庆祝活动。 7月4日 美国 · 独立日 Independence Day 为纪念在1776年7月4日美国宣布从大英帝国宣告独立的日子
订单,是每个外贸人的追求,想要客户下订单,就要弄明白你的订单为何而来! 订单,也就是贵司某个产品满足客户的需求,说白也就是商品需求和供给的匹配。 那什么样的产品才能满足客户的需求匹配呢,为了订单,你还需要了解什么呢? 可以从以下几个因素考虑: 0 1 客户企业定位 1. 产品市场的定位。 客户是主打中端产品,高端产品,或者是低端的促销品。 可以通过产品的市场定位, 推荐适当的价格区间 的产品给客户
很多外贸业务人员在与客户交往过程中,由于缺乏对采购商心理的认识程度,没有换位思考,该做的事没做,不该做的事却忙得忘乎所以,该说的话没说清楚,不该说的话,却说了一大堆。 外贸业务人员 的专业素质不是取决你有多高的学历,而是取决于你工作的经验,解决问题的能力,以及与客户沟通的能力。仔细思考 分析,客户到底有哪里心理值得我们来研究与判断呢? 1. 我的价格已报的够低了,但是客户还是没有回复我的邮件。 很
纵观外贸流程中,沟通的重要性不得不令人重视。一通信息对称的电话、一次令人满意的看厂经历都会为交易成交加分。不少买家会因为沟通不畅而放弃交易,但因为沟通无阻,买卖家携手多次合作的例子也不胜枚举。 6月冲击波,外贸人与客户沟通技巧干货分享。如果你有好的建议,不要吝啬,留言分享给更多外贸人。 做了个小调查,得知大家平时和客户沟通都是通过SKYPE,电话,邮件等等。现在跟大家分享下,我与客户沟通的点点滴滴
近日,美国海关根据所谓“维吾尔强迫劳动预防法案” 扣押了斯凯奇公司在中国生产并运往美国的部分产品。 美国海关扣押斯凯奇产品的理由是,这些产品由东莞绿洲鞋业有限公司生产,而绿洲鞋业雇佣了维吾尔族员工。 由于产品被扣押,斯凯奇公司委托有关合作方对其在华产品供应链开展独立调查,核查绿洲鞋业是否涉及新疆“强迫劳动”问题。 近日,有关合作方经过详细调查已向斯凯奇公司提交最终报告,证实“没有证据表明绿洲鞋业以
在外贸市场日益透明的今天,价格博弈成了众多外贸人无法逃避的一个事实。在这一轮轮的价格碾压下,作为卖方市场的我们,该如何巧妙应对? 一、常见的外贸谈判错误 1. 心态问题 畏难心态:害怕谈判、患得患失,不敢问不敢说,畏首畏尾。 急于成交:害怕丢单、害怕拒绝。 2. 先入为主的判断和假设 永远不要先入为主地假设。你应该考察事实真相,而不是假想、臆测。 比如: 不要先入为主地认为客户不懂中文 不要
从事外贸行业多年,很多订单并不像订单这两个字看起来那么可爱。有些订单的背后可能是陷阱,或者是同行的试探。一定要谨慎,有正确的判断能力。什么单子都接只会让外贸人员每天都生活在紧张焦虑的生活状态中,会让你心理压力很大,而且有些单子往往还伴随着赔款亏本等风险,什么单子都接会反而会阻碍你的发展。 一、这14种情况下的外贸订单,谨慎对待 01 免费提供样品 有些时候免费提供样品是可以的,但是一定要擦亮双眼。
外贸销售的两个核心,永远是产品和客户 , 一个好的业务也需要拥有好的产品开发思维。 这个订单是一个跨年度的总订单(一次性下、一次性给定金,但是分时间段出货的),总金额991683.64美金。 至今,客户保持每年都会有一个100w美金以上的循环订单,在客人的供应商系统里已属于优秀级别的。 说起这个订单的来源,早到2013年时一拍脑门下定决心,再加上2014年的辛苦劳作......最终才达成合作。 2
文/Selina 外贸新人Selina回顾自己的成长经历时,她这样说... 常在想刚开始做外贸的日子,到现在甚至觉得很不可思议,有一天我也可以卖出100多万的塑料袋,有一天我也可以不再整天为订单犯愁。我想很多人都会有那样一个阶段,在为没有订单该怎么办而焦虑万分。今天也是百感交集,写点东西与众分享。 换位思考很重要 这应该是我上小学的时候就学到的一个词,花了很多年依旧没有参透其中的奥妙,现在也还在学