珠宝饰品商品加强材质管控
为了应对当下全球珠宝饰品类商品需求增长、提高速卖通商品总体产品品质,保护消费者体验并满足合规要求,速卖通平台将于2021年6月1日起陆续开放珠宝行业相关类目下的金属银材质认证资质上传入口,并将在2021年6月15日开始对首批叶子类目加强管控。 具体要求如下:
一、管控范围
首批涉及的商品:Jewelry & Accessories >> Fine Jewelry下所有叶子类目中的银饰品。
二、管控要求
1、商家发布银饰品商品时,必须在叶子类目下选择/填写正确的关键属性:Metal Stamp(金属类型)、Item Weight(重量(克))。金属标准可参考本公告附录3:珠宝行业常见金属材质标准定义
2、金属材质珠宝类商品,可在商品发布的资质信息模块提交商品鉴定检测报告/证书(平台暂不对全量商品做强制要求)。审核通过资质的商品将会享受到平台的扶优政策。
商品发布规范的其他要求请参考《速卖通珠宝饰品行业标准》
三、管控节奏
平台将于2021年6月15日起对新发和存量商品银材质资质逐渐加强管控,请商家及时上传资质。
基于消费者反馈和监控异常指标,平台将根据具体情况对部分商品发起线上抽检。届时被抽检的商品将收到下架提醒通知,请商家收到通知后立即重新编辑商品,通过卖家后台 “商品发布-资质信息”模块上传银饰品的材质鉴定证书正反面图片(仅认可省级和国家级检测机构,且需要清晰可见的验真的编号/识别码),同时自查自检店铺内其他商品是否有涉及纯银/925银等的金属材质夸大宣称。(未通过资质审查前请勿直接上架,否则商品将被删除)
四、违规及处罚
1、商品类目错放,处罚手段如下:
未放置在规定珠宝饰品类目的商品,首次违规下架商品不扣分,二次违规删除商品。同一商家多次错放违规,删除商品并扣2分。
2、 假证冒证,处罚手段如下:
商品展示或申诉提交了虚假资质或者冒用他人的资质,一经发现,删除商品并扣6分。
违规情况严重的账号,依据《全球速卖通“严重扰乱平台秩序”规则》执行处罚:
严重:12分/次(冻结账号7天)
特别严重:48分/次(关闭账号)
附录:
1、AE资质提交相关问题FAQ
2、速卖通珠宝饰品行业标准
3、珠宝行业常见金属材质标准定义