自从 eBay 宣布禁止卖家在 eBay Listing 界面显示联系方式之后，那些做定制产品的卖家店铺将无法接收图像打印或发送证明给他们的客户了。 问题是eBay 上通过 eBay Message 发送的图片被压缩到了不可用的大小，且没有其他的机制来传送图片。 eBay 的某一用户通过 eBay Message 发送图片进行了测试，可以看到如下结果： 原始图片大小： 5312px by 2988

遇到有卖家倾诉，团队有二十多人，每月的支出15万左右，日均销售金额却只有八千美金左右。我说，这样的运营不赚钱啊，甚至会亏本。可是为什么要这么多人呢？卖家解释，因为同时在做Ebay，速卖通，Wish，亚马逊四个平台，所以人员需求就多，再加上所售产品单价较低，产品SKU很多，采购、新品开发和包货人员也比较多。 看似规划得井井有条，实际上确实投入产出比不划算，为什么会出现这样的情况呢？我觉得是卖家贪多了

最近有卖家反映收到亚马逊关于侵权的处理通知，通知邮件如下： Hello from Amazon, We are writing to inform you that the restrained funds from your seller account have been transferred to the rights owner account. We took this action

卖家做PPC广告的目的是什么？ 曝光量？点击量？ 错！ 那些是亚马逊系统要做的事。 对于卖家来说，做PPC广告的根本目的只有一个： 获得更多的订单。 但仅仅获得更多的订单还不够，因为一般来说，只要投入的广告足够多，产出的订单自然也会更多一些，但即便订单多了，并不意味着广告就划算了，因为还要看广告所带来的ROI(Return on Investment)即投资回报率是否划算。 谈到回报率，自然会有不

对于亚马逊卖家来说，业绩指标至关重要，如果达不到亚马逊规定的指标，将会被视为没有为顾客提供周到的服务。通常情况下，如果卖家账号因为业绩问题而冻结，那么可能是以下指标不合格： ODR（订单缺陷率）超过1% 负面反馈超过6% 客服回复时间超过24小时 A-to-Z索赔 产品延迟送达 产品丢失 无追踪信息 卖家取消订单 高退货率（大多数产品为3%） 运输过程中产品损坏率高 退货请求处理进程缓慢 停止出售

盼望着，盼望着，八月来了，旺季的脚步近了，国外一大波购物节日也转眼就要到了。作为跨境电商卖家如果你还在为去年错过好多购物节日而懊恼，那么现在正是你淘金的最好时机。下面小编就为你整理了五个诀窍，助你在今年这场电商销售旺季中赢得更多销量。 1 简化购物环节 简化网站导航和付款流程中会对消费者造成干扰的东西。使用突出性和明确的号召性用语，使购物流程尽可能地简单。无论你在PC端网页上的购物体验是怎样的，在

每天都会和不少卖家聊天，聊天中就会遇到各种各样的问题，今天整理几个有代表性的问题，以及我对这些问题的看法，供大家参考。 1 问：我正在进行选品阶段，读到有些文章建议选品时要开阔选品思路，而在另外一些文章里则讲到亚马逊的运营要讲究精品化打造，这样的话，二者岂不是矛盾呢？ 答：在亚马逊店铺运营的过程中，因为平台“重Listing，轻店铺”的特点，要求卖家必须对产品精挑细选并全力打造才行，想打造出销量好

场景一： 拨通了火警电话，她说：“你好，我家里发生火灾了，你们赶快来救我吧。”接警员问：“请问在哪里呢？”“在我家厨房。”“请问你现在在哪里呢？”“我正躲在客厅的桌子下面。” 场景二： 和朋友约见面，到了约定的地点，没有看到对方，于是电话联系，“你现在在哪里呢？”“我在广场上。”“你附近有什么标志性的东西呢？”“我前面有一棵树。” 场景三： A给B发短信：“你知道C的电话号码吗？”B回复：“知道！

有时候，卖家的各项指标都达到了亚马逊的要求，业务增长呈健康走势，前景一片大好，然而就在这时候，卖家突然遭到投诉，账号也被冻结，仔细检查却找不出任何问题，这种情况很可能是由同行陷害导致的。受到恶意投诉却又束手无策，这种情形实在让人无奈，在亚马逊的默认情况下，除非能够自证清白，否则很难解决问题，那么同行陷害有哪些形式，以及如何防范呢？ 形式1. 更改ASIN码 如果一位卖家想更改其ASIN码，而不想让

有学员在学员VIP群里发信息，终于出单了。在一片恭喜声中，学员表示，考虑到广告成本等因素，当前还是亏损的。学员虽然这么说着，但兴奋之情还是溢于言表的。 是的，就像学员因为出了第一单而表现出来的兴奋一样，作为一名亚马逊卖家，我非常认可的是，在运营起步阶段，订单的意义大于对利润的追逐。 也许第一个订单不赚钱，甚至是亏本的，也或者在第一个订单的接单和处理过程中因为广告投放、成本核算不准等原因，导致出现了

最近被多个经营成人用品的亚马逊卖家询问，Listing被系统识别后，只能在成人用品类目下才能搜索得到，自然搜索结果中既看不到，又不能再投放站内广告了，流量和销量大幅下降，该怎么办呢？ 首先必须承认，成人用品确实是一个不错的类目，典型的刚需品，市场需求巨大且用户对销售价格不敏感，相对来说利润比较高，但就平台来说，在美国的法律规范下，成人用品是不可以向不满18岁的未成年人展示的，这也是平台对该类目产品

作为亚马逊卖家，我们为自己的listing投入了大量的精力，当然了，这也是应该的。 我们的listing是虚拟商店和销售队伍的集合体。 每个“走进”我们listing的客户都应该看到我们最好的销售情况。他们应该明确地知道我们在销售什么，以及我们的销售如何能帮到他们。 然而，如果您问许多亚马逊卖家关于其listing的情况，他们会立即开始谈论他们优化过的标题。 •他们花了好几个小时研究关键词，然后将

英媒称，电商巨头亚马逊7月27日在新加坡推出两小时配送服务，由此进军人口众多的东南亚市场，首次与中国竞争对手阿里巴巴在这里正面交锋。 在亚洲，亚马逊已经大幅度回避了中国，专注于印度。但它这次来到只有500多万人口小而富裕的新加坡，人们热切期待它能成为东南亚地区6亿人口的门户，目前只有一小部分的销售是在网上进行的。 目前，新加坡人在网上购物的比例还很小，但该国消费者争相下载该应用，该应用为订单金额为

盼望着，盼望着，八月来了，旺季的脚步近了。 大家都像打鸡血的样子，欣欣然睁大了眼。发货的速度慢了，FBA的费用涨了，亚马逊卖家们的口袋开始干瘪瘪的，所有的钱都拿来备货！备货！备货！ 拙劣的模仿了一下朱自清先生的《春》，虽然是模仿，但情景确实真实的。 八月到，战鼓催，大部分的亚马逊卖家都开始忙活起来，毕竟今年竞争激烈，大家上半年的日子都不好过，终于等到旺季，憋足劲挣得一个丰收年也是可以理解的。 可是

网购中，无论是商家还是消费者，最讨厌的都是退货。亚马逊获得了两项专利，让消费者利用AR技术在家中安心购物，免于退货之忧。本文编译自cbinsights上发表的文章“Amazon Patents Point To AR Tech For Home Try-On”。 最近，亚马逊收购美国有机商品超市Whole Foods的举动震撼了整个零售界。此举被广泛认为是亚马逊扩大实体零售业务、增加分销渠道的行为