其实在与客户的沟通和维护的漫长过程中，看似和订单无关的聊天也同样重要，但这也常常是很多外贸人最头痛的事。 因为不知道该如何找切口，或者不知道对方对什么感兴趣，生怕走错一步满盘皆输。 至于话题切入点，大致要遵循以下三条原则。 01 ｜ 要选择老外喜闻乐道的话题 不论是哪一国家的人，对诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等方面的话题，大都是感兴趣的。谈谈这一类话题，使人轻松愉

现在越来越多的外贸人开始在谷歌地图开发国外的客户，这种客户开发方式其实是可行的，因为这种方式最早开始使用的是那些在国外有办事处，然后喜欢地推的那些公司，现在网络也越来越发达了，大部分的公司在谷歌地图上都是可以找到的，而且就目前来说，谷歌地图是全球最大最权威的地图服务商。 要想通过谷歌地图的认证的话，一般都是需要上传公司的营业执照，网站以及法人通过上传身份证以及电话号码、邮箱进行验证才可以，这也是我

外贸询盘的回复对于大部分外贸人来说都是一门很深的学问，掌握得好，就能轻松拿下客户，对于那些一知半解的外贸人，却是觉得特别难。针对这种情况，下面为大家分享了一些外贸询盘的经验。 判断询盘 一般收到询盘后，我们第一件事不是急着回复，而是先判断询盘。先判断询盘是否为垃圾询盘，是否问的是自家产品，如果是垃圾询盘，对于外贸的新手，可以借此练练英文写作水平，但不要抱什么希望。如果是真实的询盘，我们

做外贸有时候碰到的客户，各种纠结，各种琢磨，订单还是没有谈下来。对于这个比较有代表性的问题，外贸人该如何望闻问切对症下药呢？ 今天分享5个学员案例， 案例中有 几种难搞客户的问题及解决办法思路，供大家参考。 1 骗样客户如何跟踪？ 在香港参展的时候碰到的一个德国客户，我非常清晰的记得问他有没有购买过我们这类产品，他说没有。然后这个客户拿了样本，逛了下摊位就走了。展会后我去他们网站上看，发现他们网站

1.拥有稳定的客户资源。 客户是我们外贸人的衣食父母，手里没有原始客户的积累就别妄想做SOHO，没有客户，你没开始做外贸SOHO，就已经是失败的前兆了。 2.懂得外贸流程和产品知识。 做外贸SOHO最好有几年的工作经验，有相关的行业知识的积累，对产品和外贸有专业的了解。服务客户是专业知识是最能打动人的。试问客户抛给你一个问题，你自己都弄不明白怎么去给客人解释?，如果换作是你，你会和一个不专业的人谈

近期账户冻结问题在我们身边频繁发生着，甚至被讽刺地提炼成一句玩笑话，在外贸圈内流传： 如果今年你的账户没有被冻结过，你该好好反思一下自己是怎么混的！ 账户冻结问题被外贸人戏谑成一个衡量生意好坏的标准。 据说早前，义乌经营户盛女士在转账时，突然发现自己的农行卡莫名被冻结了。被冻结的这张农行卡，盛女士已经用了14年了，这是第一次被封掉。她说，因为在义乌每个月都会听到账户冻掉的消息，所以平常万分小心来维

不同的国家在货物进出口上，会有不同的要求和规定，作为外贸人，必须要了解每个国家的进出口细节，才不会在关键时候出问题。有哪些规定需要注意？世界各国的海关要求都在这里了，请注意看！ 需申报AMS的国家 美国、加拿大、墨西哥、菲律宾 （其中美国不需申报ISF规定必须在开船前48小时提供给美国海关，否则会有USD5000的罚款,AMS费用25美金/票，修改的话40美金/票）。自2016年7月1日起，对所

俄卫星社刚刚消息，俄罗斯总统普京在对俄罗斯民众发表的特别讲话中宣布， 他决定在顿巴斯地区开展特别军事行动。 俄卫星社报道截图 俄卫星社还称，根据普京的讲话，莫斯科已指示俄军队在顿巴斯地区开展一项专门行动。 报道还称，普京在当地时间24日上午的讲话中宣布， 俄罗斯军队没有占领乌克兰的计划。但他强调俄罗斯将捍卫自己。 他还表示，30年来俄罗斯一直试图就北约不东扩达成协议，但却受到欺骗、施压和讹诈。 据

