【金币频道】介绍
❗【重要通知】从2022年12月25日起：1）流量策略调整，全店金币抵扣最低比例将调整为2%起，频道内会对5%以上抵扣比例的商品做额外流量倾斜；2）已设置的1%抵扣比例会保持生效，但无法享受额外流量倾斜，建议可根据店铺运营情况调整。
【2022年10月14日】金币中心数据升级通知
1、首页新增金币总流水明细，每日维度的全店金币抵扣收入可查看对应订单明细；
2、金币余额调整为含冻结金币的总金币数；
3、今日收入/今日消耗，不包含冻结金币的消耗和返还；
4、金币中心所有数据看板可查看T-2数据（即10月13日可筛选至10月11日的数据），筛选时间和数据时间保持一致。
左：流水明细；右：冻结记录
一、金币频道-整体介绍
金币频道是以金币为载体，致力于提升商家运营效率和消费者活跃度的虚拟货币流通体系：
· 【消费者】可在购后、加购、游戏行为中获得金币，金币下单折扣、兑换平台权益、参与各类互动；
· 【商家】可以用金币参与各项活动玩法，获得流量资源。
右侧为金币频道入口及频道展示页
金币频道页分三部分：
1）互动游戏：
消费者通过种树等互动游戏可获得奖励，奖励为金币、平台coupon、实物等，由平台出资；
在大促活动阶段，互动游戏处有「coupon」入口，消费者可点击进入用金币兑换商家设置的「金币兑换型」优惠券或者平台优惠券，日常不展示「coupon」入口。
2）Super Discount
· 金币频道的核心玩法，可获得金币频道TOP流量支持，实现短时间内新品破0、优品爆单；
· 报名参加平台活动【金币大额抵扣活动】的商品，根据消费者喜好个性化呈现；
· 仅在金币频道生效价格，无法与其他优惠同时生效
3）Picked For You（Recommend for you）
· 通过【金币中心】处设置金币抵扣的商品，根据消费者喜好个性化呈现；
· 金币抵扣标全链路透出（搜索+商品详情页），点击转化更高；
· 用户购买后金币转到商家账户金币，可以兑换免费流量
注：金币大额抵扣活动招商规则如与商家后台要求不一致时，请以商家后台要求为准！
左【金币大额抵扣】报名入口 | 右【金币中心】金币抵扣入口
【金币大额抵扣活动】消费者花费的金币不结算给商家
二、Super Discount参加教程
1、选择活动
1.1、点击「营销活动-平台活动」，进入平台活动首页，选择「金币频道」处立即报名；
1.2、进入活动列表页，筛选「正在招商的活动-商品招商活动-频道-金币-可报名」
2、选择商品及设置活动价
· 必须报名至少一个0.01美金的商品，如撤销报名，需撤销其他部分抵扣商品才可以撤销0.01美金商品；
· 最多可以允许报名5个商品，如果您退了1个商品，那么最多只允许报名4个；
· 活动报名价格不会计入最低价，仅在金币频道内生效；
· 不允许添加活动库存
活动名称一般为：【金币大额抵扣】X月X日
三、Recommend for you设置教程
即【金币中心】金币抵扣工具，点击「营销-金币中心」设置
3.1、开通状态
1）首次未开通，已开启，未开启三种
2）已开启和未开启状态下显示：最近一次操作更新的时间，时间显示格式比如：2021-06-29 17:45:45
3.2全店金币折扣（必填）
1）点击“编辑”按钮后，输入2-20%的比例；
调整全店金币折扣比例时，如已设置“高金币折扣”，则全店比例要求低于“高金币折扣”，否则会提示报错信息：“高比例抵扣比例数值需高于全店抵扣比例，请先修改高抵扣比例数值”。
2）高金币折扣商品（选填）
- 进行高比例抵扣添加时必须先填写“全店金币折扣”，否则会提示报错信息：“请先填写全店抵扣比例数值”；
- 最高可支持设置20%抵扣；
- 支持在添加商品框中输入单个/多个商品id，多个id用英文字符的“,”间隔；
- 单次输入id不可超过20个；当超过则出现提示“输入商品id数量已超过”
- 单个id不可出错，出错则出现报错提示，显示具体id xxx出错的信息；若全部id出错，则提示“请输入有效ID”
3.3无金币折扣商品（选填）
- 最多可设置10%的店铺商品不参与金币抵扣，向下取整；
- 当商品设置高金币折扣时，再设置无折扣时，则无法设置成功，需先删除高折扣商品
3.4、活动生效及退出
- 设置完毕后，详情页抵扣标、下单抵扣功能实时生效，搜索端金币抵扣标48小时内生效，建议提前设置；
- 允许在后台随时关闭，次日生效，重新开启后则按照新设置的时效生效。
设置完毕后金币抵扣标全链路透传
从2022年9月9日起，金币抵扣比例从50:1调整为100:1，为保持您持有的金币价值不变，9月5日-9月6日将把您的存量金币翻倍，金币中心首页将会展示入账后的金币数。
