我们都知道，在亚马逊运营的过程中，侵权是风险之一，对于listing上的文案，即使全是出自于我们自己的原创，也有可能会因为某些单词已经被注册了商标而导致商标侵权， 轻则被警告或链接被删，重则封店。 因此，我习惯性建议身边做亚马逊的朋友在链接上架前要养成自测listing文案是否侵权的习惯，但总还是有人会忘了，比如我这个朋友，直接吃了一记警告。 所以，我们自己在上架产品前最好根据以下步骤自测下： 自

经常会被同学问到： 我可以通过合并子体来为Listing增加Reveiw/Rating和权重吗？ 对于这个问题，我的看法是否定的。 原因在于，你只要稍微留意就会发现，亚马逊在最近两三年里一直有在打击滥用变体的行为，轻则合并的变体被拆分，严重的（多次被拆分后再合并的）甚至会导致账号被移除销售权限，这种情况，不是个例。既然不是个例，就不应该心存侥幸。 亚马逊为什么要持续打击滥用变体呢？ 首先是因

亚马逊的广告越来越变态，竞价越来越高，转化却未必好。 当然，这也不能责怪于亚马逊。平台仅仅是制定了规则，竞价高、投产差的核心，是单独的卖家凑在一起，各怀目的的玩了一场类似于零和的游戏。 类似这样的案例，社会心理学早有实验。 比如，在教室里，教授和同学们玩了一个游戏，教授拿出100块，鼓励大家参与竞拍，竞拍的规则有二： 一、从1块的价格起拍，出价最高的人可以用自己的出价换得这100块，二、出价

对于亚马逊卖家来说，合并与拆分变体是我们在运营中经常使用的一种技术。掌握这个操作对你的运营很有帮助。对于老司机来说，这是一个“基本操作”，但是仍然有不少新卖家不知道怎么合并与拆分变体，所以今天星星来给大家来聊聊亚马逊合并与拆分变体。 一、合变体的作用 1.最大化买家评论。通过合并变体可以把产品所有的评论合并在一块，因为评论更多，所以有变体的产品相比没变体的产品会获得亚马逊更多的曝光与扶持。 2.当

爆单的同时，迎接而来的是不同买家对产品的各种反馈，尤其是退货，大量退货，不仅影响销售额，也会影响店铺在平台的排名 退货会影响到卖家的绩效指标中的订单缺陷率(ODR)，亚马逊对卖家设的ODR指标为ODR小于1% 。 如果卖家的退货处理措施令买家不满意，可能会使买家发差评(Negative Feedback)或发起索赔，增加封号的风险。 增加退货成本，对产品造成损耗，增加二次销售的压力，以及卖家其他方

周五在跨境故事会客串分享时和外贸团长Jason连线，听Jason分享了几个选品的案例和思路，倒是让人耳目一新。 Jason讲，多年前，自己想到把平时我们常用的茶叶罐换了一种称谓，宠物骨灰盒，售价瞬间成倍的提高，而且成了独树一帜的生意，卖得很好，客户也很满意。以致于这个案例成了被跨境圈津津乐道的经典案例。 另一个案例是冥币，相信这个故事大家都有从媒体上读到过。Jason组织山西卖家一起，多个卖家

作为一名亚马逊运营老兵，这些年经历过亚马逊平台规则、后台功能以及前台展示页的N多次调整，但面对最近这两年的调整，最大的感受就是亚马逊平台数据的开放化越来越明显，自己的数据自己可以知晓，平台的数据也都纷纷被呈现出来。 说实话，我更喜欢这种开放和透明。 就像和朋友聊起深圳和内地的区别，我的感受就是，深圳是开放状态下自然法则在起作用，而内地呢，绝大多数的地方和绝大多数时候，都是相对封闭小圈子里的社会法则

