【AE】人民币报价说明

一、人民币报价的好处

全球速卖通平台将面向中国大陆地区商家开放人民币报价。商家可以选择美金或者人民币对商品、物流和店铺活动的定价，平台根据商家报价的币种结算订单款项。

我们鼓励商家尽量使用人民币作为报价币种，选择人民币报价的优势如下：

● 能够有效的降低汇率波动产生经营损失；

● 商品能够保持在稳定的价格上，减少因频繁调价，简化定价逻辑；

● 同时使用人民币报价能够减少美金外汇入境的不确定性。

❗ 特别提醒1、网站支持美元、欧元、卢布等30多个本地支付币种和200多个展示币种，人民币报价不影响买家的体验。

❗ 特别提醒2、现使用美金报价的商家，如切换至人民币报价后，不可退回到美金报价！

二、操作描述

1、商家后台变化

【新商家入驻】

账号注册过程中，当公司注册地为“中国大陆”时，在【企业信息】页面需要选择在平台经营的币种。

报价币种生效在商家在平台发布商品、维护物流线路、设置店铺活动、报名平台大促等定价场景，同时平台的对商家的资金结算币种也与报价币种相同。

【商品报价】

平台以商家选择的报价币种提供商品发布功能，商品发布的价格与币种同商家选择的平台经营币种挂钩。

-- Excel文件导入发布截图：

-- API接口、工具发布（人民币报价须在接口的currency_code中填写CNY）：

1. 商品发布接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196274

2. 商品维护接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196272

注意事项： 1.通过第三方工具发布商品：一部分商家会使用ISV工具来发布商品，需特别关注工具是否支持人民币报价，发送到平台的商品价格是否准确。

2.存量美金报价商家完成在线商品价格转换后，存在与商品草稿箱或者已经下架商品在商家时需注意商品价格是否已经编辑成人民币。

3.平台老卖家由于可能会存在多店铺经营的情况，需要特别注意输入价格和币种信息，以防出现币种错误导致价格设置错误的情况。

【物流设置】

物流模板定价币种与商家选择的报价币种一致，使用“自定义运费”和“标准运费”两项设置方式时，需要关注报价币种变化的影响。

其中“标准运费”模式，由于菜鸟的物流线路存在不同的定价币种。以往平台在处理面向买家侧的物流报价时，为确保商家向买家收取的物流运费不至于亏损，故系统会使用一个有利商家的汇率向买家定价运费。在卖家完成美金价格切换成人民币报价后，由于不需要汇率参与转换，将导致原人民币定价物流线路的向买家收费变少；反之，由于美金线路需要转换成人民币，美金定价线路的向买家的实际运费收取变多。

注意事项1：经营中商家商品金额和物流金额转换时，需要特别注意人民币物流网规与商品价格关系，以及可能造成物流模板不可用情况，在转换完商品价格后请仔细核对是否出现网规跳跃的情况。

注意事项2：如果店铺币种不一致，将无法复制运费模板。如A店铺使用美金报价，B店铺使用人民币报价，则A店铺的运费模板不支持复制到B店铺使用。

【店铺营销】

平台以商家选择的报价币种提供店铺营销活动的定价功能，发布的价格与币种同商家选择的平台经营币种挂钩。商家需要关注到金额类的营销活动的价格设置。

1）店铺活动首页：

2）店铺优惠券设置页，面额/订单门槛金额均为人民币：

3）满减活动设置页，面额/订单门槛金额均为人民币：

4）店铺code设置页，面额/订单门槛金额均为人民币：

5）平台活动报名（一口价活动），根据系统提示输入人民币金额：

【资金结算】

平台基于商家报价币种对商家交易货款进行结算，资金结算入国际支付宝的人民币账户中：

国际支付宝提供双币种账户（美金、人民币），平台支持两个币种金额实时互转：

2、老店铺转换功能

【操作前必读】

1）系统发起价格切换后，不可退回到美金报价！请务必考虑清楚后再操作将报价从美金切换成人民币！

2）为了价格切换的成功，转换期间禁止商品、物流模板、店铺营销和店铺活动的数据修改和新增！

3）价格转换后，由于转换价格的汇率和人民币网规使用的汇率不同，有极小的概率会造成商家原先设定的物流模板上的线路不可用的情况，需要校对下人民币下的商品金额与人民币的物流网规（见下方平台网规变化），检查是否存在不正常的情况。

4）系统在订单创建时就确定了交易结算币种，所以未来一段时间内，您会同时收到美金和人民币的退放款，直至所有的美金订单完结（即切换前发生的交易是美金结算，切换后发生的交易是人民币结算）。

