外贸业务员接单的过程其实是一场利益博弈的过程,而且外贸销售永远靠结果说话,所以无论你的客户如何承诺,甚至有时候都已经签订了定单合同做了PI,但客户钱没到账公司,一切就有可能归零。 No.1心态一定要稳住 对于每个有业绩压力的外贸业务员来说,催单的过程就像一个饥肠辘辘的人看着一顿美味佳肴不能吃,又急又躁,这样的心情确实非常难受。因为外贸谈判中有这样一个关键节点:你所提供的产品能够满足客户的需求,即
据统计,买家工作日每个人平均每天收到 116 封商业邮件。如何让你的邮件在买家的邮箱里脱颖而出?我们要从标题开始改变策略:1尝试 A/B 测试我们在发送每一封开发信的时候,尽可能做到 A/B 测试。即选择不同的两个标题随机发送给不同收件人,比较两个标题的打开率。2勿用引导回复型标题买家每个工作的邮件氛围是“繁冗的”。可以想象一下,每天到公司后打开电脑,首屏看到 116 封邮件,肯定有一些邮件标题是
货代是货物运输代理(freight forwarding agent)的简称,是指经营受他人委托,为其提供代办运输手续,代提、代发、代运货物服务的业务。 货物代理,有些是中间商就是自己没有船或者飞机的 或者船公司、航空公司,都是货代职责是,把委托者委托的货物,通过制定的运输途径,从一地运往另一地货运代理,为运输公司(海、陆、空)代理收运货物、揽货的公司。 货运代理行业在国际货运市场上,处于货主
很早以前我就一直在强调:Google是一个所有外贸人都绕不开的话题,如果你的公司正好还是那种没有平台,没有展会,就靠业务员拼命找客户的话,那Google绝对是你的救命稻草。其中,在我们日常的外贸工作当中,当我们知道客户的一些信息的时候,我们需要去搜索客户的邮箱和联系方式,但是要怎么去搜索?如果你精通了谷歌搜索指令,那么这些肯定是信手拈来。但是也还是有一部分“动手能力”较差的小伙伴,所以今天我们将情
外贸销售永远靠结果说话,所以无论你的客户如何承诺,甚至有时候都已经签了订单合同做了PI,但客户钱没到账公司,一切就有可能归零。那么,如何委婉地催客户付款呢?催单是门技术活,特别是快要成单的时候,更是要沉得住气。当客户犹豫不付款时,别频繁地催促,建议这个时候,把客户承诺付款的事情先放一放,试图从侧面问一下客户的工作情况,对于我们工厂,产品和项目的看法。这是非常需要智慧和技巧的,因为看上去漫不经心,但
报价,是外贸业务中最重要的一步,作为外贸人,不会做报价表可不行。有人说,直接在邮件里回复价格不就好了?是的,产品简单的可以这么做,但你也不能忽视报价表的价值,一份完美的价格表对于最终成交的作用不可小觑。报价表究竟有哪些作用和价值呢?其一,客户都愿意和专业的人做生意,详尽而又专业的报价表更容易获得他们的青睐,激发他们继续谈下去的兴趣;其二,报价表便于数据分析,很多公司尤其是大公司在采购前都会进行各种
让很多外贸业务员烦扰的问题,除了开发新客户,就是发出去的邮件客户没回应。其实,客户从询价到真正下单的时长不一,一时不回复,在外贸中是很常见的现象。跟进客户不是紧逼客户。不同客户有不同性格特征,在没有十足的把握应对这个客户的时候,不要毫无技巧地步步紧逼。可以保持一周一次的跟进频率,但不要每次只是千篇一律的话术:How about the order? Can you please update th
不知不觉斋月就到了,接下来有穆斯林的客户的外贸人要注意了,今年的斋月比往年要早一些,下面就分享一些跟斋月相关的一些东西。一、斋月知多少斋月是伊斯兰教历的九月份,每年的斋月时间都会有所不同,跟阳历这个也没有特别大的关系,今年的斋月是从2023.3.23-2023.4.21,斋月大概要持续29天的样子。斋月期间,穆斯林封斋从黎明至日落,戒饮食,戒房事,戒绝丑行和秽语,正常是黎明前吃点东西(封斋饭),然
有人说,FOB对出口商的风险更大,有可能造成货、款两空的结局?是的,你没听错,这绝不是危言耸听!FOB本意是指船上交货(亦称“离岸价”),当货物在指定的合同交易期内装运港越过船舷,随即通知买方,卖方即完成交货。这意味着买方必须从该点起承担货物灭失或损坏的一切风险。可在当前市场的交易环境中,买方大多会因为物流服务、价格优惠等利己原因,把收货人定为境外货运代理公司而非船公司。基于此条件下,交易的责任和
1展会初次见面的问候尽量不要坐着闲聊,站起来面带微笑,上前接待,以下是初次照面寒暄的表达方式:Good morning, welcome to our booth. My name is XXX. 递交自己名片的同时问,May I have your name card please?快速扫一下名片的logo、公司名称、头衔、地址、有无网站,邮箱是否是企业邮箱、名片设计和质感如何。对客户有一个最基
近段时间,国内各大港口甚至全球港口出现集装箱空箱增多的情况,引发不小的关注。作为年货物吞吐量全球第一大港的宁波舟山港港口及周边堆场空箱又是什么情况?作为外贸货物运输载体的集装箱,是否真的多了?近期,中国蓝新闻记者在宁波舟山港主要码头所在的宁波市北仑区以及相邻的鄞州区、镇海区进行了走访。宁波北仑区的长胜物流基地,是当地规模最大的堆场之一,附近还分布着永大物流、兴港冷链等10余个堆场。因为距宁波舟山港
外贸工作,看似简单,却也复杂。简单在于大部分流程大致无异于内贸,都是基本的商业流程,都是你交钱我交货的处理手段。复杂在于每个环节都错综复杂,却又紧密联系。简单来说,你能用简单的几行字就把整个外贸流程串起来,却几乎无法用足够的词语写尽所有细节,规避所有风险,获取所有利益。接下来的文字,提到的一些相对来说发生概率大,而且很常见的问题供大家参考,避免踩坑:1. 未收到定金,先行备货见到过很多次这种情况,
业务员没有客户可以分为以下7大原因:1手中拥有的潜在客户数量少做过业务员的人都明白,手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固,成功机率也就越高。那些能能源源不断售出产品的业务员,绝大部分原因就在于他们拥有足够多的客户量。而业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,有可能就在于他们常会犯有以下三个错误中的一个或几个:(1)不知道到哪里去找潜在客户;(2)看不出来谁是真正的潜在客户;(3)懒得去
还在按部就班的工作?快醒醒,一年一度的斋月马上就要到了,作为穆斯林最重视的节日,斋月期间,穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间,包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业,这些进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。在这里,孚盟软件友情提醒,请务必提早处理相关事宜,避免因节日属性所带来的不必要麻烦。Question.1斋月所涉及的国家有哪些?据统计,共计有48个国家会恭迎斋月的到来,集中分布于亚洲西部和
外贸报价和成本核算知识你都掌握了吗?没有就和小编一起学起来吧出口价格的表示方法一般用Unit Price(单价)和Total value(总额)两种方法表示。 单价是由计价货币,计价金额,计量单位和贸易术语四部分组成。如:每吨30美元CIF东京 USD30.00/Ton CIF Tokyo 总值是单价和数量的乘积。出口价格的构成国际贸易中的价格主要是由成本,费用,利润三部分构成。1.成本(Cost