2022年的亚马逊PrimeDay近日官宣，将于7月12日全球开启，为期两日。本次会员日与往届相比覆盖亚马逊站点达到了24个，是历届会员日覆盖站点最多的一次。其中，瑞典、波兰和埃及站点均为首次参加亚马逊Prime会员日，随着埃及站点加入会员日的“战局”，埃及站的AmazonPrime服务也正式开启。 亚马逊新开五大市场 据报道：亚马逊将进入比利时、智利、哥伦比亚、尼日利亚和南非五个新兴市场，连时间

在当前的亚马逊运营环境中，如果单靠广告驱动运营，结果会怎样呢？ 我相信很多卖家都关心这个问题，而且可以确定很多卖家都在经历着这样的体验。 就像有粉丝反映的那样，“现在亚马逊广告费上涨，导致不但没利润，反而还赔钱了。” 粉丝接着问， “就亚马逊广告费上涨这个事情，你们有什么应对措施呢？” 我的应对措施其实就是我在课堂上一直分享并反复提醒的观点：随着运营的推进，在销量上升、BSR排名上升的过程中

1.通过广告投放增加曝光，被消费者以各种方式看到才有可能形成转化。 2.订单数量=（自然流量+广告流量）x（产品+listing），每个环节都必不可少，如果产品或listing做的不好，再高的曝光都相当于乘以了0，也得不到订单数量。 3.标题、图片、价格、星级决定消费者第一眼看到的点击，是基础，之后listing的所有要素决定转化。 4.客户流量、转化、订单、排名、关键词排名，哪个环节薄弱都不能让

在《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》一书中，我写到广告数据分析时提到，如果广告的ACOS小于等于毛利率，广告就是盈利的，属于可接受的，对于这种广告，可以不做任何的优化调整。有同学询问：那如何计算一个产品的毛利率呢？ 这个问题确实困扰过不少卖家，但最让人痛心的无疑是那些一直觉得自己账号是赚钱的，不成想一年下来却亏了上百万的卖家。 为什么会出现这样的情况呢？ 不懂+粗放。 比如，有卖家就曾反馈过，因

今天学习的是每日运营SOP清单及解读，在做传统外贸OEM的时候，公司就已经有在执行SOP的流程，但是作为新的跨境电商部门，还没有建立这套体系，故此借助老师的课程可以开始建立： 1. 买家消息： 亚马逊要求90%消息需要在24小时内回复，所以我们看到就要马上回复。小技巧：万一真的超时回复，先点不需要回复，再点回复，这样就不计入考核指标。 2.总余额： 作为运营，是要惦记着这个钱，计划好资金回笼和资金

每个卖家运营的产品各不相同，但运营中遇到的问题往往是相似的，下面整理个平时解答中遇到的问题，供大家参考。 问：新品上架，开启广告，投放时需要关闭掉宽泛匹配和关联商品这两个自动定位组么？ 答：不需要。 广告要根据广告数据来进行调整，设置的时候不做预设的前置条件呀。 对于广告的投放，我一贯的建议都是，根据广告数据进行调整和优化。但很多卖家在投放广告时因为学习了某些分享者的建议，把广告从一开始就设置

最近有许多卖家反映在进行品牌备案的时候被拒绝，或者有品牌的卖家品牌被取消，结果显示品牌滥用。因为品牌滥用被移除、备案或授权失败的卖家不在少数。 明明自己注册的品牌一直在用，为什么突然就“品牌滥用”了？ 甚至新注册的账户，尚未开始销售，同样也收到了品牌滥用通知。 总结下来最常见的品牌滥用类型主要是以下两种: 新申请好的品牌 ，备案时提示账户可能参与滥用行为，被拒绝备案。 已经备案成功的品牌 ，突然被

在亚马逊商品推广的自动广告中使用否定商品功能。从搜索词报告中根据广告表现找出需要否定的商品ASIN号，并为您的广告活动添加否定商品。借助否定关键词和否定商品定位，您可以排除消费者的搜索词、品牌或商品，以免它们触发广告在购物搜索结果或商品详情页中展示。 可以在广告活动管理中或在上传批量文件时创建否定关键词或否定商品定位。 用途： 减少不必要的广告匹配；用来排除表现不佳的关键词，降低ACOS; 该注意