2 月 24日，俄军登陆乌克兰敖德萨 ， 乌克兰多地 传出爆炸声 。随后，乌克兰总统泽连斯基表示，乌克兰全境将进入战时状态。 浙江义乌：乌克兰订单大量减少 我国是乌克兰最大的贸易伙伴国，2021年，中乌货物贸易额再创历史新高。如今俄乌紧张局势再度升级，也让在浙江义乌从事中乌贸易的贸易商们感受到强烈的“寒意”。 在义乌国贸大厦的一家外贸公司内，长期从事中乌贸易的商人萨姆斯正在和自己的乌克兰客户打视频

做外贸困扰很多外贸业务员的一个问题就是---价格谈判。 那么如果你的产品价格对比同行确实没有优势的时候怎么办？有这么一位学员，分享自己的亲身经历，跟着橙子妹一起来看看。 我的产品定位价格是国内的各个厂家里最高的，价格比一般的厂家高出20-30%，比小厂家可能要高出50%还多。价格报出去，大多数客户都回信说我们的价格比同行高出很多，我学习过很多销售资料，告诉我们的一个关键词都是“强调价值”。 于是，

现今创业潮兴起，许多外贸业务员不满于现状，想要突破自己，纷纷选择soho，然而soho不是想做就能做的，当你决心要soho时，就意味着许多问题等待你解决，从筹措资金、选产品、找供货商、选平台、找客户等，其中决定成败的关键一步就是选产品。 许多业务员开始soho，不喜欢原先公司的产品，想找新产品，但又不知道如何着手，以下几点可以帮你快速选定自己的产品： 1.根据资金定位产品 SOHO前期资金投入

从事外贸出口，大家总有很多有意向的采购商，甚至是精准采购商，最终就是没有成交。外在的原因（借口）有很多：价格原因谈不拢，错过了销售季推迟计划、与之前供应商合作比较稳定暂时还不想换供应商等。 我们要想将潜在客户转化为外贸订单，还是得从外贸逼单技巧上下功夫。特别是外贸B2B，不像B2C稍微犹豫一下就下订单了，几十万几百万的订单采购商一定是需要跟进才会下单的。 今天就来看看一个二十年外贸老手的经验之谈。

在新客户开发中，打电话是少不了的，你从网站上搜到一个邮箱，然后你给客户发开发信，发出去100封，能有三五封回复的，都已经不错了，即便是回复到最终能成交，则更是少之又少了。虽说这是最经济的办法，但这是效率最低的办法。 如果你跟客户打电话，开发客户的效率要提高好几倍。比如说。对于香港台湾地区来说，他们网页上一般留的都是总机的电话，当你向他们自报家门并说明情况后，总机一般都会给你转相关负责人。 而且经过

“ 先纠正一个普遍的思路错误 很多新手都是连产品和市场都没有研究好就找个开发信的模板，然后到网上随便找个Google开发客户的帖子学个一招半式就兴冲冲地去找客户了。发了几百封开发信没有回复，就开始各种郁闷，怀疑自己的开发信出了问题，于是到处找开发信。尝试来尝试去，效果还是不理想。这并没有错，并不是每个人生来就是高手，都要经历这个过程， 但成为高手都是建立在不断学习，不断接收新鲜事物，以及不断思

一直以来外贸都很受关注。外贸和内销两条腿一起走的形式，对于企业发展来说是非常有利的。那么做外贸的第一步应该做些什么？都需要哪些手续和资质？我们今天就给大家一一解答。 一、申请自营出口的条件 一般来说，经营各类商品和技术进出口都可以申请自营出口，但国家限定公司经营或进出口的商品及技术除外。申请自营出口需满足四个条件： 营业执照，且必须包含“货物进出口”或“技术进出口”业务 如果没有，则需要进行经营范