接着前一篇说，学员的账号因为被系统识别为操纵评价而受限了，相信最近有不少卖家都遭遇到类似的情况。遭遇销售权限被移除，卖家必然是需要去申诉的，可是，申诉了账号就能解限吗？亚马逊客服会接受你的一番客套话的模板邮件吗？怎么样的申诉才最有可能让账号解限呢？这一系列的问题，我们借着下面的申诉邮件，为大家做一个简单的剖析。 账号被移除销售权限的通知邮件： Hello, We understand that

看到有同行一个月增加了300个review，你的心里痒痒的，然后，也拼劲力气，去找所谓的黑科技，终于，花了很多钱，刷了一堆单，亏了不少钱，但至少开心啊，Listing一下子漂亮起来了，甚至销量也有所增加，你开始梦想着日出千单，开始期盼日盈利过万，开始担心赚了钱没处花，开始筹划等赚了钱要找十个男朋友，一个负责捶背一个负责揉肩。。。。。。 然而，一封邮件打破了所有的梦，账号因为操纵排名受！限！了！ 销

一项去年针对用户节假日消费的调查数据显示，每四个消费者中，就有三人会在购物之前先查看该商铺的退款退货政策。同时，因为有过退款退货不愉快经历而犹豫不决或是放弃在节假日购买商品的客户的比例更是高达60%。而这比例看似惊人，细细想来其实合情合理，假如我们等位替换，将自己代入消费者的情境中，是否会愿意在曾经有过不佳消费体验的店里继续消费呢。答案想必跟众多消费者一样，都是否定的吧。而推广开来，一朝被蛇咬十年

随着孵化营一期的开营，日常辅导和指导的重点又回到了如何选品上。 在孵化营学员进行选品的过程中，大家普遍感觉到既缺少明确的目标，又缺少精细的方法，以致于每次布置的选品任务，结果往往都不尽如人意。 在查阅大家的选品分析报告中，我也发现了不少问题，要么是没有方向性的随意选，要么是在一个方向的重复选，但如果要询问选择的原因和目的，没有，甚至可能在一定程度上仅仅是为了交作业。 那么具体来说， 在选品的过程中

遇到很多卖家，业绩上不去，心里很苦，却也吐露事实，每天既看不见业绩，也不知道该做些什么。 遇到不少创业者，走过不少弯路，到头来一个坑接着一个坑的往里掉，些许的成绩最终都被一个个坑里的损失给吞噬的所剩无几。 谈及个人的成长，我相信每个人都是渴望成功并且在努力向上的，可是为什么解决却大不同，有些人仿佛没做太多的努力，在别人眼里每天轻松惬意的吃好玩好，却取得了不小的成绩，而有些人似乎总是在叫着熬夜三点睡

运营中最让人讨厌的就是自己辛苦打造起来的Listing被人跟卖，然后销量下降了，而如果跟卖者的产品品质太差，还会带来一些莫名其妙的带VP的差评。虽然我们对自己的Listing被跟卖深恶痛绝，但不得不承认的是，旺季来临，跟卖者也越来越多，当遭遇跟卖的情况，我们必须能够直接果决的采取行动，才可能减少对自己运营带来的不利影响。 针对跟卖的应对方式有很多，面对不同的情况，应对的方法和有效性也会有差别，老魏

对于售价较低的产品，投放广告往往亏损，投入产出比不划算，所以，我们一般可以采用低价的方式带动销量，拉动整个运营（我在前一篇【 不投广告的情况下该怎么做运营？ 】文章中已写过）；但对于高价的产品，站内广告无疑是一个引流利器，站内流量精准，同时高价产品的高利润值也足够覆盖广告的成本。 但当前整个亚马逊的运营环境竞争激烈，且呈现越来越激烈的趋势，广告的打法也绝非简单的投放就有收获。要想让广告的效益最大化

站内广告可以带来曝光量和流量，但如果带来的流量不能转化为订单，不能为自己的运营带来加分，经过多次优化也不见广告的效果好转，导致的ACOS数值永远都是那么高，这种情况下，倒不如把广告直接停掉，至少可以确保不在广告上亏损太多。 但问题来了，当一条Listing不再投放广告了，或者是面对售价很低的不适宜投放广告的Listing，该如何做运营呢？ 这时候我们就应该考虑使用消费者最敏感的要素-- 价格来拉动