四、买家使用教程
2.1、获得金币
通过互动（签到、种树等）、下单等行为获得金币
2.2、花费金币
- 支持金币抵扣的商品，会在搜索透标，显示该商品支持抵扣比例；
- 在详情页面，也会显示最高可金币抵扣多少货币；
- 下单页面，也会显示具体抵扣信息，可以按比例100：1的比例（即1金币抵扣0.01美金），抵扣2-20%档位的金币，金币不足的，按具体金币数额抵扣；
从2022年9月9日起，开通后系统将预先冻结500个金币，当消费者在金币频道的商品中每产生一次商品点击，从冻结金币中实时扣除4个金币。
五、金币换流量工具
1、【金币换流量工具】介绍
用金币换取金币频道商品瀑布流高质量流量，按用户点击消耗商家的金币，助力商家在金币频道成交转化。
2、【金币换流量工具】扣费标准
- 开通后，系统将预先冻结500个金币，当消费者在金币频道的商品中每产生一次商品点击，从冻结金币中实时扣除4个金币；
- 当冻结余量小于100个时，冻结下一批500个金币；
- 开通后支持关闭，冻结的金币将扣除关闭那刻前已产生的点击对应的金币量，剩余金币将于关闭工具后的第二天返还到商家账户中。
3、【金币换流量工具】使用门槛
开通“金币换流量”工具需同时满足以下基础门槛：
1）开通金币抵扣；
2）金币余量大于500；
4、【金币换流量工具】商品推荐规则
- 商家金币账户内的金币总量少于500时，系统会暂停“金币换流量”的投放，当商家金币账户的金币总量达到500个及以上时，系统重新启动“金币换流量”的投放；
- 若商家的经营资质不满足“金币换流量”工具的基础门槛，系统会暂停“金币换流量”的投放。需商家达到资质门槛后，将恢复投放“金币换流量”工具；
- 系统会根据消费者的购买偏好进行个性化的商品推荐，开通“金币换流量”工具并不表示商品一定会在金币频道展示。
5、【金币换流量工具】设置流程
第一步：开通“金币抵扣工具”，赚取金币。
第二步：开通“金币换流量”，获取金币频道流量。
右侧为金币换流量成功案例
6、查看商家消耗
- 在“金币中心-首页”或者“金币中心-金币换流量-数据明细”中查看效果数据（金币消耗量、金币频道引导浏览量、浏览量引导的成交订单/GMV等）；
- 在“金币中心-金币换流量-数据明细”中查看金币扣减流水
六、FAQ
问：金币工具抵扣的销量是否按计算？
答：销量按正常销量计算。
问：取消订单后金币会退还给买家吗？
答：用户使用金币下单，取消订单金币是否退回需要分具体的情况：
1）未确认收货之前，订单全额退款或关闭时，金币原路退回；
2）未确认收货之前，订单部分退款，金币不退回；
3）确认收货之后，金币不可退回。
问：金币抵扣的订单买家可以提纠纷吗？
答：和普通订单一致买家可以提纠纷的。
问：买家怎样才能得到金币？（卖家帮买家问）
答：通过下单、金币频道内的互动等行为获得金币。
问：金币活动产生的订单什么时候扣除买家金币？
答：金币活动的订单在买家创建订单成功（未支付）时，就会扣除金币。
问：金币工具抵扣的具体计算公式是怎么样的？
答：从2022年9月9日起，50:1调整为100:1
举例1：订单折后金额为100美金，设置2%的金币抵扣，则买家最多可用200金币抵扣2美金，如买家账户余额只剩50金币，则抵扣0.5美金，如有66金币，则抵扣0.66美金；
举例2：订单折扣金额为35.5美金，设置3%的金币抵扣，则买家最多抵扣1.065美金，换算成金币后为106.5个金币，则会向下取整，买家只需支付106金币。
问：金币抵扣后到了哪里？
答：金币抵扣后，买家花费的金币，30%做为平台佣金，70%发放给商家，商家可在店铺装修模块中，选择营销类的店铺签到模块，即可设置店铺签到送金币。
特别提醒：参加平台金币大额兑换活动的商品，买家下单抵扣的金币不会发放卖家。
问：金币抵扣后是否计入最低价？
答：额外抵扣部分不计入历史最低价。
问：虚拟商品是否可以设置金币工具抵扣？
答：虚拟商品暂时无法参加金币抵扣活动，后续有变化 ，另行通知。
问：金币工具抵扣的费用是由谁承担的？
答：由商家自行承担，同店铺优惠券。
问：金币工具抵扣的商品会展示在哪里？
答：会按照买家浏览、购物等习惯，个性化呈现在金币频道的Redeem coins处。
问：开通金币换流量工具后，商品什么时候可以入池被推荐？
答：金币换流量工具开通后1-3天，店铺的抵扣商品可被系统抓取到金币频道，进行个性化推广。
温馨提示：系统会根据消费者的购买偏好进行个性化的商品推荐，开通“金币换流量”工具并不表示商品一定会在金币频道展示。
