运费模板设置常见问题
1、运费模板里面能不能设置顺序优先?
很抱歉,暂时无法对设置的运费模板进行排序,若您需要将您常用的运费模板设置优先级,建议您设置为默认的模板,点击【设为默认】即可生效,如下图:
2、为什么活动中的产品修改了运费模板却不生效?
为了提升活动期间买家的购物体验,编辑运费模板不会对参加活动的产品生效(即只有在活动结束后才会使用修改后的运费模板)
温馨提示:
店铺单品折扣活动按照新的运费模板生效,平台活动会用报名时的营销快照的,即平台活动中修改了运费模板,该场活动不会生效,运费模板还是按照报名锁定的运费模板展示。
3、运费模板可以设置多少个?
为满足您不同的需要,目前运费模板的数量暂不受限制。
4、产品前台为什么不展示我设置的物流方式?
如果您的产品前台没有展示您设置的物流方式,请您按照以下步骤核实:
(1)是否属于特定国家的禁运品,点此查看具体禁运品明细;
(2)是否超出了选择的物流的寄送限制(重量校验、金额校验),点此查看详情;
(3)是否是发送美国超过5美金、发往俄罗斯超过2美金的产品,点此查看具体规则 ;
(4)运费模板是否修改过,活动中产品绑定的运费模板与您在后台看到的实时的运费模板是不同的,点此查看活动绑定运费模板逻辑。
5、同一个产品可设多个运费模板吗?
不可以,同一个产品只能设置关联一个运费模板。
6、运费模版修改后多久生效?
运费模版修改后最晚会在24小时内同步。
温馨提示:
(1)如果修改了运费模版,对应产品的运费模版也会自动更新。
(2)平台活动中的产品需要待活动结束后才会更新相应的运费模板。
7、运费组合可以添加多少个?
目前自定义运费运费模版里可添加最多50个运费组合。