孵化器第一期开营，帮学员们做针对性的店铺诊断和优化运营建议，因为有部分学员的店铺赢运营了一段时间，并且在运营中投放了广告，成本不菲却收益寥寥，所以首当其冲的就是对站内CPC广告投放情况的诊断和优化。 根据很多学员的反映，广告一直在投放，亏损一直在发生，ACOS数据居高不下。可能是受了某些人的误导，以致于大家在广告持续亏损的情况下依然在坚持投放，原因居然是：不投放广告怎么能出单呢？ 有的学员因为受了

最近和一些卖家的交流中，越来越多的发现卖家分化为两个群体：一群人在焦虑的四处找机会，却每每没有太大的发展；一群人在沉着执着的守着一个类目往深处做，这个类目可能在别人看来是细分到不起眼，可是，经过他们的专注深挖，反而是做得很好，取得了不错的成绩。 这让我不禁想起一部非常经典的电影《阿甘正传》，在电影中，从小有智障的阿甘“傻人有傻福”，在多个领域都取得了非常不错的成绩，也许我们可以说这是幸运，但在幸运

凡是亚马逊FBA发货的新老卖家，几乎都有过热销产品卖断货的经历，而断货之后对Listing销量、排名和广告所带来的伤害，相信也都有深刻的印象。 有时候可能是订货交期出了问题，可能是发货物流有了延误，也可能是突然的销量增长所导致，总之，断货会真实发生在几乎每个卖家身上。断货之后，心情焦急，跟催供应商，对着物流商骂娘，但这些都没有用，再多的理解和同情都解决不了亚马逊冷冰冰的规则。 一条Listing断

最近几乎每天都会有卖家咨询： FBA的货物被签收了却上不了架，该怎么办？亚马逊暂停了账号的FBA创建计划，该怎么办？新建的Listing转换成FBA发货的Listing却被进行危险品审查，该怎么办？等等等等。 关于FBA发货中的注意事项，我在之前的文章中曾有讲述，但因为旺季来临，大家反馈的问题增多，我在此再做一个简单的归纳。 1. FBA发货时要轻重搭配 为了避免在运费上出冤枉钱，卖家发货时一定要

前边的文章中写到中小卖家没必要跟风选择大热门的产品，有读者留言说自己也想选择竞争不那么激烈的冷门产品，不期望日出千单，只要能够每天稳定的出单，几单几十单都可以，只要能够稳定且有盈利就好，可是不知道该怎样才能够找到这样的产品。 是的，赚钱这件事确实不容易，但卖家也需要坚信一件事，即但凡用心，所有的想法都可以找到应对和解决的办法，对于选择冷门小爆款产品来说也是如此。 我在之前曾经多次讲到，对于卖家，可

伴随全球跨境电商的发展，包括 Wish 在内的各类电商平台迅速崛起，为众多卖家提供了全新的销售工具和广阔的成长空间。 作为一个充满机遇的行业，跨境电商正处在快速发展的阶段，诚信的经营态度是实现消费者与商户共赢、行业与平台健康发展的关键之一。 近日，出现个别商户前期在 Wish 平台销售平衡车袋的过程中，通过对产品图、标题、价格等展示内容的刻意操作，误导欺骗消费者的现象。 为维护广大商户、消费者的合

经常会有学员请帮忙诊断店铺，每每遇到发布一些热门产品的店铺，我就会觉得瞬间头大。 什么手机壳呀，贴膜呀，蓝牙音箱呀，蓝牙耳机呀，车载充电器呀，香薰机呀等等，我不是说这些产品不好，我们必须承认，作为消费类电子产品，这些产品有都有非常大的市场容量，而且可以眼见那么多卖家卖得风生水起的。 可是，就我所接触的学员和卖家群体来说，大家大部分是刚起步的中小卖家，没有太多的经验，没有太多的资源，也没有太多的资金