5）当出现退款等逆向交易时，如您的同币种账户余额不足，系统将通过实施汇率兑换美金或者人民币去支付退款。

【功能说明】

平台为老商家提供在线切换价格功能，商家需要设置切换价格的切换汇率和切换时间，平台在约定的时间段完成价格切换工作。

1）转换汇率：仅作用在店铺上商品美金价格批量转换成人民币时生效，转完后即无其他作用。

2）切换时间：切换需要一定时间才能完成，每天的切换名额有限，因此需商家预约具体日期，平台将按照预约进行切换。

3）页面截图：

【切换流程介绍】

1）系统将在预约日期的晚间20点开始，对已经发布在线上的商品、物流模板、金额类的店铺促销、报名的促销活动等价格执行转换。转换期间不影响商品的展示和销售，商家无需对商品等价格做下架处理。

2）为确保转换金额数据的准确性，系统将在转换发起后禁止相关页面的价格新增和修改功能，直到转换工作完成。所以需要商家赶在转换发起前完成日常的价格维护工作。

3）一般情况，转换的工作将持续到次日早晨8点，并在价格转换完成后解除功能禁编，请您及时查看转换页面的转换进展信息。

3、业务变化

【平台物流网规变化】

三、常见问题

问：使用人民币报价后，我想设置19.99美金，因为汇率关系展示到前台会不会就变成17.02了？

答：实际上，早在几年前速卖通网站的买家已经使用当地货币做展示和支付--不论是美金报价还是人民币报价的前端展示价格都是浮动的；同时，使用美金报价和人民币报价买家侧的可以支付本地币种是相同的。所以使用美金报价或者人民币报价对买家侧不会有什么影响。

问：平台支持人民币报价后，是否允许店铺同时对商品进行美金和人民币定价？

答：不支持。一个店铺只有一个报价币种，同理不能对商品金额、物流金额选择不同币种定价。

问：为什么切换成人民币报价后，无法复制其他店铺的运费模板了？

答：如果店铺币种不一致，是无法复制运费模板。如A店铺使用美金报价，B店铺使用人民币报价，则A店铺的运费模板不支持复制到B店铺使用。

问：人民币报价，买家是需要支付人民币么？

答：不是的。平台采取本币报价多币种支付，即商家美金、人民币报价，买家使用本地货币支付，如美金、欧元、卢布、澳元等30多个本地货币，简单说人民币报价对买家侧基本没有影响变化。

问：经营中的店铺怎么切换报价币种，是否支持人民币和美金报价间切换？

答：支持美金报价切换成人民币报价，切换前请务必仔细阅读使用文档，切换后不可切回美金报价哦。

问：商品价格转换会不会影响我的日常经营？

答：原则上，平台会静默的完成商品的价格切换，不会影响商品下单成交，但由于切换需要一定时间完成（根据商品数量决定）。过程中需要确保被转换的价格不会变换，所以切换期间将限制商家对各类价格做新增和编辑操作。平台为避开作业时间，安排在每天晚上8点针对报名商家发起转换，一般情况下转换将持续8小时左右。

问：切换成人民币后，已历史订单的退放款会怎么处理？

A答：平台将遵循交易单发生时币种价格原则，处理历史订单的资金业务 -- 即历史订单还会根据当时交易币种完成退、放款和赔付及处罚操作。

问：切换后对我店铺财务最大的影响是什么？

答：总结来说有一段时间内，因为商家会存在美金退放款共存的情况，当美金账户资金为零后，在退款、赔付场景下，平台会按照实时汇率从商家账户兑换人民币成美金完成交易。

问：如果我从美金报价切换成人民币报价后，是否可以切回美金报价？

答：不可以，目前平台没有提供回切能力。人民币报价便利商家日常经营又能杜绝汇兑风险，不会影响买家侧支付体验，几乎看不到负面经营影响。

问：网站都有哪些币种，具体概念是什么？

答：速卖通网站存在报价、展示、支付和结算四个币种概念。

报价币种：即商家对商品等定义价格和币种；

展示币种：网站为促进成交转换，会对买家使用当地的货币来展示；

支付币种：网站为促进支付转换，针对全球30多个主要国家推出当地货币支付订单金额；

结算币种：通常与报价对等，即报什么价格和币种就结算什么价格和币种。

当前平台遵循当地币种报价策略，即对中国卖家推荐使用人民币作为报价币种，同时为照顾传统的外贸定价体系也支持美金报价；对欧洲主体注册的商家使用欧元报价；对俄罗斯主体注册的商家使用卢布报价。报价仅会影响商家实际收到的资金，前端买家任何时候看到的都是本地货币展示价格。